Índice:
- Análise das práticas sustentáveis da Samsung
- Avaliação da eficácia organizacional usando benchmarks e práticas sustentáveis
- Qualidade
- Aspectos Sociais e Culturais
- O aspecto ambiental
- Como as principais tendências em sustentabilidade podem impactar o desenvolvimento da estratégia
- A mudança de mentalidade de reciclagem global
- Parcerias e colaboração aberta
- Inovação em materiais ecológicos
- Influência dos Ambientes Global e Interno na Necessidade de Reorganização Estratégica.
- O Ambiente Político
- O ambiente sócio-cultural
- O Ambiente Tecnológico
- Lista de referências
Domínio público
Análise das práticas sustentáveis da Samsung
Ao longo dos anos, a Samsung tem estado na vanguarda na incorporação de práticas sustentáveis em suas operações. Por exemplo, em 2016, a Agência de Proteção Ambiental dos EUA concedeu à Samsung Electronics America Inc. dois prêmios por sua sustentabilidade contínua. Isso fez da Samsung a primeira marca a ser premiada e homenageada com o prêmio SMM (Sustainable Materials Management) Champions em sua categoria de produto para o Galaxy S6.
O prêmio foi principalmente devido ao uso de materiais sustentáveis pela Samsung na produção do telefone carro-chefe Galaxy S6. O telefone era 99% reciclável junto com seus periféricos, como carregador e fones de ouvido.
Além da aplicação de materiais sustentáveis na fabricação de telefones Samsung, a Samsung também foi reconhecida por seu programa Galaxy Upcycling. Este programa permite que os usuários do telefone Samsung Galaxy adaptem o software e o hardware de telefones Galaxy usados e antiquados em novos produtos de tecnologia, como dispositivos IoT, consoles de jogos e TV de circuito fechado. Os consumidores foram capazes de interagir com a nova tecnologia com os mesmos telefones antiquados por meio de pequenas alterações de hardware e software, possibilitando assim as novas funcionalidades. Por meio desse programa, a Samsung também recebeu um prêmio de campeão de ponta e continua sendo uma homenageada exclusiva com o prêmio desde 2017.
A Samsung também se comprometeu com um compromisso de longo prazo de reciclagem adequada de lixo eletrônico, principalmente nos Estados Unidos. Por exemplo, em 2016, o programa de reciclagem da empresa coletou mais de 118 milhões de libras de lixo eletrônico apenas nos EUA. Esta foi uma das maiores coletas de lixo eletrônico do mundo, e a empresa foi reconhecida nesta categoria por quatro anos consecutivos. Além disso, o programa de upcycling exclusivo da Samsung foi elogiado pelo administrador da Agência de Proteção Ambiental (EPA), Scott Pruitt, como um engenho ambiental no seu melhor. O administrador incentivou outras empresas de tecnologia a seguir o exemplo da Samsung devido aos seus excelentes esforços inovadores e sustentáveis.
Por último, a Samsung incorporou uma cadeia de suprimentos sustentável que consiste em 2.500 fornecedores em todo o mundo. A empresa dá suporte aos seus fornecedores, garantindo que participem da gestão verde. A empresa também realiza uma avaliação de gestão ambiental ao selecionar novos fornecedores, de forma a garantir que estejam dispostos a cumprir e se engajar em uma produção ecologicamente correta.
Avaliação da eficácia organizacional usando benchmarks e práticas sustentáveis
A eficácia da Samsung em práticas sustentáveis pode ser medida por meio de vários benchmarks e indicadores de desempenho.
Qualidade
A Samsung emprega um sistema de gestão de qualidade que garante que todos os seus produtos atendam e satisfaçam todos os requisitos das certificações ISO 9001: 2015. A empresa garante que todos os seus colaboradores cumpram e compreendam a política de garantia de qualidade da empresa, garantindo assim a segurança dos produtos e a satisfação do cliente.
Aspectos Sociais e Culturais
A Samsung acredita firmemente na melhoria das condições em todo o mundo, especialmente por meio de programas de contribuição social. Por exemplo, a Samsung fornece assistência financeira a crianças de famílias de baixa renda, constrói escolas para crianças sem acesso a instalações educacionais, emprega e treina pessoas de comunidades locais, portanto, capacitando-as e, por último, a Samsung constrói instalações comunitárias para as comunidades locais. Além disso, a Samsung também fez parceria com os jovens, estabelecendo programas como o “Eco-Geração” que promove a consciência de preservação ambiental. Isso reacendeu o interesse global da juventude pela engenharia, tornando a sociedade mais sustentável em áreas como energia renovável, tecnologias de tratamento de água e energia petroquímica.
O aspecto ambiental
De acordo com a filosofia da Samsung para o século 21, a empresa lançou as bases para a gestão ecológica desde 1992 na Declaração Ambiental da Samsung. Desde então, a empresa sempre aderiu a diversas leis e regulamentos ambientais. Por meio do objetivo de gestão ecológica, a Samsung foi capaz de reduzir os gases de efeito estufa por meio da fabricação de produtos ecológicos com pouco ou nenhum impacto ambiental. Dois, ela reutiliza seus produtos residuais e materiais residuais na produção de seus produtos. Por fim, educa as comunidades locais sobre a importância da conservação e preservação ecológica.
