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Mapa de conceito de sucesso
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Quando a mudança acontece em um ambiente de negócios, ela afeta os funcionários, a empresa e seus clientes. É preciso ter cuidado para dar o máximo de suporte possível às pessoas em todas as áreas do negócio / organização, para que a mudança seja eficaz e bem-sucedida e também para que todos os envolvidos trabalhem sem muita pressão.
Esta é uma unidade NVQ no Nível 2, com um valor de crédito de 3. Para facilitar o entendimento e referência, dividi a unidade em três partes e esta é a segunda parte.
- Compreender o próprio papel de apoiar os colegas e a organização com a mudança
Veremos agora "Compreendendo o próprio papel no apoio aos colegas e à organização com a mudança."
2. Compreender o próprio papel no apoio à mudança
2.1 Descrever maneiras pelas quais os indivíduos podem apoiar a mudança em um ambiente de negócios
Quando ocorrem mudanças nas organizações, seja uma reestruturação ou corte de custos ou downsizing, etc., leva tempo para que os funcionários, equipes e até mesmo a organização se ajustem e se estabilizem de acordo com as novas implementações. Isso pode ser bastante desafiador e deve ser tratado da melhor maneira possível. Nesse período as equipes, indivíduos, departamentos e até a organização precisam de suporte.
Vejamos algumas das maneiras pelas quais os indivíduos podem apoiar a mudança em um ambiente de negócios.
- Em primeiro lugar, a comunicação é muito importante. Todas as mudanças precisam ser comunicadas às pessoas e departamentos relevantes, incluindo as razões e resultados, para que se preparem para a mudança e para lidar com a mudança.
- Os indivíduos envolvidos na realização dessas mudanças devem envolver outras pessoas e levar suas ideias em consideração, o que pode ajudar a fazer mudanças bem-sucedidas.
- Seja responsável um pelo outro e apoie uns aos outros e aos departamentos para lidar com a mudança e se adaptar a ela com sucesso.
- Trabalhe junto e seja positivo, também incentivando e ajudando os outros nas tarefas. Trabalhar e ajudar uns aos outros como uma equipe ajudará a compartilhar e obter conhecimento e compreensão e isso ajudará em uma transição mais suave e fácil.
- Fique motivado e motive os outros também. Fique positivo com o pensamento de que há uma solução para cada problema e que cada mudança é importante e trará resultados positivos.
- Peça ajuda quando necessário e forneça suporte e ajuda quando necessário.
- Organize, aconselhe ou peça que as mudanças sejam introduzidas gradualmente, se possível, para que o caos possa ser evitado. Nem todo mundo se adapta com facilidade e rapidez, mas pessoas diferentes respondem de maneiras diferentes às mudanças. Portanto, introduzir a mudança gradualmente e fornecer procedimentos passo a passo ajudará
- Ofereça apoio às pessoas que estão sobrecarregadas ou ansiosas e têm dificuldade em lidar com o processo de mudança. Ouça suas preocupações e aja de acordo. Pergunte se há mais alguma coisa que você possa fazer para ajudar.
- Ofereça workshops e treinamentos onde e quando possível. Garanta às pessoas que você está lá para ajudar e que compreende a fase difícil e desafiadora pela qual estão passando.
- Seja um modelo e dê o exemplo. Tente aliviar a pressão no trabalho, pois o estresse pode afetar a vida profissional e pessoal da pessoa.
2.2 Explique o propósito e os benefícios de contribuir para o planejamento de mudanças
Ao planejar mudanças, às vezes pessoas de todos os níveis hierárquicos da organização estão envolvidas no processo e a implementação é baseada em ideias coletadas de todos. Existem alguns benefícios e propósitos de contribuir para o planejamento da mudança.
Alguns deles são:
- Além disso, melhora o comprometimento do colaborador ou das pessoas envolvidas
- Faz com que se sinta parte do processo de mudança e, portanto, as pessoas envolvidas farão o melhor para que a mudança seja bem-sucedida.
- Dá ao colaborador uma ideia de qual é a mudança e o ajuda a prever os resultados.
- Ajuda o colaborador a comunicar claramente a mudança com as pessoas relevantes.
- Ajuda a preparar / planejar e preparar os outros para o processo de mudança que se aproxima.
- Ajuda a melhorar suas habilidades e progredir na carreira.
- Você será um modelo para a organização mudada e participará ajudando outros funcionários a ter um melhor desempenho.
- Você sendo um colaborador será um motivador e apoiador.
- Ao contribuir, você está abrindo portas para uma progressão na carreira.
