Como pagar sua conta da meralco usando o aplicativo Globe gcash em algumas etapas fáceis

Como pagar sua conta da Meralco usando o aplicativo Globe GCash em algumas etapas fáceis

Nos dias de hoje, a tecnologia está tornando as coisas mais fáceis do que nunca, e muitas de nossas transações diárias acontecem virtualmente. GCash é um dos principais serviços de dinheiro móvel das Filipinas para compras, pagamentos de contas, remessas e muito mais. Por ser operado pela Globe, uma empresa de telecomunicações, você também pode usá-lo para comprar cargas para a Globe, TM e outras redes. Sou um usuário ávido do GCash e sempre o uso para pagar minhas contas de luz e internet. É fácil, sem complicações e sem custo adicional.

A Meralco é a maior empresa elétrica das Filipinas, atendendo a um total de 22 cidades e 89 municípios. Por esse motivo, pagar as contas da Meralco tornou-se parte da rotina mensal da maioria dos filipinos. Para alguns, isso pode ser um aborrecimento. Neste artigo, vou mostrar como é fácil pagar sua conta da Meralco usando seu aplicativo GCash. A próxima seção inclui instruções passo a passo por escrito e é seguida por uma galeria que apresenta uma captura de tela de cada etapa para ajudar a guiá-lo visualmente através do processo.

Nota: Se você está interessado em tentar esta opção de pagamento, mas ainda não tem uma conta GCash, você precisará ir ao site e criar uma antes de seguir estas instruções. Você pode então baixar o aplicativo GCash e continuar a pagar suas contas e usar os outros serviços da plataforma.

Instruções passo a passo

Abra o aplicativo GCash e digite seu MPIN de 4 dígitos.
Verifique se você tem dinheiro suficiente em sua conta para cobrir as contas que planeja pagar. Em seguida, clique no ícone Pagar Contas.
Encontre e selecione o ícone Utilitários elétricos. Isso o levará a uma lista de empresas de serviços públicos de eletricidade nas Filipinas.
Role para baixo até encontrar Meralco. Você também pode clicar no coração ao lado dele (para adicioná-lo aos favoritos) para que possa encontrá-lo facilmente na próxima vez que quiser pagar sua conta da Meralco.
Depois de clicar em Meralco, você será levado a uma página onde precisará preencher suas informações de faturamento. Você só precisa de duas coisas - seu número de referência Meralco e o valor total de seu pagamento. Você pode encontrar facilmente o número de referência de 26 dígitos e o valor total devido na parte inferior da sua fatura. Veja a imagem na galeria abaixo para referência.
Certifique-se de inserir as informações de faturamento corretas. Se desejar, você também pode inserir seu endereço de e-mail para que um recibo oficial seja enviado diretamente para sua caixa de entrada após o pagamento. Depois de confirmar que as informações inseridas estão corretas, selecione Avançar. Você Terminou! Você receberá automaticamente uma notificação em seu aplicativo. Isso reconhece oficialmente seu pagamento à Meralco.

Capturas de tela de cada etapa

Etapa 1: Abra o aplicativo GCash e insira seu MPIN de 4 dígitos.

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É tão fácil!

Esse processo leva apenas alguns minutos e evita o aborrecimento de viajar para o Bayad Center local e pagar taxas extras apenas para cuidar de suas contas mensais. Você também pode usar o aplicativo para pagar pela Internet, telefone, cabo, água e outros serviços listados na página "Pagar contas" do seu aplicativo.

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Perguntas e Respostas

Pergunta: Posso pagar uma conta Meralco vencida usando GCash?

Resposta: sim. Você pode pagar as contas em atraso no GCash, mas somente antes de receber um aviso de desconexão. Disseram que se você já tiver um edital, a MRN não funcionará mais.

Pergunta: Tentei pagar minha conta da Meralco. Mas diz continuamente para verificar meu MRN. Eu verifiquei várias vezes corretamente, mas o aplicativo ainda não aceita. Qual é o problema?

