Lições aprendidas em um motel dos anos 1950

"Pai, o que é um motel?"

Estávamos dirigindo pela Rota 301 no coração de Ocala, uma cidade na Flórida Central conhecida por espetaculares cavalos puro-sangue. Neste trecho da estrada, havia muito mais motéis antigos e decadentes no estilo dos anos 1940/1950 do que os vencedores do Kentucky Derby.

Como nunca perco uma oportunidade de dar uma boa "palestra para o pai", contei a história aos meus dois filhos. Conversamos sobre como o automóvel mudou a cultura americana para sempre e como as pessoas começaram a se aventurar para longe de casa regularmente, de maneiras que nunca haviam acontecido antes.

Minha esposa e eu explicamos que os motéis eram uma consequência natural dessa mudança. Quando você dirige longas distâncias em viagens com a família e negócios, vai precisar de um lugar para ficar. Um lugar onde você pode estacionar seu carro e comer algo antes de sair no dia seguinte.

A julgar pela faixa de estrada em que estávamos, a certa altura eles floresceram. Havia tantos deles em ambos os lados da estrada em um trecho de 5 a 10 milhas que eu finalmente parei de contar.

As crianças ouviram por um tempo e fizeram algumas perguntas… mas pareciam mais interessadas nas lembranças de minha mãe e de uma época passada. Nós conversamos sobre ficar nesses lugares quando éramos crianças.

Nós compartilhamos memórias de restaurantes (alguns bons, outros nem tanto) e poder assistir a cabo (um tratamento especial). Também relembramos os fenômenos que eram HoJos (Howard Johnson, para aqueles que nunca tiveram o privilégio).

Motel, Rota 66

As crianças acharam isso hilário. Eles começaram a zombar dos nomes kitsch dos motéis e, a seu ver, a ostentação patética (TV a cabo! Ar condicionado!).

Eles notaram a aura óbvia de abandono e sujeira, areia e desespero. Eles observaram que todos os motéis pareciam estar ligados ou muito próximos a uma loja de bebidas, casa de penhores ou bar de aparência rústica. Eles estavam olhando para empresas que viram dias melhores… nem mais nem menos.

Pensei em pessoas que viram uma mudança no estilo de vida… um bom modelo de negócios deu errado. Pensei em fortunas perdidas… em pessoas que assistiram isso lentamente desaparecer.

Eu me perguntei: Eles tentaram lutar contra a tendência e perder, ou simplesmente a ignoraram, esperando que de alguma forma as coisas funcionassem… do jeito que a maioria de nós faz?

A maldição da interestadual

Naturalmente, foi o sistema de rodovias interestaduais que causou os problemas. Quando você faz uma viagem longa, quer chegar mais rápido. Por que pisar em todos os semáforos e lidar com o tráfego local quando você pode soprar pela I-75 South para chegar ao seu destino?

Tenho certeza de que não aconteceu rapidamente. Leva tempo para as pessoas se acostumarem a dirigir tão rápido, por tanto tempo, quando não estão acostumadas. As pessoas provavelmente queriam carros mais seguros e confiáveis.

Demorou para as pessoas abandonarem a direção mais lenta, mais lenta e prazerosa em favor da eficiência de combustível, eficácia e gerenciamento de tempo. Mas aconteceu.

A vida avança, muitas vezes rapidamente. Por fim, as pessoas entendem e gostam da ideia de fazer isso de maneira mais rápida, melhor e mais eficaz. Nós nos adaptamos, melhoramos, ficamos melhores… e as velhas maneiras de fazer as coisas caem no esquecimento.

Bypass interestadual

O começo do fim

Enquanto continuávamos a dirigir, percebi que aqueles proprietários de negócios estavam em uma situação difícil. Sem dúvida, eles investiram muito dinheiro, tempo e capital suado construindo seu negócio de motéis.

As interestaduais tiraram sua visibilidade e consciência do viajante deles. As grandes cadeias de hotéis que surgiram na saída da interestadual começaram a receber seus clientes.

