Índice:
- Novo gadget confuso do nada
- O que tem no menu?
- Shock Shock - Rastreando Suas Scans MSP
- Linha de coleta MDD - Aceitação pré-paga
- Viagem no tempo - Pacote Antecipado
- Está vivo! O Pedido de Amostragem
- Etapas de solicitação de amostragem:
- Conclusão - você vai subir ou afundar?
- Perguntas e Respostas
Mel Carriere volta seu foco do laser para o scanner MDD, para lançar alguma luz sobre seus recursos menos conhecidos.
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Novo gadget confuso do nada
Após o terceiro dia de treinamento, quando eles rolarem a pedra para trás e o novato City Carrier Assistant (CCA) ou Rural Carrier Associate (RCA) deverá se levantar da tumba de sua vida pré-postal e funcionar independentemente como um carteiro emplumado, esses recém-nascidos podem se sentir um pouco tontos. Três dias de treinamento não são suficientes para aprender a andar e mascar chiclete ao mesmo tempo, que é essencialmente o que é o ato de entregar correspondência. Conseqüentemente, coordenar seus movimentos em um fluxo de entrega eficiente e suave enquanto tenta manter o controle de todas as outras funções de trabalho, enquanto navega em uma grade confusa de vizinhanças desconhecidas, pode ser opressor para os recém-nascidos.
Para compor esse prato já cheio de preocupações e infortúnios CCA e RCA, uma caixa azul ameaçadora - o dispositivo de entrega móvel (MDD) - também é lançada em seu caminho, com a expectativa de que eles saberão exatamente o que fazer com ela.
O aparelho não só possui uma interface desconcertante, mas também parece possuí-lo! A primeira vez que o gadget grita para uma nova contratação, ali na suposta solidão do compartimento do motorista, é o suficiente para fazê-lo cortar uma fileira de caixas de correio. Sim, como uma daquelas bonecas do diabo em um filme de terror assustador (ou comercial da GEICO), o inanimado ganhou vida; a coisa presumivelmente insensível fala!
Nesse ponto, o trêmulo CCA ou RCA recém-carimbado está pronto para jogar a bolsa no chão e correr para casa aterrorizado. Mas não desanimem, meus leitores recém-formados! Com o tempo, você se acostumará com essas intrusões em sua reclusão - a vozinha pode até diminuir a solidão e o isolamento que você sente com aquele peso pesado de correspondência sobre os ombros e sem ninguém para ajudar a aliviar seu fardo.
Para facilitar as transações diárias que você estará conduzindo com seu novo amiguinho azul, este artigo fornecerá algumas dicas sobre algumas funções importantes, mas menos óbvias, do scanner MDD. Estou assumindo aqui que, após o terceiro dia, você pelo menos sabe como digitalizar um pacote, então vamos pular essa parte. Mas existem outras operações essenciais, ou às vezes meramente úteis, que podem ajudá-lo a afundar ou nadar em seu novo trabalho de carteiro. Lembre-se de que, se você afundar, o scanner MDD tem GPS, portanto, pelo menos a guarda costeira será capaz de localizar seu corpo no mar.
Os quatro tópicos abordados aqui irão ajudá-lo a ficar longe de várias listas do Postal Santa, todas elas travessas, nenhuma delas legal. Eles são:
- Usando o scanner para controlar suas varreduras MSP.
- Digitalizando itens de aceitação pré-paga.
- Acessando o Recurso de Visualização do Pacote do MDD.
- Respondendo adequadamente a uma solicitação de amostragem.
O menu do scanner para todas as funções listadas aqui é acessado pressionando a tecla ESC no canto superior esquerdo.
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O que tem no menu?
Seu ponto de partida para todas as aventuras de digitalização é o menu MDD, acessado pressionando a tecla Escape - ESC, no canto superior esquerdo do dispositivo. Todas as funções do scanner discutidas neste artigo podem ser realizadas usando os itens neste menu. Existem tarefas adicionais obscuras e raramente usadas inseridas nesta lista que estão além do escopo da presente discussão. Como sua cabeça já está girando, estou tentando mantê-la o mais simples possível, para que seu crânio não se solte da espinha dorsal e respingue na calçada.