Resposta: Se disser para verificar novamente o seu MRN, é porque você acabou de inserir o seu MRN errado ou o seu MRN não funciona mais (GCash afirma que o MRN seria inválido assim que você já recebesse o aviso de desconexão. caso, você teria que pagar suas contas na filial mais próxima da Meralco). Você já tentou escanear o código QR? Se ainda não funcionar, você pode entrar em contato com GCash Care no Messenger para ajudá-lo completamente.

Pergunta: Tentei pagar pelo GCash. Mas quando abri meu aplicativo Meralco, ele ainda mostra que a conta não foi paga. São quase 24 horas e meu pagamento ainda não foi refletido no aplicativo Meralco. O que posso fazer para garantir que meu pagamento seja registrado pela Meralco?

Resposta: Isso também aconteceu comigo antes. O que fiz foi esperar dois dias para que o aplicativo Meralco refletisse meu pagamento. Você não terá que se preocupar, contanto que você já tenha recebido notificações de pagamento do aplicativo GCash, e-mail ou mensagem de texto. Se você achar que está demorando muito, envie um e-mail para [email protected] ou ligue para 2882 para ter certeza de que o pagamento foi realizado. Basta fornecer o comprovante de pagamento.

Pergunta: Como você paga a Meralco com saldo anterior? O meu fica dizendo MRN inválido e estou usando o código QR de digitalização, não está funcionando.

Resposta: Se o seu scanner QR não estiver funcionando, você pode tentar inserir manualmente o seu número de referência MRN / Meralco e outros detalhes de faturamento. Você pode encontrar as instruções neste artigo. Se ainda não funcionar, você pode tentar entrar em contato com GCash Care para obter assistência e descobrir se o problema é com o aplicativo ou com sua conta Meralco.

Pergunta: A data de vencimento da minha conta de luz é amanhã, e pago hoje. Quando será postado no sistema que já paguei?

Resposta: Na minha experiência, geralmente leva alguns minutos / horas após o pagamento. Mas o sistema diz que pode levar cerca de 24 horas para que seja postado. No entanto, você não precisa se preocupar porque, uma vez que você recebeu seu e-mail / recibo de mensagem de texto, significa que eles já receberam seu pagamento e já está sendo processado.

Pergunta: O recurso Meralco Pay Bills ainda está disponível para o aplicativo Gcash ou já não está disponível? Não sei se é uma falha, mas não consegui encontrar Meralco em Utilidades Elétricas até hoje.

Resposta: Só está temporariamente indisponível.

"O pagamento de contas da Meralco, PLDT e outros cobradores do Bayad Center estão indisponíveis no momento (03/10/19) devido à atividade do sistema de emergência de nosso parceiro. Informaremos você assim que os serviços forem retomados." - GCash.

Pergunta: Quantas horas antes que isso reflita em minha conta da Meralco após o pagamento?

Resposta: Pode levar até 24 horas para que seu pagamento seja totalmente processado pelo GCash.

Pergunta: Existe alguma outra opção para a categoria “Pagar”. Porque não posso prosseguir com o pagamento do meu saldo anterior. O que devo fazer?

Resposta: De acordo com a opção "Pagar", parece que há apenas um: "Valor atual total". Você já tentou inserir / adicionar seu saldo atual e o anterior em um pagamento? Ainda não tentei, mas existe a possibilidade de ser assim mesmo, visto que só existe uma opção de pagamento. Mas se você já tentou fazer isso, você pode verificar se já tem um aviso de desconexão. Disseram que seu MRN não funcionaria mais se você já tivesse um aviso, o que significa que é melhor encontrar outra opção de pagamento fora do aplicativo. Você também pode enviar uma mensagem ao GCash Care no messenger para obter mais assistência.

Pergunta: Eles estão aceitando contas de 2 meses da Meralco em um faturamento?

Resposta: Sim, acredito que sim. Você deve inserir o valor total de ambos os meses e não separadamente. Mas certifique-se de que você ainda não tenha um aviso de desconexão, pois isso significaria que seu MRN não funcionaria mais. Você também pode enviar uma mensagem ao GCash Care no Messenger se tiver mais perguntas.

