SEO da Amazon versus SEO tradicional

SEO para Amazon

As abordagens de SEO ou otimização de mecanismo de pesquisa variam de acordo com a plataforma que você está usando. A otimização do mecanismo de pesquisa da Amazon ou Amazon SEO difere do SEO tradicional por vários motivos, embora os conceitos sejam semelhantes. Como o Amazon SEO difere do SEO tradicional e como você maximiza as classificações do seu produto nas pesquisas da Amazon?

Títulos

Os títulos de produtos e páginas da Web da Amazon são igualmente importantes. Os nomes dos produtos e os principais termos de pesquisa devem ser incluídos no título do produto da Amazon para uma boa classificação nas pesquisas da Amazon. Esta é uma das poucas áreas em que o Amazon SEO é quase exatamente como o SEO tradicional.

Categorização

Os resultados do mecanismo de busca de diretórios de produtos geram classificações parcialmente na correspondência de palavras-chave e parcialmente na categorização do produto. Assim, o Amazon SEO depende da seleção da categoria de produto certa. Não presuma que “brinquedos” ou “brinquedos de construção” são suficientes.

Você também deve prestar atenção às opções de produtos em que seus clientes podem estar interessados (e filtrar seus produtos), como embalagens sem frustração, faixas de preço, faixa etária e marca. Você pode pesquisar itens de mercearia da Amazon em informações nutricionais por porção, sem açúcar, sem gordura trans, sem gordura saturada, sem gordura, com baixo teor de gordura e alto teor de fibras diárias. Nesse caso, seu item sem gordura não precisa apenas dizer “sem gordura”, mas também ter todas as outras categorias selecionadas.

Não deixe de fora certificações como certificado orgânico, certificado kosher ou certificado sem glúten. E conforme a Amazon muda suas categorias e adiciona novas, as categorizações de seus produtos precisam acompanhar. Para eletrônicos, certifique-se de que a certificação Energy Star seja selecionada, se correta.

As categorizações que a Amazon permite que alguém exclua produtos durante a pesquisa também devem ser explicitadas no texto de descrição do produto. Por exemplo, uma impressora deve ter a categoria “Energy Star” marcada, bem como uma nota como “Economize energia com nossa impressora Energy Star” na descrição. Incluir explicações dos termos para integrar termos de indexação de pesquisa latentes, como “impressão sem borda: imprima fotos de 5 x 7 polegadas sem borda e documentos de até 11 x 14 polegadas”. Agora você melhorou as classificações da sua impressora para pesquisas de impressão sem bordas, ao mesmo tempo que mostra os recursos da impressora sem ser repetitivo.

Um bom SEO na Amazon ajuda seu produto a se classificar bem nos resultados de pesquisa e se destacar na multidão.

Veja a página do autor, via Wikimedia Commons

Alexa, Amazon Dot e Voice Search

A Amazon tem promovido as vendas do Amazon Dot e de outros aparelhos de informação vinculados à inteligência artificial Alexa por vários motivos. O maior incentivo para a Amazon é poder oferecer produtos à venda no momento em que alguém diz que precisa de algo, capturando vendas de tudo, de fraldas para bebês a kits de refeição, antes que a pessoa possa até pensar em procurar o item online e considerar outro fornecedor.

O resultado final do crescimento dos aparelhos de informação vinculados à Amazon é que sua estratégia de SEO da Amazon deve incluir a otimização do mecanismo de busca conversacional. É por isso que tantas páginas da Amazon têm listas crescentes de perguntas e respostas dos clientes - para capturar as perguntas que as pessoas fazem sobre um produto quando estão interessadas nele e direcioná-las para as listas de produtos da Amazon.

Resumindo, o Amazon SEO dá um peso extra ao SEO conversacional.

A Amazon oferece uma ampla variedade de produtos e as pesquisas no site são dominadas pelas pesquisas de produtos.

Tamara wilhite

Uma ênfase nos produtos

O Google vê um volume de pesquisa muito maior do que a Amazon. No entanto, a Amazon tem cerca de três vezes mais pesquisas de produtos do que o Google. Isso ocorre porque as pessoas pesquisam na Amazon quando estão pensando em comprar um produto. Suas listas de diretório de produtos devem incluir os termos de pesquisa que as pessoas usariam para encontrar produtos como os seus, como números de peça de produtos, nomes de marcas, descrições gerais de produtos e como são usados. Adicione uma camada emocional às informações do produto para que não fiquem secas e entediantes.

Seus termos de pesquisa e conteúdo, como descrições de produtos, precisam se concentrar no cliente potencial ou cliente potencial comprometido do funil de vendas. Entre os melhores tipos de conteúdo a serem incluídos nas descrições do produto estão os prós e os contras de seu produto, por que seu produto é melhor do que seus rivais e comparações entre o modelo à venda naquela página e seus irmãos.