Uma olhada no menu MDD, acessado pressionando ESC no canto superior esquerdo do dispositivo.
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Shock Shock - Rastreando Suas Scans MSP
Agora que o Gerenciamento Postal pode literalmente rastrear suas "migalhas de pão" usando o GPS dentro do scanner MDD, o que significa que eles podem monitorar onde você está o tempo todo, é uma maravilha que eles mantêm o arcaico sistema MSP vivo. Embora eu possa entender o propósito contínuo das varreduras DEPART TO ROUTE e RETURN TO OFFICE, os códigos de barras MSP de rua parecem inúteis. A única coisa que consigo pensar é que o trabalho de algum cubículo-jóquei depende da proliferação contínua dessas etiquetas desbotadas e desbotadas, quase tão funcionais quanto aqueles adesivos de Chiquita que você descasca de uma banana e cola na testa para andar no supermercado exceto não tão divertido.
Se você for um RCA, examine rapidamente esta parte. Posso estar errado, mas fui informado de que as únicas varreduras MSP que as operadoras rurais fazem são PARTIR PARA A ROTA e RETORNAR PARA O ESCRITÓRIO. Fácil de contar até dois.
Eu gostaria de poder lembrar o que a sigla MSP representa, mas como o programa tem cerca de 20 anos agora, seu significado quase desapareceu da memória de todos. No entanto, porque o fóssil frágil ainda está em exibição no museu, o que significa que você será responsabilizado por fazer essas varreduras. Como o processo é penoso, vou lhe ensinar um pequeno truque para controlar quantos MSPs você fez durante a entrega ao longo do caminho.
Uma rota típica de uma cidade postal tem três varreduras MSP de escritório, HOT CASE, DEPART TO ROUTE, RETURN TO OFFICE e geralmente entre 9-12 varreduras de rua MSP. Pergunte ao seu treinador ou a algum veterano menos rabugento onde estão os códigos de barras do escritório, para ter certeza. HOT CASE provavelmente estará dentro da caixa de correio de sua rota, onde você dá sua puxada final antes de pegar a rua, e as outras duas normalmente estão em algum lugar perto do relógio. Às vezes, haverá um adesivo DEPART TO ROUTE dentro do seu veículo postal, mas não dependa disso.
Certos veteranos obstinados tentarão enganá-lo, alegando que também existem scans DEPARAR PARA RECUPERAR e RETORNAR DA SALA DE RECUPERAÇÃO, mas embora a Administração Postal certamente tenha espalhado essa ideia, ela nunca foi implementada. NÃO caia neste truque. Está tão cansado quanto o velho vai me pegar a mordaça da maca .
Antes de sair para a rua, peça ao seu gerente, supervisor ou 204B para fornecer uma lista DOIS de suas varreduras MSP. Se eles não sabem o que é ou como fazer, eles podem dar a você a prancheta e ir para casa. Em seguida, some o número de varreduras nesta lista. Em seguida, conforme você entrega e faz varreduras MSP, acompanhe-as no scanner MDD, da seguinte maneira:
- Pressione escape - ESC
- Selecione o item D (informações do banco de dados)
- Visualize o número ao lado de MMD. Essas são as varreduras de MSP totais que você fez, incluindo a rota para a qual você foi atribuído naquele dia e quaisquer outras rotas que você possa estar carregando.
- Se o número MMD não for adicionado à lista DOIS MSP, volte e escaneie aquele (s) que você perdeu, consulte seu supervisor ou esqueça-o e torça para que seu chefe esteja muito ocupado no dia seguinte para espancá-lo por isto. Às vezes você só precisa viver para lutar outro dia, e não se preocupar com esses detalhes.
O número de varreduras MSP que você fez está listado em terceiro lugar no topo, próximo ao MMD.
