Os altos e baixos de trabalhar como caixa de banco

Saiba mais sobre a carreira de um caixa de banco, incluindo prós e contras, deveres do trabalho, plano de carreira e muito mais.

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Os empregos são mais difíceis de conseguir hoje em dia. Mesmo se você tiver um diploma universitário, pode ter que fazer algo em um nível de entrada para sobreviver. Muitos desses empregos são desagradáveis e muitos exigem que você trabalhe muitas horas. Isso geralmente inclui turnos muito cedo ou muito tarde. É por isso que muitos optam por trabalhar em um banco.

Esta lista de prós e contras pode não se aplicar a todos os bancos, porque cada um tem suas próprias políticas. Se você decidir se inscrever para trabalhar em um banco, escolha um que se adapte à sua personalidade. Os bancos de cidades pequenas terão posições menos estressantes e permitem que você realmente conheça seus clientes, mas você pode ter muito tempo de inatividade. Os bancos mais populares têm posições mais estressantes, mas irão mantê-lo ocupado e fazer seu dia passar rapidamente. Seja qual for a sua escolha, aqui está uma lista de prós e contras ao trabalhar nesta profissão.

Prós e contras de ser um caixa de banco



Prós	Contras
As posições são fáceis de encontrar.	Frequentemente colocado na posição de irritar as pessoas.
O horário de trabalho é razoável.	Possibilidade de ocorrência de roubo.
Eles oferecem grandes benefícios.	Pode ser vítima de um vigarista.
Eles costumam dar coisas grátis.	Pode ter que cumprir alguma meta de vendas.
Você pode construir relacionamentos com clientes.	Este é um trabalho em que erros simples rapidamente se transformam em problemas importantes.
Você pode aprender muito sobre finanças.	O trabalho pode ser estressante às vezes.
O trabalho é bastante simples.	Você pode ter que ficar de pé por longos períodos de tempo.
Pode ganhar uma valiosa experiência de trabalho.	Você pode ter longos períodos sem nada para fazer.
Ambiente de trabalho profissional.	Tem que lidar com dinheiro sujo.
Paga acima do salário mínimo.	Potencial para acionar acidentalmente o sistema de alarme.

Se você gosta de conversar com as pessoas, talvez ache um emprego de caixa de banco uma boa opção.

As vantagens de trabalhar como caixa de banco

Ninguém quer passar semanas procurando emprego. Felizmente, as posições dos caixas geralmente não são difíceis de encontrar. Há bancos em todos os lugares, então geralmente você pode encontrar um local aberto a uma distância razoável de carro de casa.
Você pode manter um horário normal de sono! Este é um ótimo trabalho para os pais porque você tem tempo de levar os filhos para a escola ou uma babá antes do trabalho e está na hora de pegá-los e jantar juntos. Devo mencionar que alguns bancos maiores decidiram permanecer abertos por mais tempo nos últimos anos, mas muitos bancos e cooperativas de crédito ainda têm um ótimo horário.
Os bancos têm grandes benefícios. A maioria dos bancos oferece seguro médico, odontológico e oftalmológico, bem como 401k, licença médica e duas semanas de férias pagas a cada ano. Muitos também contam com auxílio de ensino e opções de ações Além disso, você obtém todos os feriados federais com pagamento!
Eu mencionei que você ganha coisas grátis? Sim, é verdade. Às vezes, você ganha almoço grátis para todos na agência, cartões-presente para o feriado e muitos outros itens, dependendo do banco.
Se você gosta de conversar com as pessoas, encontrou o emprego certo. Às vezes, os clientes gostam de sentir que podem confiar na pessoa que administra seu dinheiro e tentará construir uma amizade com você. Alguns podem até esperar mais do que o necessário apenas para trabalhar com você em vez de com outro caixa.
Você pode aprender muitas coisas importantes em um banco. É uma boa ideia prestar atenção ao que os gerentes estão fazendo e aprender sobre coisas como hipotecas, empréstimos, leitura de relatórios de crédito, etc. Você pode precisar de um empréstimo no futuro ou decidir se tornar um proprietário de casa algum dia. É uma boa ideia saber quais opções você tem e entender a importância de um bom crédito.
O trabalho não é terrivelmente difícil, uma vez que você memoriza as políticas e procedimentos. Se você não tiver certeza sobre algo, pode pedir ajuda a seu colega de trabalho, pois nenhum caixa fica sozinho no banco. Isso reduz a chance de um roubo ou de o caixa ser tentado a roubar no trabalho.
Enquanto trabalha como caixa, você desenvolverá habilidades importantes que serão valiosas em muitas outras ocupações. A experiência em um banco fica ótima em seu currículo. Os caixas trabalham com números constantemente. Com o tempo, você pode descobrir que suas habilidades matemáticas estão melhorando. A organização também é muito importante, pois você precisará trabalhar rapidamente quando estiver ocupado e não puder cometer erros. Este trabalho implica uma grande responsabilidade, que os futuros empregadores gostam de ver. Os caixas são responsáveis por uma grande quantia de dinheiro e devem garantir que cada centavo chegue aonde deveria.
O ambiente de trabalho em um banco costuma ser muito profissional. Há exceções, é claro, mas você normalmente trabalhará com pessoas respeitáveis e elegantes, que se vestem bem e podem manter uma conversa inteligente. Você também pode desfrutar de um belo edifício com ar-condicionado ou aquecimento e não precisa se preocupar em ser responsável pela limpeza, já que os bancos pagam por um serviço de limpeza para cuidar disso.
Os caixas geralmente ganham bem acima do salário mínimo. Nada mal para um emprego de nível básico. Algumas empresas também permitem que você faça uma comissão com base em quantos clientes você consegue para abrir contas ou fazer empréstimos.

