Exemplo de cartas para enviar a agentes de cobrança de dívidas no Canadá

Aprenda a escrever uma carta para uma agência de cobrança de dívidas para que parem de entrar em contato com você.

Canva

Quer enviar uma carta a uma agência de cobrança para dizer-lhes para parar de assediá-lo, mas não sabe o que escrever? Neste artigo, você encontrará alguns exemplos de cartas que pode usar como exemplo ao criar suas próprias cartas. Conhecendo seus direitos e o que as agências de cobrança podem e não podem fazer legalmente ao lidar com você, você pode ter o poder de enfrentar suas táticas de intimidação e fazê-las operar com profissionalismo e dentro dos limites das leis.

aviso Legal

É importante que você observe que esta é apenas uma informação geral e NÃO é um conselho jurídico nem tem a intenção de substituir o conselho legal.Consulte um advogado qualificado e competente para lidar com seu caso específico para que você possa tomar uma decisão totalmente informada que seja melhor para você. Saiba por si mesmo o que você pode e não pode fazer legalmente. Os governos de Ontário e Canadá também têm muitas leis para tentar proteger os consumidores, incluindo a Lei de Agências de Coleta , RRO 1990, Regulamento 74.

Cenário 1: Você acredita que não deve dinheiro

Se você acredita que não deve nenhum dinheiro ao seu credor, ou se sua dívida está proibida por lei, ou se você é a prova de julgamento, ou se prefere que tudo seja resolvido em tribunal, um exemplo de carta como esta enviada ao a agência de cobrança e / ou o credor por correio registado podem ajudar.

O envio da carta por carta registrada é muito importante, pois é a sua prova de que sua carta foi enviada a eles. As cartas registradas são mantidas em arquivo pelos correios e exigem a assinatura do recibo da agência de cobrança no momento da entrega.

Conheça as Leis

Pelas leis de Ontário, Canadá, as agências de cobrança devem parar imediatamente de ligar para você e não entrar em contato com você quando você enviar uma carta contestando a dívida e sugerir que o levem ao tribunal. Se, depois de enviar a carta de registro (que se presume que foi recebida após 5 dias úteis), a agência de cobrança continua a ligar para você ou enviar correspondência que não tem nada a ver com levá-lo ao tribunal (não conte a primeira carta que eles enviam para você após a correspondência registrada porque eles vão alegar que já foi enviada ou já está no sistema para ser enviado), então eles estão violando a legislação da Agência de Cobrança.

Registre todas as ligações e cartas que eles enviarem a você depois de enviar a carta registrada e, a seguir, registre uma reclamação no Consumers Protection Branch do Ontario Ministry Of Consumer Services. O abuso das leis por parte da agência de cobrança pode resultar em uma grande multa e até mesmo na perda de sua licença, além de fornecer evidências para processá-los por assédio. A propósito, o “sem preconceito” é apenas uma coisa de aparência oficial, de boa aparência, mas realmente não tem mérito se você for ao tribunal.

Modelo de carta 1 para uma agência de cobrança

(insira seu nome e sobrenome)

(insira seu endereço OU sua caixa postal)

(insira sua cidade, código postal (ou cidade e código postal da caixa postal))

SEM PRECONCEITO

(inserir data)

(inserir nome da agência de cobrança)

(inserir endereço da agência de cobrança)

(inserir cidade da agência de cobrança, código postal)

Prezado (a) (inserir o nome do agente de cobrança):

(se você não tiver um nome, use —A quem possa interessar)

Re: o número da sua conta (insira o número da conta que eles forneceram a você)

Esta carta é uma resposta à sua carta de chegada (inserir data).

Esteja ciente de que eu contesto a suposta dívida e sugiro que você leve o assunto ao tribunal. De acordo com a Lei de Agências de Cobrança , RRO 1990, REGULAMENTO 74, você deve cessar imediatamente e desistir de TODOS os contatos e tentar entrar em contato comigo.

Saudações, (insira sua assinatura)

(insira seu nome e sobrenome)

Cenário 2: Você concorda que deve dinheiro

Se você concorda que deve algum dinheiro ao seu credor e não se importa em negociar com a agência de cobrança, mas deseja que eles sigam a lei, um exemplo de carta como esta enviada por correio registrado pode ajudar. O envio da sua carta por carta registrada é muito importante, pois é a sua prova de que sua carta foi enviada para a agência de cobrança, além de ficar arquivada nos correios, e requer assinatura de recibo da agência de cobrança.

Você tem o direito de solicitar as informações solicitadas nesta carta; também é uma ótima informação para se preparar para uma ação judicial. A maioria das agências de cobrança não responderá à sua carta, porque não podem fornecer a prova nem as informações que você solicita. Eles provavelmente irão ignorá-lo e continuar a persegui-lo como se nunca o tivessem recebido, ou jogarão seu arquivo de volta na pilha de coleções para que outra agência de cobrança faça uma tentativa.

O que fazer se eles lhe enviarem informações

Se eles lhe enviarem alguma informação, examine-as completa e cuidadosamente para se certificar de que o que eles enviaram a você é tudo e exatamente o que você pediu. Por exemplo, a agência de cobrança e a licença do agente de cobrança é algo que nenhuma agência de cobrança deseja fornecer, porque você conhecerá as informações da agência e do agente. Preciso dizer mais aqui?

