Dicas do vendedor: como oferecer um desconto de compra múltipla aos compradores do ebay quando suas listas oferecem frete grátis!

Este é o formulário de fatura do eBay em que um vendedor pode emitir um desconto antes que o comprador pague por suas compras.

Os vendedores podem enviar uma fatura aos compradores antes que o pagamento seja recebido

Resposta Simples

Não há ajuste predefinido automático que um vendedor possa incluir em suas preferências de venda para itens com desconto que oferecem frete grátis.

As configurações automáticas estão disponíveis no momento apenas para vendedores que cobram frete além do preço de listagem.

A única maneira de oferecer um desconto aos compradores no momento que compram vários anúncios com frete grátis é deduzir um desconto na fatura.

Lembrando que isso só funcionará se o comprador aguardar uma fatura. Os compradores que pagam imediatamente não podem receber um desconto na fatura após o pagamento.

No entanto, os vendedores que desejam descontar o preço de compra após o recebimento do pagamento podem optar por reembolsar uma parte do pagamento por meio do PayPal. Isso impõe taxas adicionais ao vendedor que poderiam ter sido evitadas se o eBay tivesse uma forma automatizada de incluir descontos em listagens de compra múltipla com frete grátis.

Desconto de "Grátis"

Os vendedores foram incentivados pelo eBay a oferecer frete grátis em leilão e listagens compre agora.

Isso representa um problema, especialmente para vendedores menores, que podem querer seguir os conselhos do eBay e oferecer remessa gratuita para seus compradores. A maioria dos pequenos vendedores que enviam produtos da América usa o serviço postal para despachar seus pacotes. Outros são enviados pela UPS. As mesmas configurações se aplicam se um vendedor usa a UPS e deseja oferecer um desconto para várias compras.

O serviço postal estabelece taxas de forma diferente do que costumava fazer antes.

Antes das mudanças que o serviço postal fazia para revisar sua estrutura de taxas de envio, uma pessoa só podia enviar um pacote de primeira classe por peso.

Isso era ideal para vendedores no eBay que enviavam itens pequenos.

Então, o serviço postal mudou toda a sua estrutura de envio. Atualmente, a correspondência de primeira classe é dividida em três categorias: cartas, envelopes grandes e pacotes.

O eBay incentiva os vendedores a adicionarem confirmação de entrega a seus pacotes para fins de rastreamento.

No entanto, algumas categorias de correio de primeira classe não oferecem confirmação de entrega. Um vendedor é forçado a enviar um item pequeno pelo método de primeira classe mais caro para usar o serviço de confirmação de entrega.

Para complicar ainda mais, as remessas de correio prioritário que recebem descontos quando despachadas em caixas especiais de taxa fixa ou regional.

A mudança final que o serviço postal induziu à sua estrutura de taxas foi que qualquer coisa enviada por correio de primeira classe (acima de um selo básico, especificamente para peso acima de 3,5 onças) ou correio prioritário agora tem preço por peso, altura, comprimento, profundidade e zona!

Este artigo mostrará passo a passo como os vendedores podem oferecer um desconto aos compradores quando várias compras são feitas em itens marcados com frete grátis SE o vendedor decidir descontar várias compras!

Zonas de embarque

A questão é: como você desconta algo que é gratuito?

Alguns argumentarão que o frete grátis não é realmente grátis. A mesma coisa oferecida por um vendedor por $ 1 com frete de $ 5 é vendida por outro vendedor por $ 6 com frete grátis. Portanto, o frete é simplesmente adicionado ao preço de compra. Embora isso seja verdade, o preço final de ambos os vendedores é de $ 6, os compradores podem encontrar itens pesquisando do preço mais baixo para o mais alto (o que inclui automaticamente o frete quando a lista é gerada na tela do comprador).

Com a implementação do incentivo persistente do eBay para que o vendedor ofereça frete grátis, muitos vendedores agora oferecem frete grátis na maioria, senão em todas as suas listagens.

No entanto, devido às estruturas de taxas revisadas do serviço postal discutidas acima, muitos pequenos vendedores não oferecem frete grátis. Nem sempre é prático para um pequeno vendedor oferecer frete grátis, especialmente para itens mais pesados.

A tabela abaixo ilustra os diferentes preços por zona ao enviar um pacote de 3 libras de Connecticut.

Custo do correio prioritário de Connecticut para uma caixa de 3 libras

Pensilvânia	Texas	Havaí
7,60	12,90	15,25

Taxa fixa e correio prioritário de taxa regional

Um problema de encontrar métodos de envio menos caros é que, embora o serviço postal ofereça várias opções de correio prioritário, incluindo caixas de correio simples e regionais, nem tudo caberá nessas caixas. Além disso, os preços não são necessariamente mais baratos.

