O processo de contratação na kroger: aplicação, entrevista e orientação

Se você está precisando de um emprego, Kroger é um ótimo lugar para procurar.

CC BY 2.0, via Flickr

Ser contratado pela Kroger é bastante fácil. Passar por uma verificação de antecedentes e um teste de drogas são os principais obstáculos. Algumas lojas pararam de fazer testes de drogas, enquanto outras não. Se uma loja faz um teste de drogas, geralmente é um esfregaço bucal, portanto, uma visita à clínica médica não é necessária.

O Processo de Candidatura

O preenchimento de um formulário de solicitação de emprego da Kroger só pode ser feito online. Se você for a uma loja da Kroger para preencher um formulário, eles o direcionarão a um de seus quiosques de contratação. Essa é uma boa opção se você precisar fazer perguntas, mas também pode ser uma distração preencher um formulário com outras pessoas ao seu redor. Recomendo o preenchimento do formulário em casa ou na biblioteca.

Candidatura online

1. Acesse o site do aplicativo Kroger.
2. Crie a sua conta aqui.
3. Navegue pelas vagas disponíveis na Kroger. ( Observação : você pode pesquisar pelo local da loja.)
4. Se você estiver indeciso sobre qual posição se candidatar, escolha associado de varejo por hora.

O preenchimento do formulário requer todas as informações normais exigidas para conseguir um emprego, como:

• Nome
• Endereço
• Gênero
• Educação
• Experiência
• Disponibilidade

Exame de emprego

Depois que a inscrição for concluída, você será direcionado para um exame de emprego. O exame é uma série de perguntas ou afirmações com respostas de múltipla escolha. Você terá a escolha de quatro respostas para cada pergunta, que são:

• Concordo plenamente
• Aceita
• Discordo
• Discordo fortemente

Recomendo que você escolha "concordo totalmente" ou "discordo totalmente" para cada pergunta. Escolher as respostas "concordo" ou "discordo" mostra aos gerentes de contratação que você está indeciso, em minha opinião. Quando você responde às perguntas com "concordo totalmente" ou "discordo totalmente", isso mostra que você é uma pessoa com convicção. Seja decisivo com suas respostas. Isso é o que você quer mostrar e o que eles querem ver. Depois de terminar este exame, você concluiu o dia.

Acompanhamento com uma ligação telefônica

Fazer o acompanhamento com um telefonema para o gerente de contratação aumentará suas chances de conseguir o emprego. Você pode aguardar um dia útil ou ligar diretamente após enviar sua inscrição. Basta informar o seu nome ao gerente e dizer-lhes que você enviou uma inscrição. Em seguida, pergunte se sua inscrição foi recebida. Informe ao gerente que você está disponível para comparecer a qualquer momento para uma entrevista. Você pode receber uma entrevista ali mesmo.

Entrevista

Depois de ser chamado para uma entrevista, você está muito perto de conseguir o emprego. Muitos dos que foram contratados pela Kroger dizem que a entrevista é apenas uma formalidade.

Ainda assim, não baixe a guarda. Seja pontual e amigável. Certifique-se de sorrir. Você pode ou não ser questionado sobre experiências anteriores de atendimento ao cliente. Se você tiver alguma experiência com atendimento ao cliente, o gerente pode pedir que dê um exemplo de como você lidou com uma situação com um cliente.

Se tudo correr bem, você será orientado a preencher uma verificação de antecedentes e, dependendo da loja, fazer um teste de drogas. Assim que os resultados desses testes forem recebidos, você será chamado para orientação e treinamento.

Kroger em Klin Creek, Virginia.

CC BY 2.0, via Flickr

Orientação e Treinamento

Depois de passar na verificação de antecedentes e no teste de drogas (pode levar uma semana ou mais para obter os resultados desses testes), você será chamado para orientação e treinamento. O treinamento pode durar de dois dias a uma semana, dependendo da posição para a qual você foi contratado. Você será acompanhado por duas ou três outras novas contratações.

O primeiro dia consistirá em assistir a vídeos sobre a Kroger, que explicam a história da Kroger e todas as empresas que a Kroger adquiriu. Você também aprenderá sobre as regras e políticas de segurança, receberá o manual do funcionário e preencherá a papelada.

No segundo dia, você fará algum aprendizado baseado na web (WBL) em um computador. Esses WBLs terão testes no final de cada lição. Se não obtiver uma nota de aprovação em um teste, você será instruído a refazê-lo até receber uma nota de aprovação. A maioria das pessoas passa nesses testes na primeira ou segunda tentativa, e algumas lojas permitem até mesmo fazer anotações.

Se você foi contratado para uma posição como empacotador, sua orientação provavelmente não durará mais do que dois dias. Se você foi contratado para um trabalho mais complexo, como caixa ou associado de delicatessen, seu treinamento pode levar até uma semana e incluirá mais aulas de WBL. Após a conclusão do treinamento, você seguirá seu cronograma de trabalho para o restante de seu tempo na empresa.

Parabéns, você conseguiu um emprego!