Como as principais tendências em sustentabilidade podem impactar o desenvolvimento da estratégia
A batalha pela sustentabilidade tem sido uma preocupação central devido às mudanças nos eventos climáticos, níveis crescentes de automação, maior volatilidade e pressão pública por transparência. Essas mudanças estão abrindo caminhos para várias organizações e empresas enfrentarem o desafio da liderança em sustentabilidade. Como a Samsung está passando por uma reorganização estratégica significativa como parte de um plano ambiental estratégico, diferentes tendências importantes em sustentabilidade têm impactado o desenvolvimento de estratégias para a organização. Eles incluem:
A mudança de mentalidade de reciclagem global
Esta tendência teve um impacto positivo no desenvolvimento da estratégia da Samsung, tornando a Samsung uma das melhores empresas sustentáveis. Os princípios conservadores da Samsung de reduzir, reutilizar e reciclar melhoraram o design do produto por meio do emprego de uma estrutura de gerenciamento de recursos circular. Além disso, a Samsung é um grande coletor de lixo eletrônico e, desde 2009, a empresa acumulou cerca de 10.000 toneladas de lixo eletrônico. A empresa também está desenvolvendo programas de coleta de lixo eletrônico em cada país. Além disso, a empresa também está buscando um sistema de reciclagem de ciclo fechado para recursos residuais.
Parcerias e colaboração aberta
Colaborações abertas envolvendo várias partes interessadas tiveram sucesso na redução da pegada ambiental. As parcerias e colaborações impactaram positivamente o desenvolvimento estratégico da Samsung, uma vez que a empresa garantiu programas sustentáveis e também se manteve competitiva no mercado. Além disso, as parcerias da Samsung com seus fornecedores têm promovido cadeias de suprimentos sustentáveis, garantindo que todos os materiais fornecidos pelos fornecedores sejam ecologicamente corretos e de alta qualidade. A Samsung também conseguiu lançar programas de impacto social, como a construção de escolas, amenidades sociais, bem como apoio financeiro a crianças desprivilegiadas.
Inovação em materiais ecológicos
Esta tendência impactou positivamente a Samsung desde que a Samsung começou a desenvolver seus telefones Galaxy S6, assim como outros de seus produtos. Por meio da reciclagem de seus produtos, a Samsung conseguiu reutilizar os materiais, ajudando assim a reduzir o lixo eletrônico no meio ambiente. Com isso, a Samsung recebeu os prêmios de campeão SSM, uma vez que a empresa demonstrou seus esforços na redução do impacto ambiental negativo. Esse esforço permitiu que a Samsung desenvolvesse produtos inovadores, como seus principais televisores OLED e QLED, que são ecologicamente corretos e de alta qualidade.
Influência dos Ambientes Global e Interno na Necessidade de Reorganização Estratégica.
Vários ambientes globais e internos levaram à necessidade de reorganização estratégica da Samsung.
Começando com o meio ambiente global, temos;
O Ambiente Político
Novas leis e regulamentações sobre sustentabilidade levaram a Samsung a incorporar práticas sustentáveis como um dos motivadores mais importantes para a empresa. Portanto, a reorganização estratégica é crucial para garantir que a Samsung impulsione a tendência de sustentabilidade, garantindo assim que a empresa permaneça competitiva e ecológica.
O ambiente sócio-cultural
O comportamento, a cultura e as atitudes das pessoas influenciam o desempenho de qualquer organização de uma forma ou de outra (Castaño, Méndez, & Galindo, 2015). A Samsung entende isso muito bem e, portanto; a empresa está na vanguarda no desenvolvimento de diversos projetos que envolvem a comunidade. Além disso, a Samsung redefiniu o seu marketing por entender que as pessoas agora são ambientalmente conscientes e, portanto, a Samsung faz questão de demonstrar seu papel na sustentabilidade como marca.
O Ambiente Tecnológico
Devido à onda de sustentabilidade, a inovação por meio de materiais ecológicos se tornou uma tendência em empresas de tecnologia (Castaño, Méndez, & Galindo, 2015). Portanto, a reorganização estratégica da Samsung foi fundamental para garantir que ela avance de forma sustentável e inovadora. Além disso, a empresa desenvolveu designs de produtos de ponta que são ecologicamente corretos. Esses produtos têm conquistado posições competitivas no mercado trazendo mais lucros para a empresa.
Diferentes fatores no ambiente interno motivaram a mudança. Eles incluem:
- Recursos Humanos. A Samsung está sempre em busca de funcionários competentes e habilidosos que levem a empresa ao próximo nível. Além disso, a Samsung desenvolveu sistemas para garantir que os funcionários sigam os padrões de qualidade em suas operações. Os funcionários também são educados sobre a necessidade da sustentabilidade e, portanto, torna-se mais fácil para eles criar produtos sustentáveis e de alta qualidade.
- Processos. Como a Samsung está apresentando novas soluções e projetos em resposta à sustentabilidade, a necessidade de mudança em sua estratégia foi crucial para garantir as soluções de longo prazo que proporcionem benefícios de longo prazo para a empresa, sociedade e meio ambiente.
Lista de referências
Business Wire. (2016). Samsung ganha prêmios de sustentabilidade da EPA. Obtido em
Castaño, MS, Méndez, MT, & Galindo, M. Á. (2015). O efeito de fatores sociais, culturais e econômicos no empreendedorismo. Journal of Business Research , 68 (7), 1496-1500.
Samsung Sobre nós. (2019 ). Ecogestão - Nosso Compromisso - Meio Ambiente - Sustentabilidade . Obtido em
Engenharia Samsung. (2019). Responsabilidade social corporativa. Obtido em
Engenharia Samsung. (2019). Gestão da qualidade . Obtido em
Redação da Samsung. (2018). Samsung é reconhecida por iniciativas de sustentabilidade pela Agência de Proteção Ambiental dos EUA. Obtido em
Redação da Samsung. (2019). Aplicando o espírito inovador da Samsung ao design de produtos ecologicamente correto. Obtido em
© 2019 Alex Mutuku