Índice:
- Mídia social para pequenas empresas
- Por que devo automatizar qualquer mídia social?
- Que tipo de mídia social posso automatizar?
- 5 ideias de conteúdo de mídia social que você pode automatizar!
- Experimente Hootsuite para automação de mídia social
Mídia social para pequenas empresas
Quando você administra sua pequena empresa on-line, é extremamente importante ser ativo nas redes sociais, pois isso realmente ajuda a construir um relacionamento melhor com os clientes existentes e a ampliar o conhecimento de sua marca.
A reclamação número um que ouço das pequenas empresas é que elas simplesmente não têm tempo.
Existem várias ferramentas que o ajudarão a automatizar o conteúdo para que você possa postar ativamente uma mensagem consistente com pouco esforço, e isso permite que você tenha mais tempo para as conversas que espera iniciar.
Meus streams estão ativos durante todo o dia postando conteúdo novo, mas eu pessoalmente gasto menos de 15 minutos por dia nesses streams lidando com minhas interações individuais (a menos que eu entre em um chat no Twitter). Além disso, passo uma hora por semana criando conteúdo para automatizar. No entanto, para o olho destreinado, meu stream pode parecer que estou constantemente trabalhando ao vivo em minha rede social das 8h às 22h.
Como eu faço isso? Eu automatizo!
Por que devo automatizar qualquer mídia social?
A automação permite que você tenha tempo, e ele é sempre bem gasto na criação e entrega de nossos produtos e serviços comerciais.
A automação também ajuda você a comercializar continuamente sua marca enquanto você trabalha em outras coisas. Portanto, a automação é uma parte importante do seu planejamento de marketing.
Que tipo de mídia social posso automatizar?
Você pode automatizar qualquer coisa, exceto essas interações pessoais. Então, por exemplo, eu escolho automatizar:
- Links para minhas postagens de blog ou podcasts
- Links para conteúdo selecionado de fontes confiáveis que irão interessar meu cliente, mas não os afastará dos produtos e serviços da minha empresa.
- Fotos dos bastidores ou histórias
- Dicas e conselhos
- Links diretos ocasionais para produtos e serviços
- Informações de lançamento para novos produtos e serviços
Não escolho automatizar respostas pessoais a clientes e clientes em potencial. Os clientes precisam sentir que estão obtendo um serviço personalizado de você, portanto, lide com eles individualmente.
5 ideias de conteúdo de mídia social que você pode automatizar!
- Dica do dia
- Produto da semana
- História dos bastidores
- Uma pergunta (algo que pode ajudá-lo a entender melhor o seu cliente)
- Links para um boletim informativo gratuito que direciona tráfego para seu site
Certifique-se de que todas as suas ideias sejam consistentes com sua mensagem de negócios e sejam conteúdos com os quais as pessoas desejam se envolver e compartilhar.
Experimente Hootsuite para automação de mídia social
Uso o Hootsuite há cerca de quatro anos e, portanto, é algo que posso recomendar que tente.
É uma ferramenta de gestão social que permite agendar e monitorar não só o seu conteúdo, mas também o conteúdo do seu feed ou buscas por palavras-chave.
Existem vários planos de preços e uso a opção gratuita. A opção gratuita permite que eu me conecte a 3 contas sociais e, embora possa ser limitante se você tiver vários streams, me ajudou a me concentrar nos sites de relacionamento que funcionam para mim e para minha empresa.
Posso configurar visualizações para cada uma das minhas redes para coisas como; olhando meu conteúdo postado, programação de postagens, menções ou mensagens. Ou configure telas para visualizar várias contas sociais ao mesmo tempo. Também posso monitorar hashtags ou palavras-chave.
Tudo isso me economiza tempo, a única coisa que sempre sinto falta! E também me dá uma visão de pesquisa… é uma ótima maneira de "ouvir socialmente".
aviso Legal
Não sou funcionário da Hootsuite, nem fui pago por minhas opiniões sobre o produto deles.