Sobre proprietários de pequenas empresas

Saber as diferenças entre as pequenas empresas é importante se você estiver pensando em abrir sua própria empresa ou vender para elas.

Heidi Thorne (autora) via Canva

Como você define os proprietários de pequenas empresas? Por quantos funcionários eles contratam? Receitas? Onde eles fazem negócios? Na verdade, pode incluir qualquer um desses, bem como diferenças de objetivos.

Para aqueles que desejam se tornar proprietários de pequenos negócios ou vender para eles, é importante conhecer as diferenças.

Como o SBA define "pequena empresa"

Aqui está a definição técnica de uma pequena empresa da United States Small Business Administration (SBA):

Existem classificações adicionais relacionadas a tamanho, receita e setor. No entanto, eles são seguidos principalmente quando uma pequena empresa está se candidatando a empréstimos SBA e elegibilidade para licitações de contratos governamentais.

O que é interessante é que cerca de 40% de todas as vendas geradas nos Estados Unidos são atribuídas a empresas com menos de 500 funcionários. Portanto, eles são um importante motor econômico.

Na realidade prática, existem duas grandes categorias de pequenas empresas e proprietários de pequenas empresas:

• Micro, SOHO e Solopreneur
• Pequenas e médias empresas (ou empresas)

Negócios Micro, SOHO e Solopreneur

No mínimo, estão as empresas micro, Small Office / Home Office (SOHO) e solopreneur (um empreendimento que consiste em apenas uma pessoa). Um fato chocante é que cerca de três quartos de todas as empresas dos EUA são empresas não empregadoras e sem funcionários ( SBA.gov, 22/12/2017 )! No entanto, apesar de seus números, eles geram apenas pouco mais de 3% de todas as vendas nos Estados Unidos.

Essas empresas seriam identificadas por:

• Tamanho. Muitos consistem em apenas uma pessoa! A ajuda, mesmo que seja contratada, costuma ser de meio período ou até trabalhadores terceirizados.
• Localização. Como o nome SOHO sugere, muitas dessas empresas são administradas em casa. Outros podem ter pequenos escritórios ou locais de varejo. Os arranjos de suíte de escritório (pagando uma taxa pelo uso de um local de escritório não ocupado permanentemente) são populares para que eles possam se reunir com clientes em um ambiente profissional. Alguns simplesmente vão a restaurantes e escritórios para atender clientes ou trabalhar.
• Receitas. Na escala de receita, sua renda não poderia ser muito maior do que a de um trabalhador em tempo integral, às vezes até menor. Por outro lado, alguns também podem obter receitas significativas devido a despesas gerais mais baixas e nenhuma folha de pagamento.
• O que os torna marcantes. Alguns desses negócios são iniciados por amor ao negócio, seguindo a filosofia "faça o que você ama, o dinheiro seguirá". Embora muitas vezes não sejam as coisas mais sábias a se fazer nos negócios (ler os livros The E-Myth e The Entrepreneur Equation explicam o porquê), esses proprietários de pequenas empresas podem nem mesmo prestar atenção às finanças e outras métricas de negócios. Normalmente não são "construtores de impérios", eles valorizam a liberdade e a flexibilidade para administrar um negócio em seus termos.
• Dicas para vender para eles. A maioria dos proprietários de micro, SOHO e solopreneur têm um alto investimento pessoal em suas empresas. Portanto, cada dólar está saindo de seus próprios bolsos. A resistência em abrir mão de dinheiro pessoal pode dificultar o fechamento. Além disso, eles são frequentemente atraídos por estratégias DIY (faça você mesmo) e procuram flexibilidade (sem contratos, sem penalidades para cancelamentos, devoluções fáceis, etc.). Parte disso é a atitude "Prefiro fazer sozinho", que decorre da necessidade de usar muitos chapéus funcionais em uma operação com uma única pessoa. Mostrar a eles como sua oferta pode ajudá-los a continuar voando sozinho em seus negócios pode ajudá-los a comprar.

Pequenas e médias empresas (SMB)

De acordo com o US Census Bureau, pequenas empresas são firmas com até 499 funcionários (uma grande empresa é classificada como qualquer empresa com mais de 500 funcionários). Mais recentemente, esta categoria de negócios foi referida como "Pequenas e Médias Empresas" ou SMBs.

Essas empresas seriam identificadas por estes fatores demográficos:

• Tamanho. Pode ter de um a 499 funcionários.
• Localização. Embora possam estar localizados em residências, é mais provável que as pequenas e médias empresas tenham localizações comerciais específicas e / ou conduzam negócios fora de casa. Alguns podem ter instalações e escritórios grandes ou múltiplos.
• Receitas. Conforme observado anteriormente, as SMBs respondem por aproximadamente 37% do total de vendas nos Estados Unidos (dados do Censo de 2007). No entanto, as receitas por empresa podem variar amplamente, dependendo do tipo de empresa, localização, número de funcionários, capacidade de gerenciamento e muitos outros fatores.
• O que os torna marcantes. Algumas PMEs podem começar como microempresas que crescem até o ponto em que são necessários funcionários e investimentos de capital. As empresas familiares são comuns na categoria SMB. Algumas SMBs podem ser grandes operações, exigindo equipes de pessoas. Mas esse grande grupo geralmente diverge em dois caminhos diferentes: 1) Aqueles que querem permanecer pequenos o suficiente para que os proprietários possam manter o controle enquanto ainda aumentam as receitas e os lucros; e, 2) Aqueles para quem o status de SMB é apenas um ponto no caminho para a construção de uma empresa ou império maior.
• Dicas para vender para eles. Os proprietários de pequenas empresas no primeiro caminho querem saber como esta ou aquela oferta os ajudará a ganhar ou reter mais dinheiro com o mínimo de investimento. Algumas delas, principalmente empresas familiares, podem ter um grande investimento pessoal na operação e podem exibir atitudes de microempresários, principalmente se o negócio começou assim. Por outro lado, os proprietários no segundo caminho para a grandeza da empresa querem ver como um investimento em um ativo, pessoal, produtos ou serviços os ajudará a chegar ao próximo nível. Os vendedores precisam estar atentos a pistas para colocar adequadamente um cliente potencial em um campo ou outro.

© 2013 Heidi Thorne