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Linha de coleta MDD - Aceitação pré-paga
Ao contrário dos escaneamentos MSP empoeirados e mofados com os quais você será desnecessariamente sobrecarregado todos os dias, outro recurso do MDD Scanner que é útil no ambiente moderno de escaneamento em tempo real é a aceitação pré-paga. A Aceitação Pré-paga é usada para digitalizar pacotes que os clientes entregam a você na rua para serem enviados pelo correio, para inseri-los em nosso sistema para que os destinatários que aguardam a jusante possam ter certeza de que seus itens estão a caminho. É um recife perigoso sobre o qual nadamos, e incontáveis competidores postais abundam no coral, esperando para saltar sobre nós como tubarões. Portanto, o escaneamento preciso é essencial para nadar entre os predadores postais, e a Aceitação Pré-paga é o seu arpão.
Existem algumas coisas que você deve estar ciente antes de digitalizar a aceitação pré-paga. Em primeiro lugar, o item que está sendo entregue a você por aquele cliente apressado, que pisa no freio no caminho para os Correios quando convenientemente esbarra em você, deve ter uma etiqueta impressa , com um código de barras. Em segundo lugar, esse código de barras deve ser um código de barras POSTAL. Nunca aceite pacotes de nossos concorrentes, a menos que esses concorrentes forneçam uma etiqueta de remessa postal para itens que estão sendo devolvidos, algo que é comum. Finalmente, não aceitam estampadas pacotes pesando mais de 16 onças. Eles devem ser enviados a um funcionário dos Correios.
Depois de decidir aceitar o (s) pacote (s), o resto é fácil.
- Pressione escape - ESC para acessar o menu.
- Selecione o item H - Aceitação Pré-Paga.
- Digitalize o (s) item (ns). Nenhuma outra etapa é necessária.
Viagem no tempo - Pacote Antecipado
Além de ser um dispositivo de digitalização e uma tagarelice eletrônica que constantemente denuncia sua localização para a gerência, o MDD Scanner também é uma máquina do tempo. Embora ainda não permita que você viaje ao passado para consertar seus problemas, o MDD permite que você espie o futuro, para ver o que vai acontecer na próxima esquina. Desse modo, é como uma bola de cristal, exceto que você não precisa distribuir seus escassos e arduamente ganhos dólares para alguma madame leitora de palmeiras em uma loja de gueto.
A máquina do tempo a que estou me referindo é o recurso Package Look Ahead. Conforme os funcionários classificam os pacotes recebidos através da máquina PASS (aquele grande bandido de um braço só na área de lançamento de pacotes), eles são absorvidos por vapores mágicos de vodu na memória do seu pequeno MDD. Como resultado, quando você sai para a rua, seu scanner já conhece a maioria dos pacotes que você estará entregando naquele dia e permitirá que você acesse a lista sem exigir um olho de salamandra ou uma gota de sangue de virgem, como o palm-reader fez.
Nós, veteranos, temos um Package Look Ahead embutido dentro de nossos crânios estúpidos, um legado de tempos em que não tínhamos nenhum dispositivo eletrônico de trapaça e tínhamos que confiar em nossas memórias que agora se desvanecem rapidamente. Francamente, antes de escrever isso, eu não usei o recurso Package Look Ahead, apenas alinhei os pacotes em ordem dentro do compartimento traseiro do LLV. No entanto, como alguns de meus colegas de trabalho mais velhos acharam útil, especialmente aqueles nos estágios avançados da Síndrome de Someimers, decidi tentar.
Para você, o novo CCA ou RCA ainda lutando para integrar esses processos que estão sendo jogados em você de todas as direções, Package Look Ahead pode ajudá-lo a evitar a prática mortal, temida e de perda de tempo do BACKTRACK. Não é exagero dizer que, ao correr em direção à temida hora das bruxas postais, o tempo arbitrário após o qual você se transformará em uma abóbora postal, cada clique conta . Backtracks são assassinos de cliques, eles absorvem o tempo que você nunca irá recuperar, porque a máquina do tempo MDD é atualmente projetada para ir para frente, não para trás, como eu disse. Coisas ruins também parecem acontecer em retrocessos, como acidentes, porque você provavelmente estará dirigindo rápido, fazendo inversões de marcha, estacionando em fila dupla e tudo o mais que você precisa fazer em sua busca inútil para recuperar o tempo perdido.
