Um resumo prático dos sete hábitos: hábito 4, "ganha-ganha"

Podemos pensar em que todos ganham?

Muitos animais diferentes se unem e se apóiam, construindo um recife de coral vivo. As pessoas podem aprender a fazer o mesmo?

Por Nick Hobgood (próprio trabalho), "classes":}] "data-ad-group =" in_content-0 ">

Vamos esclarecer o conceito e depois ver por que é tão difícil viver de acordo com ele.

Vencer, Perder, Vencer-Perder

O conceito Vencer / Vencer é muito simples. "Vencer" significa querer ter sucesso. "Perder" significa esperar falhar, ou mesmo querer falhar. O primeiro "Ganhar" ou "Perder" refere-se a nós mesmos. O segundo se refere a outras pessoas. Isso nos leva à Tabela 1, Os Quatro Paradigmas do Sucesso, que mostra os quatro paradigmas que cada um de nós pode ter em relação ao sucesso, com exemplos.

Tabela 1: Os Quatro Paradigmas de Sucesso

Você realmente acredita que ganha-ganha é possível?

Eu	A outra pessoa	Paradigma	Exemplo
Perder	Perder	Perder-perder	Alguém que não tenta e não pensa em nada pode funcionar para ninguém
Perder	Ganhar	Perder-ganhar	Um tipo de mártir que pensa que o mundo é uma competição e não quer que ninguém perca
Ganhar	Perder	Ganhar perder	O concorrente clássico: de jogador de futebol a vendedor
Ganhar	Ganhar	Vencer / Vencer	Um empresário que consegue encantar seus clientes

A cesta de caranguejos para perder e perder

Diz-se que um pescador pode encher uma cesta de caranguejos e deixá-la no cais sem se preocupar que eles escapem. Um caranguejo pode sair de uma cesta. Mas sempre que um fica em cima dos outros e está perto de sair, os outros sobem nele, usando seu corpo para sair por si próprios, e o puxam de volta para baixo. Cada caranguejo está tentando vencer, jogando um jogo ganha-perde. E todos acabam perdendo.

São apenas caranguejos ou esse é o modo de vida americano?

Paradigmas de sucesso

Um paradigma é uma visão da vida profundamente arraigada, parcialmente inconsciente. Desenvolvemos nossas visões de sucesso cedo, provavelmente não depois do ensino médio. Mas a chave é que a visão é uma perspectiva, não uma realidade. Na verdade, duas pessoas com experiências semelhantes podem desenvolver visões diferentes, paradigmas diferentes. Por exemplo, imagine dois amigos de um time de futebol ou de futebol no colégio. Um se concentra em vencer o jogo e pensa em termos de "ganhamos e eles perdem". O outro se concentra no trabalho em equipe e pensa: "Eu passo a bola para um companheiro de equipe, ou ele passa para mim, e podemos marcar". Um está focado na relação ganha-perde entre as equipes esportivas concorrentes. O outro enfoca a relação ganha-ganha entre os membros da mesma equipe.

Esses dois amigos crescem. Sente-se que para vencer, para ter sucesso na vida, é preciso vencer os outros. O outro pensa que, para vencer, tem que ajudar os outros a vencer. Da mesma experiência esportiva, um aprende a lição "a vida é ganha-perde", e o outro aprende a lição "a vida é ganha-ganha".

Mas nenhum dos dois provavelmente sabe disso sobre si mesmo. Vivemos com a maneira como vemos o mundo, mas, a menos que desenvolvamos a autoconsciência, não vemos como é que vemos o mundo.

O que é preciso para se tornar um ganha-ganha

Um exemplo extremo de vida perdida foi o conflito de 100 anos entre protestantes e católicos na Irlanda do Norte. Cada lado sentia que era a minoria perseguida: os protestantes, porque na Irlanda do Norte eram superados em número pelos católicos, e os católicos, porque o governo era dirigido pelos protestantes britânicos. A briga e a matança continuaram por cem anos, com crianças crescendo para vingar seus pais e irmãos mais velhos.

Tudo mudou quando duas mães, Mairead Corrigan e Betty Williams, uniram-se para formar a Women for Peace, mais tarde chamada de Peace People, e apelaram ao fim da violência na Irlanda do Norte. Ao aceitar o Prêmio Nobel da Paz, Betty Williams explicou o momento de sua mudança de paradigma para o pensamento ganha-ganha:

O ponto final da Declaração do Povo pela Paz define o pensamento ganha-ganha:

Todo mundo diz que todos ganham

Perdedores que pensam que querem vencer

Você não pensaria que haveria muitas pessoas perdedoras nos negócios, mas existem. Essas pessoas pensam que todos ganham. Eles dizem - e acreditam - que têm sucesso ao ajudar os outros. Mas eles dão a loja. Eles cobram menos ou trabalham mais sem pedir dinheiro extra. Em negócios independentes, eles fixam o preço de seu trabalho sem contar o valor de seu próprio tempo de trabalho. Seus clientes e chefes costumam ficar felizes. Mas eles não são. Eles dizem que ficam felizes em ajudar, mas, no fundo, permanecem insatisfeitos, mal pagos e insatisfeitos. Se eles não forem postais, acabam pobres e deprimidos no final de uma longa carreira.