O frete doméstico (incluindo Alasca e Havaí) custa US $ 12,35 para uma caixa de taxa fixa (mas a caixa pré-impressa pelos correios pode não ser grande o suficiente).

Da mesma forma, a taxa regional de envio para o Havaí varia em três caixas de tamanhos diferentes.

• O Box A custa $ 9,88 (10 x 7 x 4).
• A caixa B custa $ 16,13 (12 x 10 x 5).
• O Box C custa $ 47,01 (14 x 11 x 11).

Zonas: o que significam?

Por exemplo, Connecticut é a Zona 1. O Havaí é a Zona 8.

O banco de dados

Este banco de dados encontra zonas por códigos postais. O gráfico da zona postal pode ser encontrado no site dos serviços postais.

Então, como os vendedores oferecem descontos ao comprador que compra vários itens?

As preferências de venda do eBay permitem que um vendedor configure descontos automáticos para pagamentos e remessas combinados. As opções são limitadas, o que discutiremos mais tarde neste artigo. Nenhuma das opções inclui compras múltiplas com desconto, que incluem frete grátis.

Ao criar uma lista, o vendedor tem a opção de especificar vários métodos de envio. Por exemplo, os vendedores podem listar um item leve e oferecer frete grátis de primeira classe, mas também permitir que o comprador escolha a correspondência prioritária por um custo adicional para o comprador. Em outras palavras, na maioria das vezes, os compradores têm a opção de escolher um método de envio mais lento com frete grátis ou pagar por um método de envio mais rápido por conta própria.

Quando um comprador adquire dois itens de um vendedor com frete grátis e escolhe o frete grátis, o comprador receberá uma fatura com a soma dos dois itens. Nenhuma taxa de envio será adicionada.

Por exemplo:

Digamos que um vendedor tenha uma lista de roupas de boneca. Cabe em uma pequena mala de poliuretano ou bolha. O item é leve. O vendedor tem 10 disponíveis.

Aqui estão os diferentes cenários que podem ocorrer:

1. O comprador compra uma roupa por $ 4 com frete grátis. O preço total para o comprador é $ 4.
2. O comprador compra duas roupas por $ 4 cada com frete grátis. O preço total para o comprador é $ 8.
3. O comprador compra 10 roupas por $ 4 cada com frete grátis. O preço total para o comprador é $ 40.

No cenário um, o comprador receberá sua roupa e não pagará nenhum custo adicional de envio. O preço total de uma roupa é $ 4.

No cenário dois, o comprador receberá duas roupas por $ 4 cada, totalizando $ 8 e não pagará nenhum custo de envio adicional. Tomando este cenário como exemplo, suponha que custe ao vendedor US $ 2,92 (para um pacote de primeira classe de 8 onças) para enviar essas duas roupas. O valor bruto do vendedor é $ 5,08 após o envio, mas ainda precisa pagar as taxas de venda ao PayPal e ao eBay.

No cenário três, o comprador receberá 10 roupas por $ 4 cada, totalizando $ 40 e não pagará nenhum custo de envio adicional.

Vamos examinar o custo real do frete grátis para os vendedores.

Supondo que as roupas pesem 4 onças cada, o primeiro item custaria $ 2,24 para ser enviado. Dois itens (como mostrado no cenário dois) pesariam 8 onças e custariam $ 2,92.

Claro, essas são estimativas porque o peso real pode ser menor, considerando o material de embalagem, caixa ou bolsa necessária para enviar uma roupa extra. Mesmo assim, quando hipoteticamente discutirmos o envio de 10 roupas, assumiremos que o peso combinado de todas as roupas é 40 onças (ou 2 libras, 8 onças).

O pacote com 10 roupas pesa 3 quilos no total porque o serviço postal arredonda os pesos. Vamos dar uma olhada nas três zonas conforme mostrado na tabela acima e revisar qual seria o custo por estado para esta venda em particular:

O custo para enviar uma caixa de 3 libras de Connecticut para a Pensilvânia seria de US $ 7,60. O comprador pagou $ 40. O valor bruto do vendedor é de 32,40 com a venda de 10 roupas, não incluindo a dedução dos honorários do vendedor.

O custo para enviar uma caixa de 3 libras para o Texas de Connecticut seria de US $ 12,90 ou, se aplicável, poderia ser enviado em uma caixa de taxa fixa por US $ 12,35. Digamos que o custo real seja $ 12,90. O valor bruto do vendedor é de $ 27,10 com a venda de 10 roupas, sem incluir a dedução dos honorários do vendedor.

O custo para enviar uma caixa de 3 libras para o Havaí de Connecticut seria de US $ 15,25. O vendedor ganhou $ 24,75 com a venda de 10 roupas.

