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Você está considerando uma carreira de nível básico no varejo? Descubra no que você está se metendo antes de se inscrever!
Na economia de hoje, se você não tiver algum tipo de habilidade, não pode se dar ao luxo de ser muito exigente. Mas você realmente quer estar preso a um trabalho que absolutamente não suporta? Sempre há vantagens e desvantagens em qualquer trabalho. Aqui você pode aprender sobre o que esperar ao trabalhar em seu ambiente de varejo médio! Nem todos esses pontos se aplicam a todos os trabalhos de varejo. Os varejistas podem ser bastante diferentes uns dos outros. Por exemplo, se você prefere um ambiente de trabalho calmo e casual, provavelmente seria melhor trabalhar em uma pequena loja de propriedade de uma empresa menor do que em uma grande corporação com lojas em todo o país. Se você preferir um ambiente de trabalho rápido, agitado e possivelmente mais competitivo, você se sairia bem como funcionário de um grande varejista corporativo.
As vantagens de trabalhar no varejo
- Um dos maiores benefícios de trabalhar no varejo é, claro, o desconto! Isso pode variar de 10% a 50%, mas na minha experiência geralmente cai em torno de 20% -40%. Isso pode realmente somar! Considerando que você provavelmente não estará ganhando muito dinheiro, isso pode realmente ajudar, dependendo do que seu empregador tem em produtos.
- Um desconto não é a única maneira de um funcionário do varejo economizar algum dinheiro. Quando você trabalha no varejo, geralmente é você quem está reduzindo as mercadorias com regularidade. Portanto, você será o primeiro a ver os melhores preços de liquidação e saberá onde encontrá-los. A maioria dos varejistas também costuma ter muitos folhetos com cupons. Ou podem apenas aplicar o cupom atual à venda de cada funcionário.
- Este é o trabalho perfeito para quem gosta de estilo. Este trabalho permite que você acompanhe as últimas tendências sem ter que consultar as revistas.
- Se você precisa de um trabalho com programação flexível, este é um ótimo caminho a percorrer! Se você trabalha para uma das maiores lojas de varejo, terá muitos colegas de trabalho que geralmente estão mais do que dispostos a assumir seus turnos ou trocar de turnos com você, para que você não tenha que planejar seu trabalho. Contanto que você avise com antecedência, a maioria dos empregadores de varejo não terá nenhum problema em lhe dar alguns dias de folga, desde que o dia que você está solicitando não seja um feriado movimentado ou você possa encontrar alguém para cobrir para você. Os turnos geralmente duram apenas 3-6 horas, então você pode descobrir que, mesmo nos dias em que trabalha, ainda terá quase o dia inteiro para fazer o que quiser. Isso é muito conveniente para quem está cursando a faculdade e procurando um emprego de meio período. Apenas avise quando você tiver aula e eles só lhe darão turnos que não entrem em conflito com essa programação.
- Existem muitos empregos disponíveis! Se você está procurando um emprego online, sem dúvida já se deparou com algumas vagas vazias no varejo, embora certamente não haja tantas como antes. Muitas empresas eliminaram vários cargos de tempo integral em favor de um cargo de meio período que lhes custará menos por hora, além de exigir menos benefícios. Se é isto que procura, está com sorte! Existem também muitas posições em tempo integral, mas com certeza serão mais difíceis de encontrar.
- Você não precisa de nenhuma habilidade especial para trabalhar no varejo. Isso não significa que falte inteligência ou ambição aos trabalhadores do varejo, apesar da forma como são tratados de vez em quando. Significa simplesmente que é um ótimo trabalho para adolescentes ou jovens adultos que estão indo para a faculdade e precisam de tempo para aprender habilidades que podem levar a outras carreiras. É também uma boa posição para idosos que se aposentaram, mas ainda precisam de uma fonte de renda. Ou como um segundo emprego para quem tem habilidades, mas pode não estar fazendo o que precisa em seu campo de carreira. Nenhuma faculdade é necessária.
- Se você gosta de conversar com as pessoas e se considera uma pessoa amigável, terá sucesso em uma carreira de varejo. Você encontrará todos os tipos de pessoas e, muitas vezes, encontrará um cliente que deseja apenas falar com alguém enquanto faz compras. Paciência é necessária. Você encontrará aqueles que estão insatisfeitos com sua experiência de compra, mas se você puder sorrir e tratá-los bem, eles podem dizer algo ao seu supervisor, resultando em reconhecimento ou promoção para você!
- Se você gosta de estar no seu melhor, existem muitas posições de varejo que exigirão que você se vista bem. Isso nem sempre significa vestidos e ternos, mas um belo par de calças e um top de aparência profissional farão o trabalho. Você quase nunca precisa se sujar (a não ser que esteja falando sobre poeira) para que possa aparecer vestindo sua melhor roupa todos os dias e não sair do lugar!