Em sua batalha contra o retrocesso, use este recurso Package Look Ahead. Para fins de pesquisa, comecei a investigar nos últimos dias, e achei útil, porque mostra todos os pacotes que os balconistas enviaram pela máquina PASS naquele dia de entrega.
À medida que você examina esses pacotes atribuídos, eles desaparecerão de Package Look Ahead. Quaisquer pacotes não digitalizados para segmentos de sua rota que você já entregou serão destacados em amarelo, indicando que você perdeu algum em algum lugar.
Portanto, em sua batalha contra o retrocesso, eu recomendo que você use o recurso Package Look Ahead após cada revezamento, para evitar ter que refazer seus passos quando você já estiver do outro lado da rota e encontrar um pacote ausente em ação, escondido em um canto empoeirado de seu veículo. É melhor um pequeno retrocesso agora, enquanto você ainda está no quarteirão, em vez de ter que atravessar várias ruas movimentadas mais tarde, no trânsito da hora do rush, para entregar aquele trapaceiro.
A tela de visualização de pacotes, mostrando todos os pacotes grandes e pequenos que ainda não foram entregues. A barra destacada em amarelo é para um pacote ainda pendente em um trecho da rota já entregue.
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Está vivo! O Pedido de Amostragem
A primeira vez que ouvi meu scanner MDD falar comigo, pensei que o Arrebatamento finalmente havia chegado e Jesus estava chamando os fiéis de casa. Então percebi que não havia trombetas soando e que a voz de Jesus era um tanto anasalada e robótica, como aquele garoto-propaganda antifumo falando através de seu tubo de alimentação. Isso não era de forma alguma o que eu esperava de Jesus. Desisti de pensar em me juntar à minha avó na glória naquele dia e concentrei minha atenção na direção do som, que emanava da pequena caixa de diálogo MDD, pendurada em seu suporte no painel do meu LLV.
Durante seu breve período de treinamento no trabalho, você pode não ter a sorte de ser exposto a uma dessas visitações divinas, então você precisa saber o que fazer. Você pode ficar tentado a encolher os ombros, pular e seguir em frente, como fez com a última mensagem de sua esposa que dizia: "São nove horas da noite, você ainda está entregando correspondência agora?"
Mas, por favor, não faça isso. Se você fizer isso, se você deixar a amostra fermentar lá nas entranhas pegajosas de seu MDD, seu Postmaster irá ameaçá-lo com consequências terríveis, que vão desde uma punição pública até tirar seu aniversário (embora você provavelmente vá trabalhar no seu aniversário de qualquer maneira, BTW). Talvez sejam ameaças inúteis - ainda não encontrei ninguém que tenha sido preso por ignorar um pedido de amostra, mas por que tentar o destino? Se você rir do perigo, os deuses dos Correios certamente o punirão por sua arrogância, novato bobo.
No entanto, às vezes você simplesmente não consegue atender a chamada imediatamente. Às vezes, como Jonas, que adiou a denúncia dos ninivitas até um momento mais conveniente, você precisa se afastar um pouco, então adia a atividade de amostragem para um momento mais conveniente. O MDD Scanner é o principal culpado, sendo uma cadela inconstante que gosta de afirmar sua autoridade em momentos inoportunos. Por exemplo, você pode estar dirigindo ou entregando um pacote. Você pode estar no próximo quarteirão de onde está o endereço de amostragem. Ontem mesmo recebi uma amostra do outro lado da rua, a meio quarteirão de uma casa que já havia entregue, uma hora antes. Mas o que aconteceu enquanto eu estava entregando lá? Nada. Silêncio mortal.
Felizmente, se a solicitação de amostragem pegar você em um momento estranho, você pode adiá-lo para mais tarde, simplesmente pressionando a tecla ESC no canto superior esquerdo do scanner. Lá, ele será armazenado na seção 'Ordens de serviço' da memória do scanner, que pode ser acessada pressionando ESC e depois W. Mas não o deixe ali o dia todo, fervendo em seus sucos. Você não pode adiar o inevitável para sempre; mais cedo ou mais tarde, ele terá que ser resolvido, ou você será culpado do pecado de digitalização imperdoável de um IGNORAR. Seu MDD Scanner também é uma prostituta de atenção, ela não será ignorada impunemente.