É importante que os vendedores entendam a discrepância no envio por zona que o serviço postal leva em consideração para pacotes enviados por correio prioritário.

Essa situação é o que cria o argumento contra o frete grátis para determinados itens.

Se você deseja descontar várias compras com frete grátis

Ainda considerando os exemplos acima com a roupa da boneca, digamos que todos os outros vendedores tenham as mesmas roupas listadas por $ 1,00 mais $ 3,00 de frete. O comprador paga um total de $ 4.

O vendedor A lista suas roupas por $ 4 cada (frete grátis).

O vendedor B lista suas roupas por $ 1 cada ($ 3,00 de envio por item).

O comprador compra 10 roupas do vendedor A. O total chega a $ 40 com frete grátis.

O comprador compra 10 roupas do vendedor B. O vendedor B tem um desconto de envio especificado em suas listas por $ 1,00 de desconto em cada item adicional.

10 roupas x $ 1,00 = $ 10,00

10 roupas x $ 3,00 = $ 30,00 frete

Menos $ 1,00 x 10 = ($ 10,00) (por desconto)

O comprador paga ao vendedor $ 30,00

Este exemplo ilustra por que listar todos os itens com frete grátis não é necessariamente mais barato para o comprador se ele estiver comprando mais de um de seus itens.

O objetivo de vender no eBay é ganhar dinheiro, obviamente. No entanto, quando os compradores procuram roupas de bonecas do ponto de vista do preço mais baixo, seu item pode estar no topo da pesquisa. Porém, em última análise, você pode perder negócios se o comprador quiser dois ou mais itens e vir outro vendedor com itens idênticos com um desconto maior por comprar mais de um!

Como configurar preferências de venda para oferecer descontos em remessa de vários itens

1. Na página Meu eBay do vendedor, vá para o menu Conta em Todas as vendas. (foto 1)
2. Vá para as preferências do site clicando em Conta e, em seguida, em preferências do site (hiperlink em Conta ou clicando em preferências do site em Minhas visualizações eBay à esquerda do menu suspenso Conta). (fotos 2-3)
3. Clicar nas preferências do site o levará a uma variedade de opções. Encontre preferências de venda. (foto 4)
4. Clique em Editar à direita de Preferências de envio em Preferências de venda. (foto 5)
5. Em Preferências de envio, você tem a opção de definir 5 preferências diferentes. Veja as fotos 6–9 para definir diferentes preferências para combinar pagamentos e descontos em frete.

Dicas para vendedores!

Foto 1

Foto 2

Foto 3

Foto 4

Foto 5

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Foto 7

Foto 8

Foto 9

Conclusão

O eBay está incentivando os vendedores a usar frete grátis em suas listas.

Não tenho nenhuma opinião sobre o uso de frete grátis ou cobrança de frete. Na verdade, como um comprador do eBay, eu olho para o preço total e decido se quero ou não comprar um item.

No entanto, para se manter competitivo e aumentar suas taxas de venda por distribuidores, pode ser uma boa ideia avaliar como oferecer descontos em compras de vários itens ao oferecer frete grátis. Isso é para vendedores que vendem itens semelhantes ou uma variedade de itens.

Suponha que um comprador queira comprar uma roupa de boneca e uma boneca. A boneca pesa pouco mais de 1 quilo. A postagem que você compra será baseada em 2 libras. As 4 onças que pesa a roupa da boneca não aumentam necessariamente o peso do pacote, o que significa que a postagem pode ser a mesma para enviar um item ou dois.

Como não há uma maneira automática de resolver esse problema sem descontar a fatura do comprador, oferecer frete grátis é uma decisão individual!

Os vendedores que estão considerando descontos em várias listagens compradas que oferecem frete grátis podem querer incluir uma observação em sua listagem que afirma: "aguarde uma fatura antes de pagar para que eu possa adicionar seu desconto de _____"

Tenha em mente

Os vendedores não têm obrigação de oferecer descontos. Os exemplos acima são questões hipotéticas. O eBay inclui automaticamente os descontos oferecidos aos compradores na lista do vendedor. Os compradores que compram vários itens de um vendedor devem ler os termos de venda do vendedor para descobrir quais descontos, se houver, o vendedor oferece. Alguns vendedores oferecem US $ 1,00 de desconto por item adicional. Enquanto outros vendedores oferecem frete grátis somente após um determinado limite de compra ser atingido. Se nenhum desconto for declarado na listagem de um vendedor, os compradores devem esperar pagar o total de todos os custos listados nas listagens combinadas (preço de compra + frete (se aplicável) + imposto (se aplicável). Muitos vendedores oferecem frete grátis apenas adicionando o custo de frete para o preço de listagem já com desconto e perderia dinheiro descontando mais seus itens.

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