Lembre-se de que a maioria das agências de cobrança gosta de operar em sigilo e de maneira dissimulada e intimidante. Certifique-se de registrar todas as chamadas telefônicas e mensagens de voz e, quando necessário, registrar uma reclamação contra eles no Departamento de Proteção ao Consumidor do Ministério de Serviços ao Consumidor de Ontário. Novamente, o “sem preconceito” na carta é apenas uma coisa de aparência oficial, de boa aparência, porque realmente não tem nenhum mérito se você for ao tribunal.

Modelo de carta 2 para uma agência de cobrança

(insira seu nome e sobrenome)

(insira seu endereço OU sua caixa postal)

(insira sua cidade, código postal (ou cidade e código postal da caixa postal))

SEM PRECONCEITO

(inserir data)

(inserir nome da agência de cobrança)

(inserir endereço da agência de cobrança)

(inserir cidade da agência de cobrança, código postal)

Prezado (a) (inserir o nome do agente de cobrança):

(se você não tiver um nome, use - A quem possa interessar)

Re: o número da sua conta (insira o número da conta que eles forneceram a você)

Sem informações suficientes neste momento para determinar se sua agência de cobrança está legalmente autorizada a cobrar dinheiro de mim, esta é uma solicitação razoável sua e de sua agência para comprovar se tenho alguma obrigação legal de pagar a vocês.

Com base nisso e para esse fim, solicito que você e sua agência me forneçam as seguintes provas boas e válidas:

1) uma cópia válida do contrato original assinado com o credor original;

2) uma cópia válida das declarações originais do credor original mostrando o valor do saldo da dívida em dívida;

3) uma carta do credor original para (insira o nome legal completo da agência de cobrança) que concede (insira o nome legal completo da agência de cobrança) a autoridade para cobrar legalmente a dívida;

4) notificação por escrito adequada e completa sobre a dívida;

5) prova válida do credor original de meu consentimento claro para divulgar minhas informações pessoais para sua agência a terceiros; e

6) um válido (insira o nome legal completo da agência de cobrança) licença de colecionador e o agente de cobrança nomeado (insira o nome do agente de cobrança conforme fornecido a você) licença de colecionador válida para a província de Ontário, Canadá.

Se você puder fornecer a documentação adequada conforme solicitado acima, posso trabalhar com você para negociar pequenos pagamentos mensais. Observe que eu não trabalho e não tenho ativos individuais. Além disso, peço que você restrinja todas as comunicações comigo apenas por escrito, apenas para o endereço indicado nesta carta.

Saudações, (insira sua assinatura)

(insira seu nome e sobrenome)

Cenário 3: você concorda que deve dinheiro, mas deseja lidar com o credor

Se você concorda que deve dinheiro ao credor, mas não deseja negociar com uma agência de cobrança e prefere negociar diretamente com o credor original, você ainda pode enviar uma carta registrada como esta diretamente para o credor original. Perceba que o credor original pode receber seus pagamentos anexos, mas encaminhe-o de volta para lidar com a agência de cobrança, e as informações que você fornece a eles na carta sobre quanto você pode pagar, etc., podem ser usadas contra você.

Mais uma vez, o envio da carta por carta registrada é muito importante, pois é a sua prova de que sua carta foi enviada a eles, além de ser mantida em arquivo pelos correios, e requer assinatura de recibo da agência de cobrança. Lembre-se de que o “sem preconceito” é apenas uma coisa de aparência oficial, de boa aparência, mas realmente não tem mérito se você for a tribunal.

Modelo de carta 3 para o credor original

(insira seu nome e sobrenome)

(insira seu endereço OU sua caixa postal)

(insira sua cidade, código postal (ou cidade e código postal da caixa postal))

SEM PRECONCEITO

(inserir data)

(inserir nome do

credor)

(inserir endereço do credor) (inserir cidade do credor, código postal)

Prezado (a) (inserir o nome do credor):

(se você não tiver um nome, use - A quem possa interessar)

Re: número da conta (insira o número da conta do credor)

Esta carta é relativa à minha (insira o nome do credor), número da conta (insira o número da conta do credor). Gostaria de saber se (insira o nome do credor) está disposto a trabalhar comigo para chegar a algum acordo amigável sobre pagamento e liquidação.

Achei que estava em dia com os pagamentos. No entanto, tomei conhecimento do status da conta quando (insira o nome da agência de cobrança) me ligou. Como esta conta é originalmente com você, gostaria de tratar diretamente com (insira o nome do credor) para resolver o assunto.

No momento, posso pagar aproximadamente $ (insira o valor que você pode pagar) por mês a partir (insira a data em que você pode começar a pagar). Também estou interessado em chegar a um acordo de liquidação antecipada com você. Para mostrar minha boa intenção de esclarecer este assunto, anexei um cheque para (insira o número) pagamentos totalizando $ (insira o valor em dólares), bem como (insira o número) cheques pré-datados.

Agradecemos sua consideração oportuna em relação a este pedido. Você pode entrar em contato comigo no endereço fornecido acima. Aguardo sua resposta.

Atenciosamente, (insira sua assinatura)

(insira seu nome e sobrenome)