Como dizer ao seu chefe que você tem muito trabalho

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Você está se sentindo sobrecarregado com todo o trabalho acumulado em sua mesa? Tive essa experiência quando era analista de sistemas em um escritório corporativo.

Descobri a melhor maneira de dizer ao meu chefe que tenho muito trabalho. Tem a ver com a atitude certa. Vou explicar como fiz isso com resultados positivos.

Comunique-se efetivamente com seu chefe

Tive muito trabalho, com muitas atribuições se acumulando porque outras pessoas na empresa procuraram nosso departamento em busca de suporte. Éramos o Departamento de Serviços de Sistemas do sistema de computador corporativo.

Meu chefe nem sempre estava ciente do que os outros funcionários do departamento estavam solicitando de mim, e eu sabia que era importante informá-lo.

Você passa por uma situação semelhante em que seu chefe não sabe que trabalho foi atribuído a você por outros gerentes da empresa?

Mesmo que seu chefe seja o único que está lhe dando o trabalho diretamente, ele ou ela pode não saber quanto tempo é necessário para concluir todas as tarefas.

Não é fácil lidar com esse tipo de situação. Você pode sentir que se reclamar disso, seu chefe pode ter menos consideração por você.

Pensei um pouco em como posso apresentar meu dilema ao meu chefe sem fazer parecer que estou reclamando. Tive uma ideia brilhante.

Sua situação pode ser diferente, mas a ideia principal que estou prestes a apresentar a você funcionará sob quaisquer circunstâncias.

Não seja uma vítima

Muitas pessoas se concentram apenas em como são afetadas pelo excesso de trabalho. Eles não consideram o outro lado, o de seu gerente de escritório.

A atitude de se sentir vitimizado não deixa espaço para solução. No entanto, você pode alcançar os resultados desejados mostrando a seu chefe que também está aberto a ouvir os sentimentos dele.

Deixe seu chefe priorizar sua carga de trabalho

Percebi que tudo que eu precisava fazer era nivelar minha carga de trabalho com uma tarefa por vez. Pode-se considerar isso " gerenciamento de carga de trabalho ".

Para conseguir isso e trabalhar em uma coisa de cada vez, precisei definir uma prioridade para cada tarefa. No entanto, eu sabia que precisava discutir isso com meu chefe.

Eu precisava apresentar meu dilema de uma maneira particular para que eu ficasse bem. Era vital que eu não parecesse reclamar.

Fui ao escritório do meu chefe e educadamente perguntei se poderia falar com ele. Expliquei que tinha várias tarefas atribuídas a mim que eu precisava realizar.

Descrevi claramente todas as tarefas para que ele soubesse quais eram. Ao descrevê-los, mostrei que tinha uma boa noção da importância de cada trabalho.

Continuei dizendo que queria saber qual prioridade ele achava que eu deveria dar a cada item. Esse foi o argumento decisivo. Eu não sabia então, mas isso teve um efeito poderoso em sua resposta.

Sua reação foi muito positiva. Ele ficou extremamente satisfeito por eu ter lhe dado a cortesia de deixá-lo decidir a prioridade de cada designação.

Eu só estava tentando dizer a ele que eu estava sobrecarregada de trabalho, sem soar como uma reclamação. Por causa da maneira como apresentei a ele, ele percebeu que eu estava considerando seus sentimentos sobre o assunto.

O resultado foi exatamente o que eu precisava. Meu chefe me disse qual prioridade ele preferia para cada tarefa. Isso me permitiu trabalhar em apenas uma coisa de cada vez. O resultado foi muito menos estresse.

Fazer uma coisa de cada vez, sem me preocupar se não estou conseguindo fazer as outras coisas, foi muito útil. O resultado foi que fiz cada trabalho melhor porque conseguia me concentrar em cada tarefa, uma de cada vez.

Seu chefe vai querer te dar um aumento

Tem mais! Descobri um efeito colateral gratificante, que não havia considerado antes. Seu chefe se lembrará de sua atitude.

Quando chegou a hora de minha revisão de um aumento, meu chefe me lembrou do que eu havia feito.

Ele me disse: “Você se lembra da vez em que me perguntou sobre a prioridade de suas atribuições?”

Sem saber o que ele ia dizer sobre isso, eu timidamente disse: "Sim, eu me lembro."

Então ele me disse que minha abordagem mostrou a ele que eu levava em consideração como ele se sentia em relação à ordem de importância.

Ele continuou: "E você merece o melhor aumento que eu posso dar a você."

A empresa tinha uma faixa salarial distinta que os gerentes precisavam seguir. No entanto, meu chefe me deu um aumento na extremidade superior dessa faixa. Meu método de comunicação com ele me ajudou além das minhas expectativas.

Resumo dos pontos-chave

Você também pode fazer isso. Lembre-se apenas dos pontos-chave:

Descreva claramente todas as tarefas.
Seja cortês com sua apresentação.
Deixe claro que você deseja a opinião de seu chefe sobre as prioridades.
Certifique-se de não usar palavras que soem como se você estivesse reclamando.

Agora que contei como lidei com isso, você saberá como se comunicar de forma eficaz com seu chefe de uma forma que funcione para você.