Como prática recomendada, no final do dia, pressione ESC-W para ver se há alguma amostra irritante e narcisista remanescente em seu scanner, implorando para ser examinada. Se houver, remova-os antes que sejam infectados.
Caso você esteja em um planeta postal perfeito, onde tudo acontece na sequência exata, ou seja, você está pronto para lidar com a amostra agora, eis o que você deve fazer:
Esta é a tela que aparece quando a primeira solicitação de digitalização chega até você do nada.
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Etapas de solicitação de amostragem:
- Você ouve a voz - Solicitação de amostragem em (insira o endereço aqui). Por favor, escaneie os apartamentos e depois as letras (spoiler - ninguém morre se você escanear as letras primeiro)
- Pressione Enter (ENT - botão verde superior direito)
- Você será questionado se o endereço de amostragem é para sua rota. Selecione SIM. Por que a opção NÃO existe eu não sei, mas selecioná-la chama-se NEGADO, e é um pecado tão grande quanto IGNORADO. Você nem mesmo tem liberdade para negar três vezes antes que o galo cante. É um e pronto. Depois de negar, a amostra não volta para a caixa quente da Ordem de Serviço para fumegar e se agitar, ela é completamente destruída. Sem reformulações.
- Depois de selecionar SIM, a tela de escaneamento é exibida, solicitando que você escaneie 15 correspondências (quase nunca são 15).
- Direcione o scanner para um código de barras de correio inteligente (veja a foto abaixo). Uma varredura bem-sucedida é atendida com um bipe.
- Pressione ENT novamente quando terminar. Selecione a opção que diz Nada mais para digitalizar.
Para aquelas varreduras que você deixou para congelar enquanto fazia seus negócios, veja como descongelá-las. Pressione ESC-W para recuperar todas as ordens de serviço e selecione a adequada. Agora escaneie as correspondências com o procedimento descrito acima.
Sendo o MDD GPS, na melhor das hipóteses, impreciso, muitas vezes receberá um pedido de amostragem após a entrega do correio para o endereço indicado. NÃO VOLTE para obter uma amostra do correio para ele. Sua missão principal como CCA é manter seus pés ágeis movendo-se para frente, não para trás. Você não é responsabilizado pelas inexatas habilidades de navegação desta besta azul, que se fosse Colombo o teria levado para fora da borda do planeta. Portanto, em vez de se mover de forma retrógrada, confirme a solicitação até o ponto da tela de amostragem, mas em vez de ler os códigos de barras, pressione ENT imediatamente e selecione ENDEREÇO JÁ PASSADO.
Esta tela aparece quando você está pronto para iniciar a digitalização.
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O código de barras do Intelligent Mail que você digitalizará.
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Endereço já aprovado (opção 3) é para aquelas solicitações de florescimento tardio que aparecem após a entrega. NÃO volte para experimentá-los. Clique na opção 3 e siga em frente.
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Conclusão - você vai subir ou afundar?
Boas notícias para seu cônjuge amoroso, seu scanner agora o substituiu como sua bola e corrente. O scanner MDD será soldado ao seu corpo para o que restar de sua carreira postal. Lá, unida no quadril, ela pode pesar ou levantar você. Aprenda a compreender e utilizar todos os seus recursos ocultos, para que você possa voar alto com o Postal Eagle lá na nuvem ou ignorar sua presença intrusiva e afundar no fundo do azul Postal profundo, onde será consumido pelos tubarões que exploram. A escolha é sua.
Este artigo não pretende ser completo. Por favor, contribua com a compreensão de seus colegas carteiro compartilhando suas dicas e truques na seção de comentários abaixo.
Perguntas e Respostas
Pergunta: Como você chega à tela de antecipação do pacote?
Resposta: Você pressiona o botão ESC no canto superior esquerdo e, em seguida, a tecla P.