Chamadas indesejadas e como evitá-las

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Spam, fraude e chamadas falsas

Os americanos estão recebendo um número crescente de chamadas não solicitadas, de acordo com um artigo publicado no Moneyish.com em maio de 2017. Entre fevereiro e abril, o número dessas chamadas aumentou 13,6%. Em média, uma pessoa recebia 7,7 ligações por dia. Todos nós juntos recebemos mais de 2,5 bilhões de chamadas por mês.

Quem são as pessoas que fazem essas ligações? O que eles querem? Por ser um assunto complicado, a maioria de nós tende a agrupar essas ligações. Na realidade, aqueles que nos contatam são operadores de telemarketing legítimos, chamadores de phishing ilegais, credores, investigadores particulares e agentes da lei. A maioria, senão todas, essas chamadas são indesejadas, mas nem todas são ilegais.

Vejamos três tipos de chamadas telefônicas que representam a maioria das chamadas não solicitadas que recebemos.

Monty Python Flying Circus Sketch, 1970, Spam

Chamadas de spam

Spam é um tipo de chamada incômoda que não é solicitada, mas é legal. O nome originou-se de uma esquete do Monty Python Flying Circus exibida em 1970. A palavra Spam foi usada repetidamente pelas pessoas na esquete, de modo que todos os outros diálogos não foram ouvidos. O Spam referido no esboço era o produto de carne enlatada com esse nome.

Chamadas de spam são uma forma legítima e legal de publicidade para empresas com produtos e serviços reais. A ideia por trás do spam é disseminar o máximo possível de informações sobre o produto para o maior número de pessoas possível, acreditando que o número de respostas positivas justificará o esforço. Esta é a abordagem indiscriminada do marketing.

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Chamadas fraudulentas

Um golpe é um truque de confiança pelo qual o trapaceiro ganha a confiança de seu público antes de fraudá-lo.

Chamadas de telefone fraudulentas são truques de confiança ou jogos fraudulentos. São chamadas fraudulentas ou enganosas de entidades que buscam roubar dinheiro ou informações pessoais e financeiras, uma tática conhecida como phishing.

Os chamadores de golpes oferecem produtos a preços especiais ou gratuitos se associados a um concurso. Alguns pedem dinheiro para cobrir impostos não pagos ou contas de cartão de crédito, mesmo que a pessoa que recebe a chamada não seja de forma alguma inadimplente. Esses vigaristas querem dinheiro ou informações pessoais, como número de cartão de crédito ou número do Seguro Social.

Spam e Scam são escritos de forma semelhante, mas isso é o fim de qualquer semelhança. Chamadas de spam são chamadas de marketing legais. Chamadas fraudulentas são ilegais e feitas por pessoas que desejam roubar seu dinheiro ou informações financeiras pessoais.

Cartão Joker de um jogo de cartas spoof

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Chamadas falsas

Uma chamada falsificada significa que a pessoa que está ligando usa tecnologia que fornece ao identificador de chamadas um local falso para a origem da chamada. Pode ser um local aleatório ou com o mesmo código de área da pessoa que está sendo chamada. Depende do que serve ao propósito do chamador.

A palavra spoof foi criada como parte de um jogo de cartas produzido por Milton-Bradley em 1918. O jogador que é menos atento ou mais lento que os outros recebe o nome, spoof , e é obrigado a realizar tarefas ridículas para os outros jogadores. Em uma chamada falsa, o chamador consegue obter a vantagem, mascarando sua localização e colocando a lã sobre os olhos da pessoa que está sendo chamada. Parece ser uma conexão tênue entre o jogo de cartas e o telefonema, mas supõe-se que seja essa a origem da palavra spoof.

Qualquer pessoa que queira ocultar sua localização real pode usar essa tecnologia para enganar o identificador de chamadas. Detetives particulares, policiais e cobradores de dívidas usam chamadas falsas para ocultar suas verdadeiras localizações. Freqüentemente, essas ligações começarão com o mesmo código de área e prefixo da pessoa que está sendo chamada. Isso é usado para atrair a pessoa para atender a chamada. Os golpistas do CraigsList o usam para parecer que não estão na mesma região que a pessoa que vende um item. Spammers e golpistas usam chamadas falsas para parecer uma chamada de um varejista local.

O que você pode fazer para assumir o controle

Os spammers geralmente são profissionais de marketing legítimos que fazem ligações não solicitadas. Os golpistas são criminosos que buscam dinheiro ou informações financeiras pessoais. Os spoofers podem ser chamadores legítimos ou pessoas com interesses ilegais.

O que podemos fazer a respeito dessas ligações? O Do Not Call Registry federal pode ser contatado pelo telefone 1-888-382-1222, mas não tem sido muito bem-sucedido. Profissionais de marketing inescrupulosos simplesmente ignoram a lista.

Aqui estão algumas maneiras de usar a tecnologia disponível para controlar as chamadas que chegam ao seu telefone celular, fixo ou VoIP (Voice over Internet Protocol).

Nomorobo

Nomorobo é um serviço gratuito. As chamadas são interceptadas após o primeiro toque e bloqueadas usando a lista negra assistida por FTC. As chamadas legítimas passam para um segundo toque. Robocalls ilegais são interceptados e desconectados. Este serviço funciona apenas com sistemas VOIP (Voice over Internet Protocol) baseados na Internet. (Telefones que vêm com Internet).

Iphone

iPhones: você pode usar o Não perturbe para silenciar todas as chamadas, exceto aquelas que você escolher na lista de chamadas. Para iOS 7 ou superior, encontre Recentes no teclado. À extrema direita de cada número está um sinal de informação ( i em um círculo). Toque aqui para abrir instruções para bloquear o número.

Telefone Android

Os telefones Android permitem que você configure o telefone para o modo de privacidade para obter apenas chamadas pré-aprovadas e aquelas que você escolher de sua lista de contatos. Com a Rejeição de chamadas, você pode enviar chamadas diretamente para o correio de voz. Call Control Call Blocker da Kedlin Co, DroidBlock e Call Filter são outros aplicativos que você pode usar no seu dispositivo Android.

Bloqueio de chamadas por meio de provedores de serviços de telefone

Provedores de serviço de celular - Verizon, AT&T, Sprint, T-Mobile e outros têm seus próprios serviços de bloqueio de chamadas, geralmente por uma taxa. Ligue para seu provedor para obter detalhes.

Assuma o controle do seu telefone

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Assumir o controle

Você não fica desamparado quando se trata de chamadas incômodas e não solicitadas. Você sabe quem eles são e por que estão ligando. Você tem as informações para bloquear algumas dessas chamadas. Encontre o método mais adequado para você e controle as pessoas que têm acesso à sua vida pessoal.

Perguntas e Respostas

Pergunta: Como uma pessoa pode prevenir um segundo ataque cardíaco?

Resposta: Como não sou médico, não posso dar conselhos médicos específicos que possam impedir alguém de ter um segundo ataque cardíaco. Somente o médico dessa pessoa conhece sua condição bem o suficiente para responder a essa pergunta. Todos sabemos que uma boa alimentação é essencial para uma boa saúde. Além disso, apenas o médico dessa pessoa pode recomendar ou alertar contra exercícios físicos neste momento. Uma pessoa nesta situação deve consultar seu médico e seguir suas recomendações específicas.

© 2017 Chris Mills