Pergunta: O que significa SOA quando eu pago minha conta da Meralco online usando GCash?

Resposta: SOA significa extrato de conta ou extrato de cobrança.

Pergunta: Há alguma cobrança para pagar as contas da Meralco?

Resposta: A última vez que tentei, não há cobrança para pagamentos de contas da Meralco.

Pergunta: Como sabemos ou como podemos verificar se o pagamento das contas já foi processado ou postado na Meralco?

Resposta: Eu sugiro que você baixe o aplicativo Meralco ou visite sua conta Meralco Online para verificar suas informações de faturamento e saldo. Observe que os pagamentos podem levar até 24 horas para refletir no saldo de sua conta.

Pergunta: Paguei minha conta vencida na Meralco via GCash e minha transação foi bem-sucedida. Recebi meu recibo de e-mail após a transação. O fato é que a conta que paguei tem um aviso de desconexão. O aviso de desconexão chegou atrasado 2 dias após meu pagamento. Meu pagamento será postado?

Resposta: Parece que você realmente não precisa se preocupar com essa transação específica. Você recebeu recibos e foi notificado de que foi bem-sucedido, então é seguro dizer que seu MRN ainda estava funcionando quando você processou seu pagamento e com certeza seria postado em breve.

Pergunta: Meus parentes desejam pagar suas contas da Meralco usando minha conta GCash, quantas vezes posso usar minha conta para pagar outras contas da Meralco?

Resposta: Oi. Pelo que eu sei, não há limite para quantas contas da Meralco você pode pagar usando sua conta GCash. O único limite que você deve considerar é o limite máximo de transação de P40.000 por dia e um limite máximo de transação de P100.000 por mês (para transações de entrada e saída).

Pergunta: Já recebi uma mensagem de texto do GCash. Mas a Meralco disse que o valor que paguei por meio do GCash não foi pago. Como pode ser que meu saldo GCash foi deduzido?

Resposta: Os pagamentos demoram até 24 horas para serem lançados com sucesso em seu saldo da Meralco. Se o seu pagamento ainda não aparecer na sua conta depois de mais de um dia, é melhor entrar em contato com GCash o mais rápido possível. Você pode ligar para a linha direta 2882 ou enviar um e-mail para [email protected] para ajudá-lo com sua preocupação.

Pergunta: Qual é a taxa de conveniência de usar o aplicativo GCash?

Resposta: Não há taxa de conveniência. Depois de pagar por meio do aplicativo, você verá em seu recibo online que a taxa foi dispensada.

Pergunta: posso usar o gcash para fins comerciais?

Resposta: Minhas transações com GCash são de uso pessoal, por isso é melhor entrar em contato diretamente com GCash para obter detalhes completos sobre o uso de GCash para fins comerciais. Você pode entrar em contato com GCash Care no Messenger.

Pergunta: Já paguei minha conta do Meralco ontem à noite e já recebi o recibo do pagamento. Mas no meu aplicativo Meralco, parece que minha conta não foi paga. O que devo fazer a seguir para garantir que a Meralco recebeu meu pagamento corretamente?

Pergunta: Após receber o recibo do e-mail, como e quando saberei que meu pagamento foi credenciado pela Meralco?

Resposta: Você sempre pode instalar e verificar no aplicativo / site da Meralco para ter certeza de que o pagamento foi postado. Observe que o pagamento pode levar até 24 horas para refletir em sua conta da Meralco.

Pergunta: Não consigo encontrar Meralco no conjunto de faturadores, por que isso?

Resposta: Oi. Está temporariamente indisponível no momento.

Pergunta: Posso pagar uma conta da Meralco que não esteja em meu nome de conta?

Resposta: sim. Você pode pagar por qualquer conta, desde que tenha todas as informações necessárias.

Bem-vindo perguntas e comentários

ThatWallflowerJen (autor) de PH em 18 de julho de 2020:

Nota: O GCash não responde a perguntas e fornece suporte com o messenger. Não deixe de fornecer os detalhes de sua conta, incluindo seu número MPIN para mostrar GCash no messenger.