- Você está obtendo uma ótima experiência de atendimento ao cliente! De alguma forma, o atendimento ao cliente faz parte de quase todos os empregos que existem. Se você está trabalhando como um vendedor ganhando comissão, isso é ainda melhor! A habilidade de vender produtos é uma grande habilidade para muitas profissões.
As desvantagens do trabalho de varejo
- A reclamação mais comum sobre empregos no varejo é a falta de horas disponíveis. Com os varejistas tentando cortar custos, você provavelmente terá apenas 12-20 horas por semana. Se você tiver sorte, poderá encontrar empregos de meio período de 20 a 30 horas por semana, mas isso é menos comum, pelo menos na minha experiência. No entanto, há algo que você pode fazer a respeito. Sempre converse com seu empregador e diga a ele que você está mais do que disposto a pegar horas extras e peça a ele que ligue sempre que alguém ligar, não importa o quão curto seja o aviso. Converse também com seus colegas de trabalho e informe-os se houver algum turno em que não possam trabalhar, para que possam procurá-lo para obter cobertura garantida. Se você fizer isso e aceitar consistentemente horas extras quando elas forem oferecidas, você poderá ficar agendado para mais horas de qualquer maneira!
- Vou ser honesto com você. A menos que você esteja trabalhando em tempo integral, provavelmente não estará ganhando muito mais do que o salário mínimo. Mesmo se você tiver experiência, poderá receber apenas US $ 8 a US $ 9 dólares por hora como vendedor / caixa.
- Há uma grande competição para cada vaga de emprego. Como eu disse antes, esta posição não requer nenhuma habilidade real. Portanto, muitas pessoas se qualificam para o trabalho. Em alguns casos, você terá que ter uma entrevista excelente para conseguir o emprego. Sempre certifique-se de manter o contato visual e sorrir! Os varejistas estão procurando funcionários amigáveis e entusiasmados com as vendas.
- Sua agenda provavelmente estará em todo lugar. A maioria dos varejistas que conheço abre por volta das 8 ou 9 e fecha por volta das 9 ou 10. Eles também exigem que as pessoas ajudem a guardar os produtos que chegam nos caminhões toda semana. Isso pode significar que você será solicitado a trabalhar de madrugada ou poderá ter que trabalhar até tarde da noite, dependendo de quando receberem as remessas. Esta é uma boa pergunta para se fazer na entrevista. Você quase nunca terá um cronograma definido em um trabalho de varejo de nível básico. Você pode trabalhar no turno de encerramento uma noite e ter que se levantar para o turno da manhã no dia seguinte! Embora isso possa ser uma dor, horas são horas e quanto mais você mostrar que está disposto a trabalhar em qualquer horário, mais seus gerentes o usarão.
- Trabalhar no varejo pode fazer você comprar coisas de que realmente não precisa. Você pode rir, mas vi isso se tornar um problema real para algumas pessoas. Quando você se pega marcando uma linda bolsa ou uma camisa cara, pode pensar que muita coisa está segurando em suas mãos. Você pode começar a pensar bem… costumava ser $ 60 e agora é apenas $ 10 eu posso pagar isso. Você começa a pensar em como ficaria ótimo com aquele produto e como as pessoas vão pensar que você deve estar bem para comprar coisas tão legais. Aonde você realmente começa é quando você não sabe quando dizer não a um bom negócio. Sempre haverá grandes negócios em algum lugar da loja. Mas se você comprar cada um, não economizará mais! O que você realmente precisa com 20 bolsas ou 50 pares de sapatos?
- A maior desvantagem de trabalhar em um emprego de varejo é como você é tratado por muitos clientes. Muitas pessoas parecem ser da opinião de que, porque você está em uma posição de atendimento ao cliente, isso significa que eles podem tratá-lo como quiserem. Você pode ser a pessoa mais doce, amigável e prestativa que trabalha lá e algumas pessoas simplesmente passarão por cima de você. O problema é que muitos clientes sabem que, se tiverem um ataque, geralmente poderão conseguir o que desejam. Eles também parecem pensar que, se você é apenas um caixa, deve ser preguiçoso ou pouco inteligente. Então eles vão questionar tudo. Eles argumentarão com você que $ X NÃO tem 30% de desconto em $ X, mesmo quando claramente é. É quando você pega sua calculadora útil e com calma e docemente mostra que eles estão sendo um completo idiota. Eles vão insistir que, embora não tenham cupons com eles,você deve dar a eles todos os cupons atuais, independentemente de ter ou não permissão para fazê-lo. Eles tentarão dizer que o item em questão estava em uma prateleira de liquidação, embora fosse claramente suposto estar em uma prateleira de preço total ao lado dele. Alguns clientes ficarão simplesmente irritados e decidirão não comprar os itens, enquanto outros gritarão com você e pedirão por seu gerente. Alguns podem até jogar os itens em você. Se você não for capaz de lidar com conflitos com outras pessoas, este não é o trabalho para você.Alguns podem até jogar os itens em você. Se você não for capaz de lidar com conflitos com outras pessoas, este não é o trabalho para você.Alguns podem até jogar os itens em você. Se você não for capaz de lidar com conflitos com outras pessoas, este não é o trabalho para você.