- Você pode ajudar a monitorar os efeitos das mudanças e revisá-los porque você foi um dos contribuidores.
- Você se torna um melhor comunicador e ganha a confiança dos colegas.
- Isso ajuda você a crescer como um profissional melhor.
Processo de planejamento financeiro
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2.3 Explique como os indivíduos podem se preparar para mudanças dentro de um ambiente de negócios e nas formas de trabalho
Faça parte do processo de planejamento e execução, para que você saiba por que a mudança está acontecendo, o que está mudando e como essa mudança será tratada / implementada
Avalie e categorize as mudanças que podem ser controladas e as que não podem e isso ajudará a enfrentar os desafios e lidar com quaisquer problemas e dificuldades.
Anote os resultados positivos e negativos que você acha que ocorrerão como resultado da mudança para que possa fazer planos para lidar com eles.
Anote o procedimento de mudança e entenda-o. Esclareça quaisquer dúvidas quanto à alteração. Trabalhe nas habilidades e conhecimentos necessários para se adaptar à mudança. Seja confiante, flexível e disposto.
Observe como a mudança afetará a organização, departamentos, equipes e indivíduos. Faça planos de apoio.
Planeje as coisas com antecedência e esteja preparado para a mudança. Nenhuma organização implementará mudanças durante a noite; em vez disso, manterão os funcionários atualizados sobre todas as mudanças que ocorrerão e como isso afetará qualquer coisa relacionada, incluindo funcionários. Portanto, o planejamento é vital.
Processo de mudança
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É preciso ter em mente que o mundo está em constante mudança, a tecnologia está mudando, tudo muda o tempo todo e, portanto, para acompanhar todas as mudanças, a organização deve mudar para que dure ou sobreviva.
Uma equipe pode ser formada com membros que são minuciosos com o novo processo de mudança para que as pessoas que estão lutando ou tenham problemas possam abordar essa equipe para resolver suas dificuldades e problemas.
2.4 Descreva os tipos de suporte que as pessoas precisam durante a mudança
Quando a mudança é implementada em uma organização, as pessoas levam tempo para se adaptar às novas mudanças e esse tempo varia de pessoa para pessoa. Durante este período, os funcionários esperam ter suporte durante todo o processo de mudança.
Alguns tipos de suporte que as pessoas precisam durante o processo de mudança podem ser,
- Orientação sobre o processo de mudança
- Conhecimento profundo e compreensão sobre o processo de mudança
- Comunicação e atualizações regulares
- Valorização do trabalho ou reconhecimento do trabalho após a mudança foi implementada.
- Feedback constante e treinamentos e workshops relevantes para os funcionários que dele necessitem.
- Faça consultas e receba ideias e opiniões dos funcionários.
- Apoio emocional e profissional a pessoas necessitadas.
2.5 Explique os benefícios de uma boa comunicação com outras pessoas e informações precisas durante a mudança
Uma boa comunicação é eficaz e muito importante para o sucesso de uma organização, departamento ou equipa. Ajuda a organização ou a equipe a funcionar de forma eficiente, especialmente quando há uma mudança acontecendo por algum motivo na organização ou em parte dela.
Existem vários benefícios de uma boa comunicação com outras pessoas durante a mudança. Embora mantenha uma boa comunicação, também é importante que informações precisas sejam comunicadas em todos os momentos durante o processo de mudança.
Alguns benefícios de uma boa comunicação e comunicação de informações precisas com outras pessoas são:
- Ajuda a mudança a ser produtiva e, portanto, traz mais lucro para a organização e benefícios para seus funcionários.
- Uma boa comunicação e informações precisas economizam tempo; tempo não é perdido em repetir ou interpretar as coisas continuamente. Isso impede que as pessoas façam a coisa errada, economizando tempo e dinheiro.
- Os membros envolvidos sentem-se motivados, são mais produtivos e encorajados quando a comunicação é boa e estão satisfeitos por poderem pedir ajuda e aconselhamento. Eles se sentem valorizados e respeitados e sabem que podem confiar na gestão e na organização.
- Os membros envolvidos e a organização têm um melhor entendimento da mudança e deles próprios, o que ajuda na implementação eficiente da mudança.
- A credibilidade com os colegas aumenta e as informações estatísticas e qualquer coisa relacionada ao processo de mudança são precisas.
Espero que você tenha achado as informações aqui úteis. Sinta-se à vontade para dar feedback e compartilhar seus pensamentos e experiências. Obrigado pela visita.
Livingsta