Todo o seu negócio gira em torno de sua localização física. Mas ninguém quer ESTAR perto de sua localização física, exceto os locais… e eles não vão ficar no seu motel porque já moram lá.

É uma posição difícil para o dono do motel, com certeza. Não há internet… nenhuma mídia social… nenhuma forma barata (em comparação com comerciais e outdoors) de anunciar. Você não pode pegar o motel e movê-lo para outro lugar. Você está meio preso. É um dilema demonstrado em grande detalhe em um dos meus filmes favoritos de desenho animado… Carros .

Interestaduais, motéis, tecnologia e você

Decidi que não sabia qual era a resposta correta para o dono de um motel naquela situação. Mas um pensamento continuava voltando para mim:

Eles viram isso chegando? Eles viram a tendência e não sabiam o que fazer ou talvez não pudessem fazer muito a respeito? Ou eles continuaram a negar o que estava acontecendo até que todas as boas opções fossem embora? E quanto a você?

A tecnologia e uma sociedade em rápida mudança estão fazendo com muitos de nós o que as interestaduais fizeram com os motéis?

Ligue as notícias… dê uma olhada em sua economia local e regional, bem como na economia do país como um todo:

Você está preocupado se, no futuro, seu trabalho será feito por um robô ou que a tecnologia tornará seu trabalho atual obsoleto?
Você está trabalhando com um salário mínimo ou um emprego de baixa renda e não vê uma carreira boa e móvel para cima?
Você está na média gerência e preocupado em ser reduzido?
Você está apenas começando e não consegue descobrir como ganhar a vida com seu emprego atual e dívida de empréstimo estudantil?

Você está diante de uma situação semelhante à do proprietário do motel?

Avalie o Meio Ambiente

Ok, você suspeita que talvez se enquadre em uma das categorias acima ou em uma que seja próxima o suficiente. O que fazer?

Em primeiro lugar, faça uma avaliação honesta do seu ambiente e reconheça que não vai mudar o ambiente; está aqui para ficar.

O ambiente é como o clima. Não se importa com o que você pensa, não se preocupa em ser justo e está completamente fora do seu controle. Por exemplo, você pode ter visto a tecnologia substituir ou reduzir o número de empregos em seu setor… como a tecnologia de caixa automática em supermercados.

Reconheça que o ambiente nunca voltará a ser o que era. As rodovias interestaduais não iam a lugar nenhum, nem a automação. Esses trabalhos que foram enviados para o exterior? Eles não vão voltar… você não vai conseguir colocar aquela pasta de dente de volta no tubo.

Ao fazer sua avaliação, certifique-se de obter informações e perspectivas de várias fontes diferentes… não apenas de seus amigos e colegas de trabalho ou de pessoas com ideias semelhantes. Leia as publicações que atendem ao seu setor.

Revise analistas financeiros que avaliam empresas e setores. Dê uma olhada nas avaliações de agências de empregos e publicações e organizações de gestão de pessoal. Acesse os painéis de empregos online e veja quanto seu trabalho ou setor está (ou não) em demanda.

Seja o mais objetivo possível. Tente não ser excessivamente otimista ou pessimista… você precisa ser realista aqui. Obtenha feedback de pessoas que você respeita e confia.

Auto-avaliação

Em seguida, faça uma autoavaliação honesta. Você é realmente indispensável… ou a empresa ou a indústria continuaria sem você, e nem mesmo perderia o ritmo?

Que habilidades você possui e que educação e habilidades desenvolveu nos últimos anos? Se você estivesse dando uma entrevista de emprego para uma pessoa que é igual a você, você a contrataria?

Você gasta tempo aprimorando suas habilidades? Você se candidatou a algum novo emprego, dentro ou fora da empresa, nos últimos 3 anos? Que hobbies você tem? Você tem alguma conexão ou talento especial que poderia ser usado para abrir seu próprio negócio ou gerar renda externa?

