Índice:
- Colocando os outros à vontade
- Seu escritório é sua imagem
- Local de reunião
- Arranjo de móveis para reuniões
- Organização de lugares para reuniões
- Sentado no topo
- Conheça o Perfil das Pessoas Participantes do Encontro
- Reunião em sua sala
- Obtendo feedback positivo
- Iluminação Adequada
- Ponto de encontro
- Organização de lugares para reuniões
- Power Office
O escritório do Google em Washington DC parece divertido e legal. Você concorda?.
tvol, CC BY 2.0 via Flickr
Você sabia que a aparência do seu escritório pode ajudá-lo a influenciar as pessoas?
Você também sabe que a posição em que se sentar na mesa de conferência ditará seu status?
Franklin Becker, em seu livro O escritório de sucesso: como criar um espaço de trabalho adequado para você, escreveu que um espaço de trabalho adequado é importante se você deseja poder.
Para se colocar na posição de poder, para ser capaz de fazer com que as pessoas o ouçam e para aumentar sua capacidade de exercer influência sobre elas, você deve prestar um pouco de atenção a todos os detalhes do design do escritório que o ajudarão a alcançá-los.
Este artigo resume o olhar fascinante de Franklin Becker sobre a psicologia do espaço de trabalho para lhe dar poder.
Fotografias, pinturas e até mesmo sua amostra de produto podem ser um quebra-gelo.
@boetter, CC BY 2.0 via Flickr
Colocando os outros à vontade
As pessoas ouvirão o que você tem a dizer e podem responder positivamente a isso, se se sentirem confortáveis com você. Isso pode ser fácil se você os conhecer. Entretanto, se esta é a primeira vez que você os encontra, então você precisa de algo para quebrar o gelo e esquentar as coisas.
A decoração do seu escritório pode ser uma ferramenta extremamente eficaz para deixar outras pessoas à vontade. Use fotografias, pinturas ou amostras de produtos de sua empresa para quebrar o gelo.
Seu escritório é sua imagem
Em situações de poder, seu escritório é como uma segunda pele, é sua imagem. Ele transmite sua imagem refletindo seus valores, suas capacidades, sua personalidade - todos os fatores sobre os quais as decisões sobre você são tomadas.
Você causará a melhor impressão quando estiver confortável. Não mobilie seu escritório com uma mesa rica em teca ou mogno quando você estiver mais interessado em design de alta tecnologia.
Os extremos no gosto são sempre perigosos, a menos que você esteja muito seguro ou em um negócio criativo onde a excentricidade é apreciada.
Local de reunião
Reunir-se com as pessoas em seu escritório faz você se sentir mais forte, capaz de lutar mais e mais disposto a se defender.
Você tem a capacidade de controlar o que acontece nele. Geralmente, quanto mais negócios você puder conduzir em seu escritório, em sua própria mesa, mais eficaz você será.
Quanto maior for sua capacidade de estruturar o padrão de interação, maior será a probabilidade de sua influência ser.
Em alguns casos, seu objetivo pode ser relaxar a pessoa, ou seja, 'suavizá-la'. Em outros casos, é estruturar a interação para que sua própria credibilidade possa ser aprimorada.
A disposição dos lugares durante a reunião e onde você se sentará, decida sobre o resultado e a atmosfera da reunião
okeefew, CC BY 2.0 via Flickr
Arranjo de móveis para reuniões
Você quer que os outros o vejam como alguém confiável, eficaz e autoritário. A pesquisa sugere que a pessoa com quem você está se reunindo afeta a posição do assento que você deve escolher para melhorar essas impressões. Seja claro sobre o tipo de impressão que deseja criar e use o ambiente para ajudar a fortalecê-los ou enfraquecê-los.
Os efeitos tendem a ser particularmente fortes nas primeiras impressões.
Estudos sugerem que, para parecer confiável e eficaz, você deve tentar sentar-se em posições sem poder ao se reunir com uma pessoa que pode se sentir ameaçada por seu poder ou autoridade.
A disposição dos móveis que fornece limites claros, como uma mesa de conferência quadrada em que cada pessoa tem um lado, pode ajudar a criar uma impressão mais positiva com os visitantes do que sentar em uma mesa redonda ou em um sofá.
Se o seu objetivo é maximizar a impressão de simpatia e abertura, um arranjo menos formal, como em uma pequena mesa de conferência, é uma boa aposta, seja para encontrar um homem ou uma mulher. Uma mesa quadrada é melhor do que uma mesa redonda, e sentar atrás de uma mesa é melhor do que sentar em um sofá.
Se você for mulher, será vista como mais poderosa e autoritária se sentar atrás da mesa, em vez de uma mesa de conferência ou área de estar de conversação. Isso é particularmente importante no primeiro contato.
Você pode explorar alguns dos efeitos da disposição dos móveis em seu próprio comportamento e na reação dos outros a você, reorganizando os móveis para criar uma barreira entre você e seus visitantes. Que diferenças você nota no comportamento deles ou no seu?
Organização de lugares para reuniões
Conforme mencionado anteriormente, a melhor arena para a liderança é a sala de conferências ou área de reunião em seu próprio escritório. Uma conferência 'neutra' deve ser transformada em uma interação positiva que apoiará sua capacidade de influenciar os outros.
Robert Sommer, um pioneiro no estudo de como a disposição dos móveis influencia a interação social, descobriu que as pessoas que se sentam à cabeceira de uma mesa retangular têm muito mais probabilidade de participar verbalmente de discussões em grupo do que aquelas que se sentam ao lado da mesa.
Sentado no topo
Se você se sentar à cabeceira da mesa, terá mais probabilidade de ser percebido e selecionado como o líder do que se sentar nas laterais de uma mesa retangular.