Em agências bancárias lentas, os caixas podem ter longos períodos sem nada para fazer.

As desvantagens de trabalhar como caixa de banco

Os escrutinadores são freqüentemente colocados na posição de irritar as pessoas. Qualquer pessoa que esteja considerando este trabalho deve ser capaz de dar más notícias aos clientes e seguir as regras quando eles tentarem pressioná-lo a abrir uma exceção. Os clientes geralmente não entendem as políticas e procedimentos bancários. Não importa quantas vezes você tente explicar a eles, eles estão apenas ouvindo que não podem obter o que desejam e acreditam que o banco está tentando obtê-los.
Embora os empregos no banco não sejam exatamente perigosos, sempre existe o risco de um roubo em sua mente. Se tal incidente ocorrer, você deve manter a calma e pensar com a maior clareza possível. Um ladrão pode ter uma arma ou apenas fingir que tem uma, mas você não pode correr esse risco. Você deve estar preparado para fazer qualquer coisa que eles disserem para tirá-los o mais rápido possível, para que ninguém se machuque. Um caixa deve trabalhar em seus poderes de observação para que possa identificar uma pessoa suspeita o mais rápido possível. Você também deve se lembrar de todos os detalhes que puder para ajudar as autoridades a capturar o autor do crime.
Existem aqueles que roubam do banco com uma abordagem muito mais sutil. Esses são os vigaristas. Essas pessoas frequentemente parecerão amigáveis e confiáveis, mas em muitos casos podem custar seu emprego. Você deve manter a guarda com pessoas com as quais não está familiarizado e sempre se lembrar das regras e regulamentos do seu banco. Embora muitos possam parecer desnecessários, eles existem para proteger o banco e evitarão que você fique desempregado. Os caixas devem ficar atentos a notas falsas e cheques fraudulentos todos os dias. Mesmo os mais cuidadosos às vezes podem não perceber. Também há pessoas que vão tentar obter informações sobre contas que não lhes pertencem e deve sempre pedir a devida identificação.
Como caixa, você pode ser obrigado a cumprir uma meta de indicação ou pelo menos ajudar a filial a cumprir suas metas a cada mês. Isso significa que você não deve apenas realizar cada transação de forma rápida e precisa, mas também informar o cliente sobre os produtos do banco e tentar incentivá-lo a abrir outras contas ou procurar um empréstimo. Isso não é fácil e irrita a maioria das pessoas. No entanto, se você não atingir seus objetivos, poderá ser demitido. Mesmo que você não seja pessoalmente responsável pelas metas, o gerente de sua filial não apreciará um caixa que se recusa a fazer vendas cruzadas.
Este é um trabalho em que erros simples rapidamente se transformam em problemas importantes.Um comprovante de depósito perdido ou um erro de postagem pode fazer com que o cliente saque a descoberto e adquira taxas, ou você pode fazer com que ele perca pagamentos importantes. As contas comerciais podem não ter fundos suficientes disponíveis para que seus funcionários descontem seus cheques de pagamento. Se esse erro ocorrer em uma sexta-feira ou sábado, um cliente pode ficar um ou dois dias sem acesso a dinheiro devido ao seu erro. Não importa o quão pequeno este acidente possa parecer para você, é um problema sério para o cliente. Você também deve controlar perfeitamente cada centavo que entra ou sai de sua gaveta. Você contará essa gaveta diariamente e se ela estiver com um erro de mais de um ou dois dólares, você terá que relatá-la. Se você tem grandes diferenças ou as tem com muita frequência, você será despedido. A quantidade de erros que você pode cometer varia de acordo com cada empresa.