Sempre que possível, inclua contribuições da comunidade de usuários na página de seu produto, como clientes respondendo às perguntas uns dos outros sobre os produtos e conselhos sobre por que um modelo é melhor que o outro. Isso gera correspondências de SEO de conversação gratuitas e valiosas sobre o produto que estão diretamente relacionadas ao ponto no funil de vendas em que os compradores em potencial precisam dessas respostas e as coloca na página de produto da Amazon.

Ofertas sob medida para clientes da Amazon

As listas de seus produtos devem ser adaptadas ao que os clientes da Amazon desejam. Por exemplo, uma porcentagem considerável de carrinhos de compras é abandonada quando os clientes são surpreendidos por custos extras de envio ou taxas adicionais. A solução é ser clara em seus termos de envio e custos associados no processo de compra. Em contraste, Amazon SEO deve se concentrar na qualificação para Amazon Prime, Amazon Prime One Day, Amazon Fresh, Amazon Global e outros programas que recompensam os clientes com custos de envio baixos ou nenhum. O cumprimento pela Amazon deve ser pesquisado se, de outra forma, você não conseguir enviar produtos tão rapidamente quanto seus clientes gostariam que fossem. Por exemplo, o cumprimento pela Amazon pode levar a vendas muito mais altas se você não puder atender ao requisito de "receba até amanhã" para pessoas que solicitam itens para festas,peças de reposição para aparelhos ou artigos médicos.

Determine se você pode ou não suportar compras repetidas em uma programação. A opção “assinar e economizar” é inestimável para empresas que desejam e podem entrar em um relacionamento de longo prazo com os clientes, já que agora você obtém um fluxo quase garantido de compras contínuas. Se você pode ou não adaptar sua cadeia de suprimentos para oferecer suporte a essa função, e se você deseja descontar os produtos o suficiente para atrair o cliente a comprá-los regularmente, é uma decisão de negócios que você precisa tomar.

E se o produto não estiver disponível? Atualize suas páginas de produtos da Amazon para indicar claramente que o modelo A não está disponível, mas o modelo B está disponível com uma imagem e um link para ele, para que você possa capturar os compradores interessados. Se eles realmente querem o modelo A e ele não é mais fabricado, inclua informações na página sobre como comprar um modelo usado ou recondicionado de uma fonte autorizada.

Pacotes

Um dos benefícios do diretório de produtos da Amazon é a capacidade de fazer referência a vários pacotes na mesma página de produto. Assim, você pode ter a impressora à venda apenas com um botão ao lado para comparação instantânea da impressora vendida com tinta, e você pode dar a eles a opção de pagar por instalação profissional. Deixe claro o preço dessas instalações ou outros serviços profissionais para evitar o abandono do carrinho de compras. Combine itens logicamente relacionados em pacotes com um desconto modesto para comprá-los para que os pacotes sejam vistos como de valor agregado.

As fotos

Os clientes da Amazon recompensam listagens de produtos que têm várias imagens do produto, pelo menos uma de cada ângulo. Imagens profissionais de alta qualidade são uma necessidade para vender bem na Amazon.

Mesmo os produtos digitais precisam de imagens ou fotos. Os e-books com os gráficos padrão da Amazon com o título preenchido, por exemplo, não capturam o mesmo tráfego ou volume de vendas que aqueles com capas de livros como a da direita.

E evite os erros que ocorreram quando empresas estrangeiras foram designadas para preencher diretórios de produtos, como o caso agora infame de software ERP de mil dólares com a imagem de um ursinho de pelúcia na página do produto.

Produtos com imagens fortes e nítidas vendem melhor do que aqueles sem imagens, sejam livros ou impressoras.

Tamara wilhite

Críticas e avaliações

Os comentários são essenciais para se destacar nos resultados da pesquisa de produtos. Isso é verdade quer você esteja vendendo seu produto no eBay ou Amazon. No entanto, se você vende seu produto na Amazon, você deve ter avaliações médias altas na Amazon. Afinal, os clientes podem pesquisar apenas produtos com uma avaliação média do cliente. Para todos os efeitos práticos, se você não tiver uma média de quatro estrelas ou mais na Amazon, perderá uma grande porcentagem de seus compradores mais prováveis.

Revise suas análises de produto periodicamente e faça com que o suporte ao cliente responda às críticas negativas na Amazon. Por exemplo, peça ao atendimento ao cliente para postar uma resposta dizendo que lamenta que eles estejam insatisfeitos com as instruções sobre como entrar em contato com o suporte ao cliente para que uma substituição seja enviada. Isso anula o impacto da avaliação negativa do cliente para os compradores em potencial.

Como você consegue bons comentários de clientes? Incentive seus clientes a darem uma boa avaliação de seu produto em e-mails enviados após a chegada do produto, especialmente se eles compraram o item pela Amazon.com. As análises de compradores verificados da Amazon são mais importantes para os compradores do que as análises não verificadas potencialmente falsificadas.