Escolha de um método de propaganda para uma empresa

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A publicidade é um dos investimentos mais difíceis que uma empresa, especialmente uma pequena empresa, deve fazer. Escolher um método de para uma empresa muitas vezes parece um jogo. Não faça nada, você não ganha nada. Jogue seus dados investindo em um tipo de colocação de anúncio, você não ganha nada. Jogue seus dados investindo na mesma colocação no próximo ano e você ganhará o prêmio principal.

Deve haver uma maneira melhor de selecionar métodos de publicidade com maior potencial para funcionar, certo?

Aqui está uma abordagem radicalmente diferente sobre como determinar o método de anúncio certo a ser usado. Tradicionalmente, as pessoas começam olhando para todos os meios de comunicação (como revistas, mala direta, televisão, etc.) que têm disponíveis. Mas esse é realmente o fim do jogo da publicidade. Você precisa começar onde…

A pergunta de onde

Onde estão seus clientes quando procuram o que você vende? Não se trata de seu CEP ou cidade. Onde eles estão fisicamente quando tomariam a decisão de comprar o produto? Em casa? No escritório? No carro? Navegando na internet? Reserve algum tempo para pensar seriamente sobre essa questão, porque ela é muito profunda e muitas vezes esquecida.

Para aqueles que podem não estar familiarizados com ele, o marketing POP (ponto de compra) é inteiramente baseado na pergunta onde. As pessoas que esperam na fila de uma loja geralmente têm estas coisas em suas mentes:

• "Eu estou com fome."
• "Estou entediado."
• "Oh, eu esqueci…"

É por isso que você verá itens como salgadinhos açucarados ou salgados, chicletes, revistas e baterias comercializados perto das filas de caixas de varejo onde eles provavelmente tomarão uma decisão de compra por esses itens.

Digamos que você seja proprietário de um restaurante de fast food. Normalmente, onde estão as pessoas quando decidem correr para um restaurante de serviço rápido? Eles podem ser alguns lugares. Eles podem estar em seus carros. Portanto, a publicidade do tipo outdoor em estradas perto de seu estabelecimento pode ser boa. Sinais e outdoors perto de rotas de tráfego intenso (para carros ou pedestres) perto de complexos de escritórios também podem ser bons posicionamentos.

Outro exemplo seriam as empresas de aquecimento e resfriamento que colocam adesivos à prova de intempéries nos termostatos, bem como no equipamento durante a instalação. Por quê? Porque quando as pessoas estão sentindo muito frio ou calor, o que elas fazem? Eles correm para o termostato. Em seguida, eles podem ir até a unidade para ver se está funcionando. (Por falar nisso, os empreiteiros costumavam pedir aos proprietários que colassem seus adesivos nas páginas amarelas. Por quê? Porque é onde as pessoas costumavam procurar ajuda. Hoje, é a Internet.)

Esses são exemplos de serviços de nível de consumidor. E quanto ao B2B (business to business)? A mesma regra se aplica. Digamos que você ofereça serviço de conserto de computador e peças. Qual é a coisa mais provável que as pessoas do B2B fariam se não tivessem um "cara da tecnologia" estabelecido para fazer a manutenção do computador? Pesquise no Google! Portanto, seu melhor "onde" pode ser o Google AdWords ou anunciar em outros mecanismos de pesquisa.

Opções de publicidade disponíveis

Depois de descobrir alguns cenários prováveis ​​de "onde" para seus clientes, é hora de selecionar seus métodos de publicidade. Enquanto os principais métodos são discutidos aqui, fique atento para novas opções no espaço online e móvel.

• Televisão. Mais recursos interativos e visualização da Internet em vários dispositivos estão sendo adicionados, o que é um bom sinal para os anunciantes. Publicidade de resposta direta (como infomerciais) pode ser eficaz para produtos de consumo em particular.
• Rádio. O rádio tem sido apontado como eficaz para alcançar clientes-alvo "em todos os lugares" (casa, carro, trabalho etc.). Mas a escuta de rádio tradicional se transformou em rádio online, com a escuta mensal de rádio online aumentando de 13% dos americanos com 12 anos ou mais em 2008 para 53% em 2017 (Pew Research). Esta é uma boa notícia, pois ouvir através da Internet oferece mais oportunidades para publicidade online clicável.
• Podcasts. Por serem semelhantes ao rádio tradicional, os podcasts de áudio oferecem um novo horizonte para os anunciantes. A força dos podcasts está em sua capacidade de atingir nichos de mercado altamente direcionados. Como a transmissão de rádio, e porque muitas pessoas ouvem enquanto fazem outras coisas e offline, a desvantagem dos podcasts é que não há opções de publicidade clicáveis ​​e rastreáveis. Eles são mais adequados para fins de publicidade de marca.
• Internet e marketing por email. Oferece uma grande variedade de oportunidades de veiculação de publicidade, tanto em desktops quanto em dispositivos móveis. No entanto, a publicidade na Internet deve ser escolhida com cuidado para que atinja o público-alvo certo quando eles estiverem com vontade de comprar. Na verdade, a desvantagem da Internet é que pode haver muitas opções para escolher, tornando a tomada de decisões de anúncios opressora. Estão disponíveis modelos de publicidade de pagamento por clique (PPC), custo por mil (CPM), patrocínio e mídia social. Por causa de sua capacidade de alcançar pessoas tanto em desktops quanto em dispositivos móveis com ofertas de resposta direta, o marketing por email pode ser um dos meios de comunicação mais econômicos e relevantes disponíveis para os profissionais de marketing de hoje.
• Revistas e jornais. A Internet continua a derrubar a mídia impressa, embora a natureza atual ou regional da mídia ainda os torne opções atraentes. Muitas publicações adicionaram componentes online ou mesmo descontinuaram totalmente as versões impressas. Considere cuidadosamente se os clientes em potencial estariam realmente dispostos a comprar durante a visualização. Pode ser a melhor escolha para esforços de marketing de conteúdo e publicidade de "conscientização".
• Mala direta. Como a mídia impressa, a mala direta está sendo desafiada como meio de publicidade. No entanto, pode oferecer campanhas de marketing bem direcionadas (por geografia, demografia e momento) que podem se converter em leads e vendas.
• Painéis e letreiros. Ainda é um meio atraente para publicidade local, já que, ao contrário de outros métodos, os outdoors não podem ser "desligados" pelo usuário.
• Produtos promocionais. Mercadoria impressa tem um dos menores custos por investimento de impressão quando comparada com outros métodos. Da mesma forma, se escolhidos corretamente para serem usados ​​onde um cliente estaria com vontade de comprar (por exemplo: em uma mesa no trabalho para incentivar as compras comerciais), os produtos promocionais podem ser ferramentas de publicidade eficazes.
• Diretórios do tipo "Páginas amarelas". Essas publicações ainda podem ser viáveis ​​em algumas comunidades. Mas fique atento, pois as novas “Páginas Amarelas” são a Internet e os dias dos diretórios impressos estão contados.

© 2013 Heidi Thorne