À prova de erros de Poka Yoke

O que é Poka Yoke?

Poka yoke significa literalmente à prova de erros, trata-se de prevenir a criação de defeitos. Normalmente é um dispositivo simples e barato ou modificação do próprio produto para evitar que haja qualquer possibilidade de defeitos.

Pokayoke foi aprimorado por Shigeo Shingo da Toyota, que publicou o trabalho definitivo sobre o assunto e o apresentou a nós no oeste.

Os dispositivos Poka yoke podem ter vários formatos ou formas, mas todos nos impedem fisicamente de fazer algo errado ou nos avisam que um erro foi cometido de alguma forma, como o som que soa em seu carro quando você se esquece de desligar as luzes (embora alguns carros mais modernos agora desliguem as luzes automaticamente, o que é muito melhor do que um alarme que pode passar despercebido.)

Poka Yoke faz parte do Jidoka, um dos principais pilares do sistema de produção da toyota (TPS) e, portanto, da manufatura enxuta. Junto com a Autonomação, é uma parte importante de qualquer implementação de manutenção produtiva total (TPM) para garantir que as máquinas possam produzir apenas as peças corretas e destacar quaisquer anormalidades.

Previna defeitos com Poka Yoke

Poka Yoke

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Erros vs Defeitos

Todo mundo comete erros. O segredo é evitar que esses erros passem para o cliente como defeitos. Os defeitos não nos custam apenas quantias significativas de dinheiro; eles podem nos custar nossos negócios por meio de clientes insatisfeitos.

Poka yoke procura evitar que esses erros se tornem defeitos, prevenindo ou destacando os erros em primeira instância. Por exemplo, o corretor ortográfico no meu computador corrigirá automaticamente a palavra que digitei ou a sublinha em vermelho, embora às vezes eu não consiga ver o sublinhado em vermelho!

A prova de erros usando dispositivos poka yoke é uma maneira 100% segura de evitar que esses erros se tornem defeitos que afetem o cliente.

Shigeo Shingo Pokayoke

Aprendendo sobre Poka Yoke

Em minha mente, há apenas um livro de que você precisará sobre o assunto se realmente quiser aprender sobre Jidoka e Poka Yoke em particular: este livro do próprio mestre. Eu tenho uma cópia e é um livro valioso para ler e lhe dará muitas idéias sobre quantas mudanças você pode fazer para evitar rejeições.

Eficácia da inspeção 100% humana

Muitas empresas contam com inspetores humanos (controle de qualidade) para inspecionar o produto e garantir que ele atenda às especificações, mas quão eficaz é isso? A maioria das pessoas tende a concordar que a inspeção 100% é apenas cerca de 80% eficaz, embora eu não consiga encontrar pesquisas concretas sobre isso. Na minha experiência, eu diria que isso depende totalmente do que está sendo inspecionado e como.

Para demonstrar a eficácia da inspeção humana, use este parágrafo bastante usado da American Society for Quality; leia este parágrafo apenas uma vez e conte o número de “f” s que encontrar.

Quantos Fs no parágrafo

Quão eficaz é a inspeção?

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Quantos "f" s você pode encontrar?

Use o questionário abaixo para registrar sua resposta e dê uma olhada nos resultados para ver como você se compara a outras pessoas - por favor, não trapaceie, pois isso estragará o teste!

100% de eficácia de inspeção

Eficácia da inspeção 100%

Como você verá, há variação nas respostas. Poucas pessoas conseguirão encontrar todos os “f” s dentro do parágrafo, então como você pode esperar que seus operadores encontrem os defeitos antes de chegarem aos clientes?

É por isso que o Poka yoke é uma ferramenta tão eficaz. Se você pode projetar seus produtos e processos para eliminar a possibilidade de estarem errados, não há necessidade de inspeção.

Tipos de Poka Yoke

Os dispositivos Poka yoke podem operar de várias maneiras diferentes e geralmente são divididos em três tipos diferentes; Contato, valor fixo e etapa de movimento. Cada um pode ser um controle total ou um poka yoke do tipo Aviso.

Contactar Poka Yoke

Dispositivos pok ayoke do tipo de contato são aqueles que realmente fazem contato com o produto ou serviço, podem ser acessórios que são moldados para aceitar apenas os componentes de forma correta ou sensores que detectam se o componente está lá.

Esses dispositivos Poka Yoke devem evitar que o processo funcione se os componentes errados forem usados ​​usando sensores para garantir que as pinças estejam fechadas e travadas, etc.

Pokayoke de valor fixo

Esses são dispositivos Poka Yoke que tornam óbvio se uma peça está faltando, por exemplo, um recipiente do tipo bandeja de ovos para o fornecimento de peças para o seu processo - as peças que faltam seriam imediatamente visíveis. Muitas vezes, eles podem ser combinados com dispositivos pokayoke de contato para confirmar que todas as peças estão presentes.

Motion Step Poka Yoke

Este é um dispositivo poka yoke que garante que o número correto de etapas tenha sido executado no processo, por exemplo, se cinco porcas tiverem que ser apertadas com um torque específico, o rotor da porca seria programado para atingir o torque necessário o número correto de vezes antes liberar o produto para a próxima etapa da operação.

Exemplos de vídeo Poka Yoke

Mistake Profing Video

Exemplos Poka Yoke

Os tipos de dispositivos mais úteis são;

Guias ou pinos para garantir a orientação correta e a montagem das peças (projetadas para que só possam se encaixar de uma forma - como um plugue elétrico de três pinos em seu soquete)

Chaves de limite que detectam se as peças estão presentes, seja no local da peça ou no sistema de fixação.

Dispositivos de fixação que evitam o uso de peças defeituosas de operações anteriores, por exemplo, pinos que precisam se encaixar em orifícios perfurados na operação anterior, ou locais que aceitam apenas peças usinadas com a especificação correta (peças de grandes dimensões não entrarão e as de tamanho reduzido cairão)

Sistemas de contagem que garantem que as etapas corretas sejam executadas antes de permitir a liberação da peça, como no exemplo do canal da porca acima.

Alguns exemplos do dia-a-dia de dispositivos Pokayoke que você pode não notar são o seu carro automático não dando partida se você deixá-lo em movimento, a incapacidade de colocá-lo em movimento sem pressionar o freio primeiro. Além disso, o formato do seu conector USB, que só pode ser inserido de uma maneira para cima no seu computador, a localização da bateria no seu telefone celular ou o slot do cartão SIM.

Dispositivos PokaYoke

Se você tiver alguma dúvida sobre o uso do poka yoke ou sobre a manufatura enxuta em geral, deixe um comentário abaixo (e a resposta, a propósito, é 48 "f" s.)

Resposta a quantos "f" s

Quantos "f" s existem 48 no parágrafo.

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