10 dicas sobre como supervisionar amigos e colegas de trabalho

Os perigos de supervisionar amigos e colegas de trabalho

Supervisionar inadequadamente amigos e ex-colegas de trabalho pode deixá-lo queimado.

Por StoatBringer, CC-BY-SA-3.0, via Wikimedia Commons

Às vezes, pode ser mais fácil supervisionar aqueles que você nunca conheceu ou trabalhou antes. Você não os conhece e eles não o conhecem. O perigo de supervisionar amigos e colegas de trabalho é que eles sabem o tipo de pessoa que você é. Você pode saber como eles são como funcionários, mas eles também sabem como você é como funcionário e como pessoa. A transição pode ser difícil e cada pessoa lida com isso de uma maneira diferente.

Como supervisionar amigos

Abaixo estão algumas dicas que você pode usar quando estiver supervisionando amigos, o que pode ser muito mais difícil do que supervisionar ex-colegas de trabalho:

Puxe seu (s) amigo (s) de lado e explique a eles que você não os tratará de forma diferente de qualquer outra pessoa. Você precisa explicar a seus amigos que não lhes dará um tratamento especial só porque são seus amigos, nem será mais duro com eles apenas para provar seu valor para outros funcionários. Diga simplesmente que você os tratará com justiça e igualdade. Também recomendo que você passe a mesma mensagem na frente de todos os funcionários, para que aqueles que não são seus amigos saibam que você os tratará com justiça e igualdade.
Mantenha a vida social fora do local de trabalho. Se você sai com seus amigos fora do trabalho, não fale sobre o que você fez no ambiente de trabalho. Outros colegas de trabalho já suspeitam que seus amigos receberão tratamento especial, portanto, não incentive a ideia deles discutindo o que você fez na noite anterior. Melhor ainda, evite socializar-se totalmente com seus amigos que agora são seus funcionários.
Evite sussurros e conversas privadas. Se sua equipe vir você sussurrando ou conversando com seus amigos enquanto está no escritório, mesmo que seja sobre algo inocente, eles presumirão que você está lhes contando segredos sobre qualquer coisa no escritório. Se você precisa chamar seus amigos para uma conversa relacionada ao trabalho, faça-o em uma área totalmente privada do escritório.
Esteja preparado para ser desprezado por alguns de seus amigos. Se virem que você é um supervisor, podem pensar que você acha que é bom demais para eles ou que não podem confiar em você. Portanto, dê aos seus amigos tempo para se acostumarem a vê-lo nessa posição. Mostre que você é justo.
Não se deixe influenciar pelas emoções. Pode haver momentos em que você tenha que fazer algo que não quer fazer aos seus amigos. Isso pode ser algo tão pequeno como discipliná-los, ou algo tão ruim quanto despedi-los. Não é nada pessoal. Você tem um trabalho a fazer, e eles também. Ser um supervisor significa que você precisa lidar com essas tarefas, sem deixar que as emoções atrapalhem seu julgamento. Não deixe sua amizade atrapalhar seu julgamento.

No geral, você só precisa garantir que é justo com seus amigos, enquanto permite que os outros vejam que você é imparcial, apesar de o subordinado ser seu amigo.

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Como supervisionar ex-colegas de trabalho

Supervisionar ex-colegas de trabalho pode não ser tão difícil a nível pessoal, visto que eles podem não ser seus amigos, mas pode apresentar algumas dificuldades. Siga as dicas abaixo sobre como se ajustar a ele:

