Garota malvada do escritório: memórias de um agressor no local de trabalho

Uma Office Mean Girl transformou o emprego dos meus sonhos em um pesadelo, mas aos poucos aprendi a florescer de qualquer maneira. Os agressores no local de trabalho se safam com seu comportamento porque a administração permite.

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Lá está ela

A risada alta era inconfundível. Enquanto fazia compras em uma loja de departamentos, ouvi a voz da minha ex-agressora enquanto ela vasculhava as prateleiras de vendas com o filho. Embora ela estivesse de costas para mim, vê-la me levou de volta àquele lugar horrível cinco anos antes.

O emprego dos sonhos - com um pequeno truque

Desde criança, ansiava por trabalhar para uma determinada empresa Fortune 500 que fosse muito respeitada em minha comunidade. Quando consegui um emprego no departamento de Recursos Humanos (RH), acreditei que era um sonho realizado.

Eu tinha certeza de que Betty, a Office Mean Girl, tinha presas. Nunca deixe os valentões vencerem.

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Eu era simplesmente o próximo na fila, mas para quê?

No entanto, o RH também tem valentões. O que eu não sabia quando me inscrevi era que minha colega de trabalho, "Betty", tinha um histórico de atormentar colegas de trabalho que ela considerava ameaçadores. Pior ainda é que ela parecia ter o consentimento da gerência. Betty havia expulsado meu predecessor em menos de um ano usando ataques pessoais mesquinhos e falta de cooperação. Eu era simplesmente o próximo na fila.

Bitter Betty: Morda isso. Para algumas pessoas, ser mau é fácil.

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Betty havia trabalhado para a empresa por quase 30 anos, tendo subido na hierarquia de uma funcionária de produção por hora a especialista no sistema de computador de RH da empresa. Ela efetivamente "possuiu" aquele sistema, tornando-o seu, personalizando-o de forma tão elevada que ninguém mais entendeu todas as suas complexidades.

Não havia manual do usuário, nenhum treinamento formal. Havia apenas Betty, Office Mean Girl (OMG). Seis semanas depois de entrar para a empresa, lamento profundamente a mudança.

Fui contratado parcialmente devido ao meu conhecimento de outros sistemas, pois o sistema de Betty estava sendo licitado. Isso automaticamente me tornou uma ameaça percebida - Strike One. Meu antecessor e eu éramos contratados externos em uma empresa que valorizava as promoções internas. Strike Two.

Betty também comentava com frequência sobre o fato de ter conquistado tanto, apesar de ter apenas o diploma do ensino médio. Era um assunto delicado para ela e, não importa como eu reconhecia suas contribuições, simplesmente não era o suficiente. Meu antecessor e eu tínhamos cursos de pós-graduação. Golpe três, de acordo com Betty.

Fazendo memórias no local de trabalho… bahahaha. Apenas um divertido jogo de política de escritório, certo?

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Bem-vindo ao inferno

No meu primeiro dia de trabalho, nem ela nem o nosso gerente conseguiram encontrar tempo para me levar pelo escritório e fazer as apresentações. Eu finalmente fiz isso no segundo dia. Betty depois também não conseguiu encontrar tempo para me treinar, embora meu trabalho dependesse de eu conhecer o sistema de dentro para fora. Ela cancelou nossas sessões de treinamento no último minuto e estava muito ocupada para reagendar. Nosso gerente, odiando conflitos, permitiu isso e deu desculpas para ela.

Office Mean Girls intimidam porque podem se safar. Atrás de cada OMG está um gerente que olha para o outro lado.

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Amargura e Ataques

Fazendo uma tentativa honesta de conhecê-la, ouvi as crises familiares de Betty e seus discursos sobre ser preterida por causa de discriminação por idade, nepotismo e não ceder ao assédio sexual. Ela assassinou personagens de colegas de trabalho e executivos.

Embora ela fosse muito charmosa com os rostos dos colegas de trabalho, pelas costas, Betty os descreveu como desmotivados e incompetentes. Ela os chamou de " escória de lagoa " e " estúpidos ". Ela e nosso gerente costumavam brincar que era " hora de drenar o lago ". Ninguém estava imune ao seu ridículo, mesmo aqueles que ela considerava amigos.

Por ser um novo funcionário, era difícil saber exatamente em que acreditar. Eu me perguntei em voz alta que nomes Betty me chamava quando eu não estava por perto. Ela riu, inclinando a cabeça para trás, enquanto nosso gerente estava sentado lá, presunçoso e em silêncio.

Você conhece essas garotas malvadas? Você trabalha com eles?

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Lutando para fazer funcionar

Enquanto lutava para entender meu trabalho mal definido e o valentão do cubículo ao lado, trabalhava até tarde da noite, levava trabalho para casa e muitas vezes chorava à noite por causa do estresse. Eu estava determinado a resolver isso de alguma forma.

Eu queria esse trabalho há muito tempo e não ia deixar ninguém como Betty me derrotar. Lutei com enxaquecas e surtos de esclerose múltipla, ambos agravados pelo estresse.

Betty, a Intimidadora, era implacável em sua hostilidade velada. À medida que me tornei mais competente em minha função, Betty jogou muito trabalho no meu colo.

Ela enviou e-mails para o resto do departamento que apontou como eles não estavam usando o sistema corretamente e, em seguida, encaminhou-os para mim para perguntas. Ela rotineiramente apontava meus erros (reais e imaginários) para superiores e clientes, tanto em público quanto nas minhas costas. Certa vez, ela até mesmo me acusou de roubo, mas riu quando eu me opus.