Calvin Klein em 20 de maio de 2020:

Só pude pagar hoje por volta das 12h. Também estou tendo problemas com a MRN, então entendi. MRN é diferente em cada mês de fatura que você tem. normalmente o número inteiro da sua conta + números adicionais no final. esse é o mês 03-abril. A chave aqui é que você paga 1 fatura por mês apenas por transação. e insira o valor exato da fatura do mês específico. eu tenho um erro no final. mas recebi a confirmação por SMS e e-mail de que minha transação foi concluída. lembre-se que todos os meses você tem uma chave MRN diferente. Espero que ajude vocês. meu pagamento ainda não foi refletido, espero que seja até amanhã.

Brian em 18 de maio de 2020:

Também não consigo encontrar o meralco na lista do biller.

Emayu em 18 de maio de 2020:

Eu sou o único que não pode mais multar o Meralco no biller em Gcash? Eu estava tentando pagar maio Meralco Bills mais cedo, mas não consigo encontrar o Meralco listado no Biller.

Embora também tenha conseguido pagar via Gcash no mês passado. É algo temporário ou pode ter sido causado por um erro? Ou Meralco foi removido?

Rhodora Bulatao em 17 de maio de 2020:

Tentei pagar minha conta da Meralco via Gcash e encontrei erros e nunca tive sucesso após 5 tentativas.

Eu realmente não conseguia descobrir o problema.

ThatWallflowerJen (autor) de PH em 16 de maio de 2020:

A, oi. A MRN é uma parte muito importante do processo. Se ainda não o fez, você pode encontrar seu MRN no aplicativo Meralco. Se esta opção não estiver disponível para você, você pode entrar em contato com a Meralco Hotline ‌: 16211 ou e-mail [email protected] e solicitar seu MRN. Eu espero que isso ajude.

Carla em 14 de maio de 2020:

Alguma sugestão de como colocar o MRN corretamente? Desde o covid 19, não consegui receber nenhuma das minhas contas. Eu só posso vê-los tru Meralco app. Eu gostaria de pagá-los usando o gcash, mas ele não está nos permitindo ficar com o MRN inválido. IDK se é o formato ou o quê.

A em 14 de maio de 2020:

E se eu não tiver meu número de referência da meralco?

Camille em 14 de maio de 2020:

Olá, posso pagar a conta parcialmente ou terei de pagar a totalidade?

Jorge em 13 de maio de 2020:

por que, quando estou pagando minha conta do meralco usando gcash, ele sempre diz: verifique se você inseriu MRN - que é eu já verifiquei se está correto… mas ainda encontrei o mesmo erro…

Reu Dongallo em 08 de maio de 2020:

Olá! Eu inseri o "Valor atual total" em vez de "Total devido" como faço para corrigir isso?

ThatWallflowerJen (autor) de PH em 08 de maio de 2020:

Oi, Kathleen. Sim, é possível. Costumo pagar nossa conta do Meralco em nome da minha avó usando GCash. Tudo que você precisa é o MRN e / ou a conta. número. Não há necessidade de fornecer o nome do titular da conta. Espero que isto ajude. Obrigado.

Kathleen em 08 de maio de 2020:

É possível pagar pela internet, provedor de TV a cabo mesmo que você não seja o titular da conta?

ThatWallflowerJen (autor) de PH em 15 de janeiro de 2020:

Lamento pelo atraso na resposta e espero que você já tenha resolvido seu problema, mas se não, por favor, envie um e-mail para [email protected]. Acontece que também tenho a mesma experiência e eles conseguiram devolver meu dinheiro. Espero que isto ajude.

Marque em 09 de janeiro de 2020:

Oi! Paguei minha conta do meralco por meio do gcash e ocorreu um erro. Então notei que meu saldo diminuiu igual ao valor em meu extrato de cobrança. Não recebi nenhum txt ou e-mail sobre isso e quando verifiquei meu histórico de transações, ele não mostrou nenhum sinal de que estou pagando a Meralco. Por favor ajude

ThatWallflowerJen (autor) de PH em 27 de dezembro de 2019:

Oi. Às vezes, os cobradores não são visíveis no aplicativo quando há manutenção do sistema.

