Vantagens e desvantagens de fazer compras online

As compras pela Internet revolucionaram o comércio varejista nos últimos 20 anos, tanto para consumidores quanto para vendedores. A internet representa atualmente cerca de 10% das vendas no varejo nos EUA, e esse número continua aumentando.

Muitos produtos podem ser encontrados online por um preço mais acessível, e ter o produto entregue em sua porta pode ser muito conveniente. No entanto, os críticos observam o desperdício de embalagem, o tempo e o atraso de custo causados pela entrega e os possíveis problemas que ocorrem quando os compradores não podem ver ou tocar o produto pessoalmente ou se comunicar cara a cara com um varejista antes de comprar.

Como o comércio eletrônico está se tornando uma parte tão importante na vida de muitas pessoas, achei que seria interessante e útil listar os méritos e desvantagens relativos desse fenômeno ainda relativamente recente.

Os 7 principais benefícios de fazer compras online

1. Conveniência

Você pode fazer compras no conforto da sua casa, local de trabalho ou virtualmente em qualquer lugar. Tudo que você precisa é de um dispositivo para pesquisar e visualizar os produtos de seu interesse (geralmente um computador, tablet ou smartphone), além de alguma forma de acesso à Internet e um endereço conveniente onde você possa receber os produtos que encomenda.

2. Escolha

Você tem o máximo de escolha ao comprar produtos pela Internet. Você não está limitado ao que uma loja individual vende ou estoca. Se um produto existe, então você quase certamente poderá comprá-lo online em algum lugar e, muitas vezes, também obterá opções de compra de um produto usado ou novo.

3. Disponibilidade internacional

Além dos mercados internos, as compras on-line oferecem acesso a produtos internacionais. Se não conseguir encontrar o produto certo em seu país, você pode procurar no exterior.

4. Comparações e avaliações de preços

Você tem acesso fácil a comparações de preços e análises dos produtos que está interessado em comprar. Você também pode comparar facilmente os preços de diferentes fornecedores.

5. Tomada de decisão relaxada

Não há pressão de um vendedor ao fazer compras online. Você pode prosseguir no seu próprio ritmo, pesquisando quando necessário, sem que ninguém o force a fazer nada.

6. Organização Financeira

Pode ser mais fácil manter registros do que você comprou. Os recibos por e-mail costumam ser mais difíceis de perder do que a versão em papel.

7. Pechinchas

Por último, mas não menos importante, outro ponto positivo é que muitas vezes você pode conseguir ótimas pechinchas comprando dessa forma. Os grandes varejistas costumam definir os preços dos produtos on-line mais baratos do que em suas lojas tradicionais. Muitos itens também podem ser comprados a preços de pechincha em sites de leilão online como o eBay. Existem muitos cupons e outros tipos de ofertas especiais por aí.

As 8 principais desvantagens das compras online

1. Atraso

Sempre há um atraso no recebimento de sua compra enquanto você aguarda a entrega. Compre-o em uma loja física e leve-o para casa imediatamente.

2. Problemas de produto

Pode haver problemas potenciais com o vendedor quando você compra online. Eles podem descrever um produto de forma incorreta ou enganosa, pois têm controle quase total sobre como o produto é retratado. Eles também podem ser mais difíceis de se comunicar do que sua loja local.

3. Preços

Os varejistas também podem usar métodos relativos à precificação de produtos que muitos compradores podem descobrir por engano. Por exemplo, um produto pode ser exibido a um determinado preço online, apenas para envio excessivo, ou outros custos, a serem adicionados posteriormente no processo de compra.

4. Entrega

Você pode ter problemas com a entrega ao fazer o pedido de um produto online - ou ele chega quebrado ou nem chega. Isso pode acontecer raramente, mas pode ser muito frustrante e demorado quando ocorre.

5. É impessoal

Há muito pouco espaço para construir qualquer tipo de relacionamento com o vendedor quando você compra um produto online. Isso torna o processo muito impessoal. Não há dono de loja ou funcionário para lhe dar conselhos, ajuda ou dicas especializadas. Em geral, também não há alguém para ajudá-lo a acompanhar pessoalmente, caso você tenha problemas com seu produto.

6. É muito fácil

Existem todos os tipos de problemas psicológicos e emocionais potenciais associados à facilidade com que as pessoas podem comprar online. A compra impulsiva, o vício, os gastos excessivos e os problemas relacionados à dívida podem ser agravados. Além disso, é mais fácil para as pessoas comprarem produtos embriagadas ou para as crianças comprarem itens indesejados usando os cartões de crédito dos pais e contas online sem permissão.

7. Fraude

Fraude e roubo de identidade são uma ameaça constante ao comprar pela Internet. Existem também questões importantes relativas à privacidade dos dados que são fornecidos aos varejistas pelos compradores.

8. Nenhum contato com produtos

Você não pode experimentar o produto com antecedência, ao comprar online. Você também não pode tocar em um produto ou vê-lo de perto com seus próprios olhos. Isso pode ser uma desvantagem considerável quando se trata de certos tipos de produtos, por exemplo: roupas.

Tudo que você precisa para fazer compras online é um computador, tablet ou smartphone, uma forma de acessar a internet e uma forma de pagar pela compra. A maioria das transações envolve o uso de um cartão de débito ou crédito, mas existem vários outros métodos de pagamento.

Imagem de domínio público via Pixabay

Sua experiência

Perguntas e Respostas

Pergunta: As compras online são seguras?

Responda:De um modo geral, sim, as compras online são seguras. Existem alguns problemas de segurança dos quais o usuário / comprador precisa estar ciente e alguns pelos quais a loja / site é responsável. O usuário / comprador deve certificar-se de que seu software de computador e sistema operacional estejam atualizados, que tenham um firewall e antivírus eficazes, que as senhas sejam seguras e que não forneçam as informações do cartão sem estar razoavelmente certo de que é seguro (por exemplo, o URL geralmente deve começar com "https" quando você faz o checkout, também tenha cuidado ao fornecer informações pelo telefone, a menos que você confie na empresa com a qual está lidando). Mesmo que você seja defraudado, pode muito bem conseguir recuperar seu dinheiro por meio do banco em algumas circunstâncias. A loja / site deve ter disposições para manter o usuário 's informações pessoais e de pagamento seguras, houve alguns casos importantes em que isso não aconteceu, mas o sistema geralmente funciona. Eu, pessoalmente, tenho comprado online há muitos anos e não tive problemas. É importante estar ciente de que, na maioria das circunstâncias, as informações do seu cartão são provavelmente menos seguras quando você paga em um restaurante do que quando você paga online.

Novos comentários do livro de visitas

THARHSHINIGIREHARAN em 01 de setembro de 2020:

OBRIGADO POR CADA ACHO QUE ESPERO QUE POSSO FAZER

THARHSHINI em 25 de agosto de 2020:

OBRIGADO

OPPN MEDIA em 08 de dezembro de 2019:

Obrigado por compartilhar as informações significativas. Me ajudou e ajudará muito os outros. Agradável…..

Peter em 14 de fevereiro de 2017:

Obrigado por postar um artigo informativo tão útil, obrigado mais uma vez