Dependendo do seu ramo, esta posição pode ser bastante estressante. As filas podem ficar longas e alguns clientes demoram muito para esperar, com muitas perguntas e transações. Enquanto isso, os que estão na fila estão ficando impacientes e irritados e não querem ouvir sua venda cruzada ou conversa fiada.
Você pode ter que ficar de pé por longos períodos de tempo. Alguns bancos podem fornecer uma cadeira que você poderá usar entre os clientes, mas a maioria exigirá que você fique de pé enquanto houver um cliente no saguão. Isso pode significar que você tem pouco ou nenhum tempo para realmente sentar.
Se você trabalha em um ramo mais lento, pode ter longos períodos sem nada para fazer. Isso pode parecer uma coisa boa, mas muitos bancos não permitem coisas como telefones celulares, revistas ou livros fora do caixa. Você pode não ter nada com que ocupar seu tempo, exceto conversar com seus colegas de trabalho.
O dinheiro está sujo. Você pode contrair todo tipo de doença por lidar com dinheiro e se esquecer de lavar as mãos. Muitos caixas mantêm desinfetante para as mãos em seus postos para uso depois de lidar com clientes obviamente doentes.
Dependendo do sistema de alarme, você sempre corre o risco de fazer papel de bobo acionando-o acidentalmente. Os bancos costumam fazer com que a polícia verifique com a agência se não foi um acidente antes de enviarem os policiais. No entanto, um funcionário do banco pode esquecer os procedimentos. Um acidente bobo pode acabar custando ao banco o dinheiro do falso alarme.

Quais são os deveres de um caixa de banco?

Aqui estão algumas das responsabilidades típicas que os caixas de banco desempenham.

Realize serviços básicos de conta, como recebimento de depósitos, retirada de cheques, emissão de saques e esclarecimento de dúvidas sobre serviços bancários.
Registre e relate todas as transações.
Venda cruzada de serviços e produtos bancários.
Execute solicitações especiais, como fechamento de contas, câmbio de moedas estrangeiras e siga os procedimentos do cofre.
Empacote e mantenha o suprimento de moeda, reconcilie a gaveta de dinheiro e entregue a moeda danificada ao caixa-chefe.
Cumprir todas as operações bancárias e procedimentos de segurança.
Mantenha todas as informações do cliente como confidenciais.

Quais são as qualificações para ser um caixa de banco?

Aqui estão alguns requisitos básicos que geralmente são solicitados para trabalhar como caixa de banco.

Educação: Por se tratar de uma posição de nível básico, um diploma de segundo grau será o único requisito educacional. Provavelmente, será necessário um diploma universitário para avançar para cargos mais elevados.
Experiência de trabalho: qualquer experiência sólida com atendimento ao cliente será desejada pelos bancos. Qualquer experiência em uma função que envolva manuseio de dinheiro também será benéfica.
Habilidades e habilidades: treinamento no local de trabalho será fornecido, mas muitos bancos procurarão que você possua certas habilidades desde o início. Isso pode incluir habilidades matemáticas, atenção aos detalhes e fortes habilidades de comunicação. Conhecimentos de informática serão necessários, pois você trabalhará com vários softwares de contabilidade.