Ate Jo em 01 de dezembro de 2019:

Oi! Paguei minha conta da Meralco via GCash ontem às 11h35. mas quando verifiquei o aplicativo Meralco, a quantidade ainda está lá pero nabawasan na yung sa GCash ko.

ThatWallflowerJen (autor) de PH em 30 de novembro de 2019:

Olá, Ganja. Lamento que você esteja tendo esse tipo de inconveniente. Ouvi dizer que GCash terá atualizações de sistema hoje e alguns recursos não estarão disponíveis durante esse tempo. Você pode esperar alguns dias antes de tentar novamente. Eu espero que isso ajude.

Ganja em 29 de novembro de 2019:

Olá, estava prestes a pagar a fatura da Meralco neste mês, mas percebi que a Meralco não está em Meus favoritos no GCash. O que devo fazer? O que aconteceu? Por que foi embora? Tentei atualizar o aplicativo também, nada mudou.

ThatWallflowerJen (autor) de PH em 03 de novembro de 2019:

Oi, RJ. Apenas GCash pode ajudá-lo neste caso. Envie a eles um e-mail para [email protected] ou ligue para 2882 para ajudá-lo com sua preocupação. Nota: GCash Care já desabilitou sua opção Messenger. Portanto, evite contas falsas do GCash Messenger e apenas contate-as por e-mail ou ligue para a linha direta.

RJ em 02 de novembro de 2019:

Olá, paguei a minha conta através do gcash. A transação foi um erro, mas meu saldo diminuiu no mesmo valor da minha conta. Não recebi nem uma única mensagem de texto ou e-mail.

Nico em 29 de outubro de 2019:

Olá, até agora não podemos pagar contas na meralco com o mesmo problema MRN errado, mas fui cuidadosamente duplo, triplo, verificado se minha entrada está correta. Eu quero uma atualização para isso.

ThatWallflowerJen (autor) de PH em 29 de outubro de 2019:

Oi. Isso pode ser porque você inseriu o MRN errado. Verifique o número de 26 dígitos em sua fatura (SOA). Se você tiver certeza de que obteve todos os números corretamente, talvez seu MRN já seja inválido. Isso pode acontecer quando a Meralco já enviou seu aviso de desconexão, neste caso, sua MRN não funcionaria mais no GCash. Espero que isto ajude.

Bryan em 28 de outubro de 2019:

Posso pagar a meralco, sempre diz para verificar se sua entrada é o MRN correto indicado no SOA. POR FAVOR AJUDE

ThatWallflowerJen (autor) de PH em 23 de outubro de 2019:

É definitivamente possível.

rubico d. develos em 23 de outubro de 2019:

É possível aceitar o pagamento das contas da meralco dos meus vizinhos e cobrar taxas de serviço?

ThatWallflowerJen (autor) de PH em 03 de outubro de 2019:

AVISO: Os pagamentos de contas Meralco e PLDT estão agora disponíveis novamente no aplicativo GCash. (03/10/19)

ThatWallflowerJen (autor) de PH em 03 de outubro de 2019:

Sim. Está temporariamente indisponível no momento.

Benette Jacinto em 02 de outubro de 2019:

Eles não estão aceitando o pagamento da meralco no momento

ThatWallflowerJen (autor) de PH em 14 de setembro de 2019:

Oi, Jane. Você pode pagar as contas em atraso, mas apenas quando o MRN ainda funcionar. Caso contrário, você terá que encontrar outros métodos de cobrança ou pagar na agência Meralco mais próxima. Espero que isto ajude. Obrigado.

ThatWallflowerJen (autor) de PH em 14 de setembro de 2019:

Olá, Carmencita. Definitivamente, é possível pagar contas com o nome de outras pessoas. Normalmente pago as contas em nome dos meus pais.