Comece com uma ficha limpa. Colegas de trabalho tendem a falar mal de seu chefe, negligência, etc. Perdoe o que seus colegas de trabalho fizeram no passado e concentre-se no que eles fazem aqui e agora. Você não pode presumir que eles sejam maus funcionários pelo que lhe disseram quando você já foi colega de trabalho deles.
Dê-lhes tempo para se ajustarem. Pode ser mais difícil para um ex-colega de trabalho se acostumar com um dos seus se tornando supervisor. Deixe-os se acostumar com a ideia em seu próprio tempo. Se virem que você é um supervisor justo que toma boas decisões, eles se acostumarão em pouco tempo.
Não faça mudanças radicais e em massa no local de trabalho. Embora isso seja verdadeiro para qualquer trabalho, é ainda mais verdadeiro quando você está em uma posição de supervisão de ex-colegas de trabalho. Obtenha sua opinião, pois eles podem pensar que sua voz será ouvida, já que você costumava ser um deles. Mesmo que você não use as sugestões deles, eles ficarão contentes por você ter pedido sua opinião.
Esteja preparado para ser desprezado por alguns de seus ex-colegas de trabalho. Assim como amigos, alguns de seus ex-colegas de trabalho podem desprezá-lo. Eles podem achar que não podem confiar em você ou que você servirá como um espião. Apenas dê-lhes tempo para se acostumarem com você nessa posição.
Mostre que você ainda trabalhará com eles, e não acima deles. Você ainda deve sujar as mãos de vez em quando e fazer o trabalho que eles fazem. Eles verão que você ainda está com os pés no chão e entenderá qual é o trabalho deles, e não apenas agindo como um supervisor para observar e repreender quando eles fazem algo errado.

Permitir que seus ex-colegas de trabalho se ajustem ao fato de você ser um supervisor é a chave para conquistá-los. Se você entrar com mão de ferro e implementar mudanças radicais, eles nunca o respeitarão como supervisor.

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Experiências em supervisionar amigos e ex-colegas de trabalho

Tenho meu quinhão de histórias que envolvem a supervisão de amigos e ex-colegas de trabalho, algumas das quais compartilharei abaixo.

Outro escritório foi fundido com o meu próprio escritório, e a ex-supervisora desse escritório sempre deu tratamento especial aos de seu escritório. Um exemplo em particular surgiu. Era hora de decidir quem vai para qual turno (era uma operação de 24 horas), que se baseava na antiguidade com o departamento. Naquela época, todos haviam sido treinados em todas as funções, de modo que os da outra unidade pudessem concorrer ao turno que desejassem. No entanto, esse supervisor deu aos dessa unidade os turnos preferidos, antes de permitir que alguém fizesse uma oferta. Todos do escritório original reclamaram exaustivamente, a ponto de ela ter que se retratar do que havia feito e permitir que todos fizessem lances iguais. Daí em diante, ninguém mais respeitou essa supervisora, pois ela deu tratamento preferencial aos funcionários privilegiados.
O gerente do escritório em minha unidade era muito próximo de um funcionário de nível inferior. O gerente do escritório fazia viagens com esse funcionário, tinha conversas privadas com ele em seu escritório que obviamente não eram relacionadas ao trabalho, etc. Isso criou muito ressentimento em relação a ela e ao funcionário. O pior é que o supervisor do funcionário se sentiu impotente para fazer qualquer coisa a respeito, já que o gerente do escritório parecia não desencorajar tal comportamento. Isso criou muito estresse no escritório.
Tive que bater o pé no chão com um amigo meu que era um dos meus funcionários. Essa pessoa foi contratada como funcionária em meu escritório. Não tínhamos conversado por um tempo, mas ficamos felizes em nos ver. No entanto, ela tinha problemas disciplinares constantes. Ela falava muito ao telefone, me retrucava e até dizia que estava tirando uma folga, apesar de eu dizer que ela não podia. Isso causou muitos problemas. Mas, apesar de nossa amizade, tive que olhar para as necessidades do escritório e tomar as medidas adequadas, apesar de essa pessoa ser minha amiga.

Um último conselho para supervisionar amigos e ex-colegas de trabalho

Tenho um último conselho a dar ao supervisionar seus amigos e ex-colegas de trabalho:

NÃO!

Para evitar situações complicadas, pode ser melhor encontrar um emprego onde você não esteja supervisionando nenhum amigo ou ex-colega de trabalho. Sempre leve em consideração sua carreira, mas às vezes os amigos são mais importantes do que um emprego.

Por fim, recomendo pegar o livro It's Your Ship . Ele conta histórias reais sobre como ser um chefe. É uma leitura rápida e fornece muitos insights excelentes.