Os agressores do escritório podem depreciá-lo pelas costas - ou mesmo na sua cara.

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Piorou antes de melhorar

Minha valentona cada vez mais "esquecia" de me incluir em e-mails importantes e convites de reuniões com clientes e me deixava de fora de projetos e almoços com seu pequeno grupo. Muitas vezes eu não tinha as informações necessárias para fazer meu trabalho e me sentia emboscado com descobertas surpresas durante as reuniões. Eu até ouvi ela e meu gerente descreverem meu marido como "feio" depois que o conheceram em um evento social.

Como líder, Betty também recrutou vários outros para sua causa de bullying. Eles haviam sido meros espectadores, mas se juntaram a ela em sessões de fofoca sussurrada. No entanto, geralmente recebo notícias de colegas de trabalho solidários. Quando tratei dos comportamentos de Betty com a gerência, minhas preocupações voltaram-se para mim.

Por fim, floresci com a ajuda de outros.

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Uma coisa engraçada acontece

Então, apesar de Betty, comecei a ter sucesso, contando com a tentativa e erro, bem como a gentileza de outros colegas de trabalho para aprender o sistema e a cultura da empresa. (Eles não eram a "escória do lago" que ela alegou.)

Alcançando meu predecessor

Também procurei meu antecessor para comparar experiências. Betty e nosso empresário descreveram meu antecessor como muito obstinado e difícil de se conviver, então eu não sabia o que esperar. Ao me encontrar com ela durante o almoço, descobri histórias paralelas - um valentão no escritório e a liderança tímida que lhe permitiu escapar impune.

Com certeza, Betty havia usado as mesmas táticas de intimidação com meu antecessor, exceto que meu antecessor não tolerou o comportamento por tanto tempo quanto eu. Ela havia se candidatado a um emprego em outro departamento em um ano, deixando para trás Betty e a administração ineficaz que a capacitava.

O crescimento médio das meninas pode mudar de local, mas suas táticas permanecem as mesmas. Eles não são fofinhos nem agradáveis.

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Enquete do leitor

Vendo ela pelo que ela era

Não mais preocupado que houvesse algo errado comigo, finalmente vi Betty como a valentona insegura e ciumenta que ela era - nada mais. Ela era uma versão adulta de uma garota malvada do ensino médio.

Como resultado, tornei-me mais hábil ao lidar com ela. Aprendi a ignorar seus comentários maliciosos ou a respondê-los diretamente. Eu encontrei apoio de outras pessoas dentro e fora do departamento. Mesmo sem a ajuda de Betty, desenvolvi minha própria experiência.

Continuei profissional, mas limitei minha interação com Betty apenas às conversas necessárias. Por autopreservação, parei de envolvê-la em qualquer bate-papo e me isolei de sua negatividade. Esperando minha hora, aceitei as desculpas e o tratamento desigual de nosso gerente, como cancelar meus pedidos de férias porque Betty queria tirar férias na mesma semana.

Seguindo em frente e sem olhar para trás

Então, quando chegou a hora certa, me candidatei a outros empregos na empresa, competindo com candidatos externos para uma entrevista com sucesso para uma mera transferência lateral para outro departamento. Meu novo emprego envolvia o mesmo pagamento, uma viagem mais longa e uma considerável viagem noturna para longe de meu filho pequeno.

Meu gerente tentou me convencer a ficar parado perguntando qual seria o efeito de todas aquelas viagens em meu filho de seis anos. Ele também sugeriu a remota possibilidade de uma promoção se eu ficasse e menosprezou os gerentes de meu novo departamento.

Mesmo assim, deixei Betty, a Intimidadora, para trás… bem como seus facilitadores de gestão covardes. Adorei meu novo emprego e não havia como voltar atrás.

Então, a Office Mean Girl se foi.

Tchau tchau! Ido, Betty, Ido

Betty se aposentou cedo durante uma rodada de redução voluntária logo depois. Não fiquei surpreso quando não fui convidado para seu jantar de aposentadoria patrocinado pela empresa. Finalmente, depois de três anos trabalhando com ela, a Office Mean Girl se foi.

Parte de um fenômeno mais amplo

Eu prosperei por mais vários anos em meu novo cargo, então pedi demissão da empresa após adquirir uma aposentadoria segura. Durante minha provação com Betty, esse se tornou meu objetivo - sobreviver o tempo suficiente para ter direito à pensão da empresa. Por causa da minha experiência com esse valentão sancionado pela empresa - e porque depois vi que tantos outros funcionários tinham seus próprios "Bettys" - perdi a confiança na organização que primeiro criou e depois tolerou a hostilidade de Betty por tanto tempo.

E então eu a vi na loja

Quando a vi na loja de departamentos naquele dia, as memórias de Betty, o valentão, voltaram para mim como uma crosta, arrancada para expor uma ferida sangrenta de rejeição e dúvida. Pela primeira vez em vários anos, ela estava a apenas 4,5 metros de distância. Devo reconhecê-la?

Eu me preparei e terminei minha transação na caixa registradora, certificando-me de falar alto o suficiente com o caixa para que Betty pudesse me ouvir. Não se esconda aqui. Decidi que Betty, a garota má do escritório, não merecia nem mesmo sutilezas artificiais de minha parte.

Ela já tinha causado danos suficientes. Quando me virei para ir embora, eu sabia que continuaria a seguir em frente - florescer até - ser mais forte agora e sempre resistente.