Qual é o salário de um caixa de banco?

Os salários dos caixas de banco podem variar muito, dependendo da região do país em que você está e do banco para o qual trabalha. De modo geral, os salários são melhores com bancos nacionais em estados que oferecem salários mínimos mais altos. O salário médio nacional para caixas gira em torno de US $ 26.954. Pode ser tão alto quanto $ 39.000. Isso significa que os caixas dos bancos ganham, em média, cerca de US $ 11 a US $ 15 por hora.

Qual é a trajetória de carreira de um caixa de banco?

Aqui estão algumas carreiras em potencial para as quais trabalhar como caixa de banco pode levar você. A experiência de um caixa é muito valiosa nesses empregos.

Contador-chefe: Os contadores podem se tornar contadores-chefe após alguns anos de experiência. Eles geralmente supervisionam e auxiliam os caixas e lidam com tarefas gerenciais. Eles podem levar essa experiência de trabalho para outras funções gerenciais ou continuar escalando posições em seu banco.
Banqueiro pessoal: esta função normalmente requer um diploma de bacharel, de preferência em finanças ou negócios. Os banqueiros pessoais ajudam a vender produtos e serviços financeiros aos clientes. Eles ajudam a abrir contas, obter empréstimos e investir em certificados de depósito.
Oficial de crédito: Um oficial de crédito auxilia os mutuários na obtenção de empréstimos, avalia os pedidos de empréstimo e oferece conselhos à administração do banco. Essa função normalmente requer um diploma de bacharel.
Gerente do banco: os gerentes do banco lidam com todas as tarefas diárias relacionadas às operações básicas do banco. Isso inclui a contratação e o treinamento de caixas, a manutenção de registros de operações e a garantia de que os regulamentos estão sendo cumpridos. Essa função normalmente requer um MBA.

Como ser um bom caixa de banco

Aqui estão algumas dicas sobre como ser eficaz e eficiente como caixa de banco.

Esteja informado sobre suas políticas. Aprenda tudo o que puder sobre os protocolos e serviços do seu banco. Também ajuda se você souber sobre os regulamentos federais. Ter conhecimento o ajudará a realizar muitas tarefas. Também permitirá que você responda rapidamente a quaisquer perguntas que seus clientes levantem.
Organize seu espaço de trabalho. Sua estação deve receber tudo que você precisa antes do início do seu turno. Seus suprimentos devem ser configurados de forma que tudo esteja facilmente ao seu alcance para acesso rápido.
Comunique-se ativamente com um cliente. Você deve iniciar cada transação solicitando o serviço de chapéu de que eles precisam. Você pode fazer qualquer pergunta de acompanhamento a partir daí para máxima eficiência. Dê-lhes toda a atenção e repita quaisquer perguntas ou solicitações para garantir que todas as solicitações sejam comunicadas corretamente.
Seja preciso com as informações. Ajuda olhar duas vezes para os números das transações e quaisquer edições nas informações do cliente. Isso ajudará a evitar erros futuros.
Concentre-se em tarefas únicas. A multitarefa pode dividir sua atenção e levar a possíveis erros. Concentre-se em uma tarefa de cada vez para que ela chame sua atenção total.
Pratique matemática mental. Será muito útil se você puder fazer matemática básica de cabeça. Se não puder, considere praticar essa habilidade em seu tempo livre.

Agora você tem uma compreensão básica da vida de um caixa de banco. Pode ser um grande trampolim no caminho para o emprego dos sonhos! Esse trabalho pode ser ainda mais próximo do que você pensa, já que muitos caixas são capazes de treinar no trabalho e subir na hierarquia para uma posição de remuneração muito mais alta. Se você é bom com números e pessoas, este é um ótimo lugar para começar.