Vencer e Perder no Final do Dia

Existe um efeito colateral infeliz no sucesso de Os 7 hábitos das pessoas altamente eficazes. Desde a publicação do livro, todos ouviram falar de "ganha-ganha". E é uma ótima ideia, um slogan tão cativante. O que é mais atraente do que um vendedor que diz: "Acho que todos ganham. Eu cuido dos meus clientes"?

O que é mais atraente do que realmente ser ganha-ganha? Só uma coisa: falar sobre nós mesmos, mesmo que não seja verdade.

As pessoas que ouvem a ideia sem realizar o difícil trabalho de um auto-exame honesto provavelmente acreditam realmente que ganham. Mas quando se trata de fechar o negócio, eles ainda acrescentam uma garantia desnecessária (e altamente lucrativa) ou oferta de financiamento ou complemento. Ou eles vão vender um produto inferior. Ou eles deixarão de acompanhar com um bom atendimento ao cliente.

Por quê? Porque o paradigma é mais profundo do que palavras. Se, por baixo de nossa autoimagem, realmente pensamos que este é um mundo que come o cachorro, ainda vamos querer ser o chefe no final do dia. Portanto, dizemos "ganha-ganha", mas vivemos "ganha-perde".

Vencer-Perder / Perder-Vencer

Já vi outra versão do paradigma Vencer-Perder que Covey não menciona em 7 Hábitos . Algumas pessoas acreditam que a competição é apenas a maneira como o mundo é. Às vezes, eles buscam a vitória. Às vezes, eles aceitam a perda. Por exemplo, eles podem ser muito competitivos no trabalho, mas permitem que sua esposa ganhe todas as discussões. Mas, com esse paradigma, eles não podem acreditar que ganha-ganha é uma opção real. No trabalho, eles não serão verdadeiros jogadores de equipe. E em casa, se o casamento der errado, a terapia não será uma opção para eles, porque não querem deixar a esposa infeliz e acham que a única maneira de fazê-la feliz é perder.

O verdadeiro ganha-ganha é muito raro

Na minha experiência, existem poucas pessoas que realmente pensam onde todos ganham. Mesmo as pessoas que vivem em que todos ganham em uma área de suas vidas - por exemplo, pessoas em profissões de ajuda, como enfermagem ou psicoterapia - provavelmente não verão o mundo como um ganha-ganha. Há uma razão simples para isso: o mundo pode ser ganha-ganha, mas há tão poucas pessoas ganha-ganha lá fora, que raramente encontramos uma. Portanto, é difícil acreditar que todos ganham podem ser reais. E é ainda mais difícil encontrar um parceiro ou equipe ganha-ganha que torne isso real conosco.

Por que "Or No Deal"?

Stephen Covey propõe que, uma vez que entendamos o valor da sinergia ganha-ganha, não há motivo para mais nada. E descobri que isso é verdade. Se não consigo encontrar alguém com quem trabalhar que queira vencer, prefiro trabalhar sozinho, mesmo que demore mais para conseguir o que desejo.

Vencer / Vencer é ótimo quando eu posso fazer acontecer. Estou disposto a tentar - provavelmente com mais frequência do que deveria. Acabo iniciando muitos projetos que parecem promissores. Mas, com muita frequência, a outra pessoa acaba afirmando que todos ganham, mesmo acreditando que todos ganham, mas por baixo de tudo ainda está tentando subir arrastando outra pessoa para baixo, ou está comprometida com a auto-sabotagem, falando sobre o sucesso, mas não fazer isso acontecer.

Não perdi a esperança, mas aprendi minha lição. Sou muito cauteloso em investir em parcerias.

Stephen Covey diz que há um sinal claro de ganha-ganha, que é vencer ajudando os outros. Eu faço isso, e vou continuar fazendo. Escrever para uma carreira é uma ótima maneira de vencer. Eu amo escrever, então eu ganho. Você aprende quando lê; isso torna tudo ganha-ganha.

Por que ganha-ganha funciona tão facilmente por escrito? Funciona porque a relação é muito distante, muito aberta. Se alguém lê este artigo e não gosta dele, sem problemas, sem falta, eles simplesmente seguem em frente.

Vencer / Vencer é muito mais difícil se dependermos uns dos outros. Digamos que estejamos escrevendo um livro juntos. Se tivermos diferentes conhecimentos de que o livro precisa, nenhum de nós pode fazer isso sozinho. O livro pode ser ótimo, mas apenas se formos independentes (capazes de produzir um bom trabalho), ouvirmos uns aos outros e tudo der certo. Na verdade, são necessárias duas pessoas, cada uma delas vivendo todos os Sete Hábitos, para fazer uma relação ganha-ganha funcionar. E isso é muito raro.

E se eu encontrar pessoas que trabalhem assim, vou trabalhar com elas, com certeza!

E o primeiro passo prático para vencer ajudando os outros é o Hábito 5: Procure primeiro compreender, depois seja compreendido.