- Esta desvantagem é muito semelhante à anterior. Você pode não ser tratado da melhor maneira por seus gerentes. Ser um gerente de varejo pode ser estressante e às vezes eles descontam em você. Lembra-se do cenário que descrevi, em que um cliente fica irado e pergunta pelo seu gerente? Bem, não espere que seu gerente fique do seu lado. Eles inevitavelmente aparecerão e darão ao cliente exatamente o que eles queriam, ao mesmo tempo em que se desculpam e dizem tudo o que desejam ouvir. Eles podem ter fome de poder e nem sempre irão tratá-lo com respeito porque você é o humilde caixa. No entanto, isso pode ser o caso em muitos tipos de empregos. Realmente depende de cada loja e você pode ter sorte e ter um ótimo relacionamento com todos os seus supervisores.
- Provavelmente, você terá que tentar vender algum tipo de cartão. Quer se trate de um cartão de crédito ou simplesmente um cartão do clube, nem todos vão querer se inscrever ou até mesmo deixar você terminar sua frase. Os clientes geralmente estão com pressa e não querem ouvir um discurso de vendas sobre algum cartão quando têm uma carteira cheia de cartões para cada loja. Você terá que lidar com a rejeição regularmente, mas não pode parar de tentar. Em muitas lojas, há uma meta para o número de contas de cartão que um funcionário deve obter em um mês. Se você não cumprir essa meta, poderá ser denunciado ou demitido.
- Provavelmente, você terá que ficar por horas a fio, fazendo um trabalho muito repetitivo. Isso pode ser uma vantagem para alguns que desejam apenas um trabalho simples que não exija muito raciocínio ou desafio, mas muitos reclamam disso. Freqüentemente, você não conseguirá usar tênis ou sapatos casuais, então poderá sentir um certo desconforto se não estiver acostumado a vestir sapatos.
- Às vezes, você terá que limpar após clientes imprudentes. Isso pode irritar alguns. Ver pessoas jogando roupas onde não deveriam ou jogando lixo em um display que você acabou de limpar pode ser bastante frustrante e você absolutamente não pode dizer nada sobre isso. Quem trabalha em sapatarias pode contar histórias de clientes que deixam caixas e tops espalhados pelos corredores com todo o recheio espalhado pelo chão. Se isso o deixa com tanta raiva que você precisa dizer alguma coisa, procure outra carreira.
- Se adquirir um emprego onde trabalha por comissão, terá de competir com os seus colegas por cada venda. Isso pode levar a conflitos sobre quem deve fazer a venda em questão e você pode achar que seus colegas de trabalho ficarão ressentidos se você estiver obtendo a maioria das vendas.
- A maioria das lojas tem uma maneira muito insatisfatória de lidar com o roubo dos clientes. Mesmo se você tiver certeza de que um cliente pegou algo, você pode não ser capaz de fazer nada a respeito. Algumas lojas exigem que um gerente veja o roubo antes que qualquer coisa possa ser dita. Portanto, como caixa, mesmo que tenha visto isso acontecer, você está impotente.
- Como afirmei anteriormente, muitos varejistas estão tentando fazer mais com menos. Isso significa que você provavelmente não terá tantos funcionários trabalhando ao mesmo tempo quanto gostaria. Muitas vezes você pode ser o único em seu departamento, independentemente de quanto trabalho haja a ser feito. Você deverá observar o registro, bem como qualquer outra tarefa, como guardar produtos e marcar itens. Às vezes, você pode ficar preso no registro por horas a fio.
Isso é tudo que você precisa saber sobre como trabalhar em um ambiente de varejo. Se você decidiu ir em frente, bom para você! Muitas pessoas obtêm grande sucesso neste campo. Lembre-se de que todo gerente de distrito ou loja teve que começar como caixa em algum momento! Dependendo de quanto você quer se aplicar, você pode ir longe. Se você tem uma pele dura e uma atitude de trabalho árduo, pode encontrar uma carreira de sucesso no varejo.
Boa sorte!