Como está sua saúde? Quantas horas por dia ou semana você pode razoavelmente trabalhar e ter um desempenho de alto nível? Você tem responsabilidades externas (como para com filhos pequenos ou pais enfermos) que podem colocar restrições em seu tempo, suas finanças ou sua capacidade de fazer mudanças na carreira?

Você tem transporte confiável e condições de vida estáveis? Seu trabalho impõe demandas físicas que você pode não conseguir atender à medida que envelhece?

Seu trabalho ou setor muda rapidamente, exigindo educação e treinamento constantes apenas para se manter atualizado… ou você pode passar anos sem aprender novas habilidades ou conhecimentos?

Formação contínua

Portanto, você pode precisar mudar de direção no futuro para evitar se tornar um motel dos anos 1950. Qual o proximo? Torne-se um aluno ao longo da vida.

Os dias de ir para a faculdade ou escola de comércio, obter seu diploma e certificação, e não aprender mais nada por várias décadas se foram para sempre… se é que algum dia existiram.

A natureza do emprego mudou… passar 30 anos, conseguir um relógio de ouro e cavalgar ao pôr do sol costumava ser uma ocorrência comum. Hoje em dia, as pessoas mudam de emprego várias vezes ao longo da carreira.

No mundo incerto de hoje, você terá que aprender, crescer e se desenvolver constantemente apenas para acompanhar… a explosão do crescimento tecnológico e da mudança exige isso.

Em The Snowball , a famosa biografia do lendário investidor Warren Buffett, há uma parte do livro que narra uma conversa entre Bill Gates e Warren Buffett quando eles se encontraram pela primeira vez em 1991. Nessa conversa, Gates proclamou a famosa frase: "Kodak é Toast. "

Hoje, entendemos o que Gates quis dizer. A tecnologia digital mudou o mundo… não precisamos mais revelar filmes para tirar belas fotos.

Mas muito poucas pessoas entenderam isso em 1991. Existe um termo para o que aconteceu com a Kodak, e é uma boa ideia aprender e lidar com isso.

Adapt Like the Loveless Cafe

Uma vez que mudanças e inovações disruptivas vão ocorrer, é importante ser flexível e aprender como se adaptar a elas… o que é mais fácil para os aprendizes do mundo todo.

Lembre-se: o ambiente vai mudar, assim como o clima. Você tem tanto controle sobre ele quanto sobre o clima.

O Loveless Cafe em Nashville, Tennessee era um antigo motel e restaurante que começou a operar em 1951. Depois de algumas mudanças de propriedade, a gerência viu a escrita na parede em 1985 e encerrou as operações do motel.

Em vez disso, Loveless se concentrou em criar uma experiência de restaurante excepcional para os clientes. Eles redesenharam o motel para criar uma loja de campo, um negócio de mala direta e um local de eventos para festas, casamentos e outros eventos.

Loveless recebeu reconhecimento nacional por suas realizações… mas é importante notar que nada disso teria acontecido se eles continuassem a pensar em si mesmos apenas como um "motel e restaurante".

Os proprietários do Café Loveless viram a letra na parede e decidiram que a interestadual não iria derrotá-los… apenas redefini-los.

Placa Loveless Cafe Motel

Loveless Cafe (Wikipedia)

Abrace a mudança

Então, o que eu disse a meus filhos quando eles perguntaram por que os motéis perdiam dinheiro ou por que não faziam nada a respeito? Eu disse a eles a verdade: eu realmente não sabia. Como eu disse, devia ser (e ainda é) uma situação difícil.

Mas eu disse a eles, da melhor maneira que pude, o que eu sabia: a vida pode chegar até você com força e rapidez. Nem sempre é justo. Mas você pode se adaptar e superar as interestaduais em seu mundo se as aceitar e seu impacto, e abraçar a mudança com confiança, coragem e inteligência, mas eles estavam certos; as pessoas não deveriam mais se gabar do ar-condicionado gratuito.