Como se comunicar efetivamente em uma entrevista

Você chega a tempo para a entrevista de emprego dos seus sonhos. Você sabe que tem o conjunto de habilidades para se sair bem neste trabalho. Você sabe que seria uma escolha incrível para a empresa. Mas, assim que você entra na sala de entrevista, de repente você congela e não consegue pensar em nada para dizer…

Isso acontece com todos nós. Mas prometo explicar exatamente como você pode evitar isso e entrar em uma entrevista se sentindo confiante. Ser capaz de se comunicar com eficácia é uma habilidade que muitos de nós colocamos em nosso currículo, mas mais do que provavelmente é uma habilidade que você nunca pensou em atualizar ou melhorar. Aprender a comunicar vai realmente ajudá-lo a transmitir sua mensagem com muito mais facilidade, sem soar prolixo ou confuso, e também o ajudará a receber mensagens com clareza.

O remetente, o receptor, a mensagem

Ok, vamos falar primeiro sobre os componentes da comunicação. Essencialmente, existem três componentes principais - um remetente, um destinatário e uma mensagem. O remetente é a pessoa que primeiro inicia a comunicação, também conhecida como fonte. Essa pessoa envia uma mensagem para o receptor que, por sua vez, se torna a fonte e envia as informações de volta.

O que tende a acontecer em um ambiente de entrevista é que a pessoa entrevistada fica nervosa. Quando isso acontece, começamos a entrar em pânico e começamos a jogar juntos em ordem aleatória os componentes da mensagem que estamos tentando enviar. Como resultado, o receptor interpreta mal a mensagem e a comunicação é enfraquecida.

Como podemos corrigir essas interpretações erradas? Como podemos fortalecer essa comunicação novamente? A resposta está na sua escolha de vocabulário. Essa dica é fundamental não apenas em uma entrevista, mas em qualquer reunião formal que você possa ter em seu trabalho. É assim que você pode se recuperar de uma resposta desajeitada. Além de respirar fundo e dar a si mesmo um minuto para se recuperar, você precisa fazer escolhas de palavras apropriadas que esclareçam exatamente o que você quer dizer.

Procure palavras simples e ilustradas

Por exemplo, quando alguém menciona "pizza", não há dúvidas sobre o que está falando; na verdade, você pode imaginar isso agora. Mas se alguém disser a palavra "almoço", é mais difícil imaginar exatamente o que essa pessoa quer dizer. Eles estão se referindo à hora do dia? Ou uma refeição específica? Há uma compreensão ampla e mais vaga, e a imagem mental de cada um de "almoço" será diferente.

é importante falar o máximo possível com palavras simples em imagens. Especialmente em uma entrevista em que você precisa ser extremamente claro sobre suas intenções e expectativas.

Por exemplo, quando for perguntado sobre o que você pode fazer pela empresa, dê uma explicação que permita que alguém realmente imagine você fazendo isso. Uma resposta como "Eu me encaixarei muito bem aqui porque minha formação é em RH" não dá uma imagem clara. Uma resposta melhor poderia ser "Usando meu histórico de RH, posso criar um método de triagem eficiente para garantir que você obtenha os melhores talentos disponíveis". Agora a imagem fica mais clara.

Pratique na frente de um espelho em voz alta ou para alguém que possa lhe dar feedback. Seja bom em falar com segurança com suas respostas. Quanto mais você pratica, mais natural se torna.

Antes de passar para minha lista de dicas e conselhos, gostaria de abordar outro assunto de comunicação. Estar na ponta receptora do fluxo de comunicação não significa que você simplesmente pare de falar. Você, como receptor, tem uma tarefa importante: ouvir ativamentepara o que a outra pessoa está tentando transmitir. Muitas vezes, em minha experiência, o entrevistador costuma estar em sua própria cabeça pensando no que deveria dizer a seguir e, é claro, perde o que o entrevistador perguntou. Não consigo expressar o quão importante é ouvir em alto e bom som o que o entrevistador está perguntando. Não tenha medo de demorar alguns segundos antes de responder com sua resposta, para que você possa garantir que ouviu a pergunta corretamente. Mostra que você é capaz de permanecer calmo e controlado durante situações de alta pressão, especialmente se você voltar com uma resposta assassina.

Grandes comunicadores trabalham para serem excelentes. Nem todo mundo nasce com essas habilidades, e eu aposto que alguns dos melhores comunicadores da história praticam e constroem seu conjunto de habilidades diariamente. Aqui estão algumas dicas e conselhos que reuni em minha experiência como recrutador.

Torne-se um ouvinte ativo

Como mencionei acima, ouvir ativamente significa ouvir o que a outra pessoa está dizendo e processá-lo mentalmente de uma forma que permita uma resposta eficaz. Na maioria das vezes, fazemos isso sem nunca pensar a respeito. Mas às vezes, se houver uma barreira de idioma ou o assunto for complexo, acabo repetindo a pergunta ou afirmação na minha cabeça. Se ainda não entendi, simplesmente peço que repitam a mensagem novamente ou a expliquem de uma maneira diferente. Não fique constrangido se isso acontecer com você, muito provavelmente a pessoa vai apreciar que você está tentando entender a mensagem.

Responda a isto - com quem você está se comunicando?

Seu público deve dar-lhe uma boa indicação do tipo de tom e vocabulário a ser usado. Por exemplo, se você estiver conversando com uma criança, sua escolha de tópico e vocabulário será muito diferente do que se você fosse fazer uma apresentação importante no trabalho. Portanto, considere quem é o receptor e ajuste seu método de acordo. Use a linguagem do seu público.

Saiba que não há absolutamente nada de errado com o silêncio

É totalmente normal haver pequenas calmarias na conversa. Grandes comunicadores se sentem confortáveis ​​em silêncio. Pode significar que alguém está organizando seus pensamentos ou apenas processando o que você comunicou. Espere um pouco antes de continuar novamente, caso você interrompa a linha de pensamento de alguém.

Encontre um Entendimento Mútuo

Encontrar um terreno comum com a pessoa ou pessoas com quem você está se comunicando. É uma excelente maneira de abordar tópicos mais difíceis. Isso cria um ambiente mais descontraído. Apenas lembre-se de manter os tópicos relevantes. Em uma entrevista, você pode encontrar um terreno comum conectando suas habilidades ao anúncio de emprego. “Sei que você está procurando alguém com formação em jornalismo. Recentemente, fiz um estágio no jornal local. ” Isso pode funcionar perfeitamente quando comunicado de forma clara e no momento certo.

Saiba do que você está falando

A entrevista não será tranquila se você não tiver ideia do que o trabalho envolve ou por que eles deveriam contratá-lo. FAÇA SUA PESQUISA e certifique-se de responder a perguntas difíceis sobre o trabalho. Eu não posso enfatizar isso o suficiente. Muitas vezes tenho feito uma entrevista e o candidato nem conhece a natureza do negócio! eek !! Uma boa estratégia é memorizar algumas linhas.

1. O que você sabe sobre a empresa e como isso se relaciona com sua experiência anterior ou como se relaciona com seus objetivos futuros.

2. Um pouco sobre você - mantenha-o principalmente acadêmico com alguns hobbies interessantes ou projetos paralelos. Certifique-se de que pode estar relacionado ao emprego para o qual está se candidatando

3. Por que você seria uma boa opção - concentre-se no que você pode fazer pela empresa e menos no que a empresa pode fazer por você.