Sommer descobriu que as pessoas em uma situação competitiva optam por sentar-se frente a frente umas às outras em lados opostos da mesa, enquanto as pessoas que cooperam tendem a sentar-se lado a lado.
Aqueles que interagem sem qualquer definição cooperativa ou competitiva da situação, na maioria das vezes optam por sentar-se em um arranjo de canto a canto.
Além disso, se você se sentar na frente e no centro de uma sala, terá muito mais probabilidade de participar do que se sentar na lateral e atrás.
Se você quiser aumentar sua participação em grupos, sente-se o mais no centro e o mais perto que puder. Em reuniões de pequenos grupos, se você quiser aumentar sua participação e poder, sente-se de frente para as pessoas mais poderosas da sala e a menos de um metro e meio delas. Evite sentar-se nas laterais de uma mesa retangular, a menos que possa enfrentar outra pessoa poderosa nessa posição.
A disposição dos assentos nas reuniões pode ajudá-lo a exercer sua influência
kismihok, CC BY-SA 2.0 via Flickr
Conheça o Perfil das Pessoas Participantes do Encontro
Na próxima vez que você marcar uma reunião, leve em consideração o grau de familiaridade entre os membros do grupo, a probabilidade de tensão e conflito e as personalidades das pessoas envolvidas.
Tente arranjos que maximizem o contato visual e minimizem as distâncias que separam as pessoas porque esses arranjos são ideais para encorajar o contato social. Um círculo quadrado é melhor do que uma longa mesa de conferência. É improvável que a disposição da mesa e das cadeiras seja decisiva para uma reunião. No entanto, pode contribuir para a produtividade por meio de sua capacidade de ajudá-lo a estruturar o tipo de relacionamento social necessário para desenvolver a eficácia da equipe. A presença de uma pequena mesa de conferência em seu escritório contribui para a sua imagem como líder.
Reunião em sua sala
Se você tiver sorte com uma sala de escritório, então seu próprio escritório também pode ser uma sala de reuniões. O tipo de mobília que você tem lá pode definir os jogos de poder a seu favor. Sente-se atrás de sua mesa, de frente para as pessoas com quem está se reunindo, para transmitir uma imagem de autoridade. Como alternativa, sente-se lado a lado com seus convidados, longe de sua mesa. Esta posição transmite uma imagem acessível e preocupada. Essa imagem pode lhe dar poder no final, já que sua contribuição na discussão será ouvida e respeitada como vinda de alguém de uma equipe cooperativa.
Obtendo feedback positivo
Como o design do seu escritório afeta a quantidade de feedback e interação que você pode dar ou receber? Ele faz isso estimulando sua disponibilidade para outras pessoas dentro de sua empresa.
Coloque duas cadeiras longe de sua mesa, de frente para um canto ou em torno de uma pequena mesa do tipo café. Isso dará a impressão de ter um escritório dentro de outro, um lugar mais privado para se encontrar com outras pessoas para uma troca de idéias.
Escritórios lado a lado podem facilitar significativamente a interação com seu vizinho. Os trabalhadores do conhecimento precisam entrar em contato com outras pessoas para compartilhar informações, experimentar ideias e trocar dicas e fofocas.
É difícil influenciar alguém se você não tiver acesso a ele ou ela. A forma mais eficaz de influência social ainda é o contato face a face.
A iluminação adequada é importante quando você realiza uma reunião
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Iluminação Adequada
A iluminação é um componente crítico nas trocas de informações. Em uma iluminação fraca, um grande número de pistas faciais e outros comportamentos não-verbais são perdidos. Essas expressões faciais podem ajudar a interpretar o conteúdo verbal da comunicação. A luz forte atrás de suas costas torna muito mais difícil para alguém que está falando com você vê-lo claramente.
Não posicione sua mesa com uma janela atrás dela, a menos que você tenha cortinas que possa puxar quando a luz forte entra pela janela. Uma luz direcional boa e clara permite que você leia dicas do comportamento de outras pessoas.
Para criar uma atmosfera suave e acolhedora, tente refletir a luz em outras superfícies. Se você estiver conversando com alguém que está fortemente iluminado por trás, peça a essa pessoa para fechar as cortinas ou mudar ligeiramente de posição para que você se sente em um ângulo que desvie a luz para um lado.
Ponto de encontro
Você será mais eficaz se puder transmitir sua mensagem sem qualquer interrupção. Você pode controlar o nível dessas interrupções convidando outras pessoas para ir ao seu escritório, em vez de ir até seus escritórios.
Se isso não parecer apropriado ou se você não puder controlar a interação em seu próprio escritório, sugira um local neutro com o qual você esteja familiarizado. Não se reúna no restaurante a menos que já tenha estado lá e saiba que encontrará uma mesa tranquila.
Se você estiver no escritório de outra pessoa e descobrir que é continuamente interrompido, pergunte educadamente se a outra pessoa gostaria de ir a algum lugar onde você não seja interrompido. Deixe claro que você gostaria de se mover para poder se concentrar mais efetivamente no que a outra pessoa tem a dizer, em vez de sugerir que ela não está prestando atenção em você.
Organização de lugares para reuniões
Power Office
Ao pensar sobre o poder, lembre-se de que os verdadeiros líderes têm seguidores dispostos.
As pessoas estão mais dispostas a trabalhar com você, em vez de ir contra você, quando sentem que são tratadas com justiça e que suas opiniões foram ouvidas.
Agora que você sabe como os detalhes significativos da disposição dos móveis e da iluminação podem influenciar as comunicações eficazes, agora você pode trabalhar para se colocar em posições de poder onde seja mais provável que seja visto e ouvido da maneira como gostaria de ser visto e ouvido.
Para aprender e comprar O escritório bem-sucedido de Franklin Becker : como criar um espaço de trabalho adequado para você .
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