Eu realmente concordo. Inserir o seu MRN é bastante complicado e ajudaria muito incluir o nome durante o pagamento, mas o sistema GCash atualmente não o pede. Se você for apaixonado por essa sugestão, pode contatá-los através do e-mail [email protected]. Obrigado!

Carmencita Dela Cruz Galicia em 09 de setembro de 2019:

Posso pagar a fatura da Meralco, em que a conta não leva o meu nome?

Acho que seria mais seguro mostrar o nome do proprietário da conta. E se inserirmos o nº de referência errado?

jhanefierelJUNE17 em 06 de setembro de 2019:

como posso pagar contas vencidas da meralco usando gcash?

ThatWallflowerJen (autor) de PH em 29 de agosto de 2019:

Oi, Sittie! O recibo do e-mail geralmente chega um pouco depois da mensagem de texto. Você se certificou de que inseriu seu endereço de e-mail antes de enviar suas informações? Porque ele não enviará automaticamente um e-mail se você não tiver. Caso contrário, não se preocupe, a mensagem de texto também serve como recibo. O que eu também faço é sempre capturar / baixar a confirmação de pagamento na tela do celular (imagem que você pode ver após a Etapa 6 deste artigo) para que, caso eu tenha esquecido de colocar meu endereço de e-mail ou não receba meu e-mail, Ainda tenho um comprovante de pagamento. Eu espero que isso ajude. Tenha um bom dia.

sittie em 29 de agosto de 2019:

Olá! Paguei nossa conta de luz hoje, às 19h43, mas ainda não recebi nenhum e-mail (recibo) do gcash, mas recebi uma mensagem de texto imediatamente após confirmar meu pagamento. vou receber um recibo?

Susan em 16 de agosto de 2019:

Olá, estou usando o gcash pela primeira vez, você pode me ajudar como iniciar. Obrigado

ThatWallflowerJen (autor) de PH em 18 de maio de 2019:

Oi. Pode ser porque seu MRN não é mais válido. Acontece quando você já recebeu um aviso de desconexão, neste caso, pode ser necessário encontrar outros métodos de pagamento fora do GCash. Mas se ainda não tiver um aviso, você pode entrar em contato com GCash Care no Messenger para saber o motivo exato do erro. Espero que isto ajude. Obrigado.

Ezzie em 16 de maio de 2019:

Obtendo erro MRN mesmo quando eu digitalizo o código de barras. O que há com isso?

ThatWallflowerJen (autor) de PH em 04 de abril de 2019:

Oi. Você receberá automaticamente uma mensagem de texto e um e-mail que funciona como recibo (certifique-se de colocar seu e-mail nas informações de faturamento antes de finalizar o pagamento.) Normalmente, leva alguns minutos para que o pagamento reflita em seu saldo da Meralco, mas também diz que também pode demorar cerca de 24 horas. O recibo serve como prova de que o pagamento já foi recebido e processado e o pagamento será lançado em breve. Eu espero que isso ajude. Obrigado.

Masterbert em 02 de abril de 2019:

Olá, como saberei se minha conta atual da meralco já foi paga? Depois de pagar usando gcash.

ThatWallflowerJen (autor) de PH em 30 de março de 2019:

Sim. Isso é verdade. Você deve inserir o valor exato em sua fatura. Obrigado por compartilhar isso com a gente.

Arnel em 29 de março de 2019:

com base na minha experiência, você tem que pagar o valor exato que aparece na fatura. Eu sempre encontrei um erro de MRN (Nº de referência da Meralco) quando arredondava o valor

ThatWallflowerJen (autor) de PH em 26 de março de 2019:

Oi, bares. Pelo que eu sei, não há taxas para pagar as contas no aplicativo. (Eu só não tenho certeza sobre pagamentos em atraso, nem sobre contas além de eletricidade e internet, porque eu só uso GCash para Meralco e PLDT e não há taxas para esses dois.

bares em 25 de março de 2019:

Existem taxas ao pagar todas as outras contas através do Gcash? Taxas de conveniência, etc.