Como melhorar sua presença no Twitter

Ficando atraente

Na minha conta comercial no Twitter, tenho mais de 6.000 pessoas "me seguindo". Cada tweet que coloco é visível em sua linha do tempo de tweets, se eles estiverem olhando para ele naquele momento. Meu tweet também está visível na página inicial do Twitter e visível para o público em geral. No entanto, dado o grande número de tweets enviados por dia, qualquer tweet só fica visível por alguns segundos, se tanto. Portanto, é importante que as pessoas certas vejam sua mensagem no dia e na hora certos.

Assim, para transmitir sua mensagem no Twitter, você precisa se tornar "atraente" para os espectadores na plataforma e, para ser realmente eficaz, você deseja tentar garantir que as pessoas que você deseja que notem seu negócio ou causa estejam realmente vendo seus tweets; você quer ser seletivo sobre quem está seguindo você.

Use hashtags e links no texto do seu perfil

John Lyons / Twitter

Jogue com o poder do seu perfil

Seja claro e conciso nas informações do seu perfil. Este pequeno espaço é muito valioso para você, mas desperdiçou muitos no Twitter. Use hashtags (#) como um precursor do texto; isso então se torna um título de assunto que outras pessoas podem consultar nos mecanismos de pesquisa, o que pode trazer pessoas ao seu perfil. Você também pode usar links HTML neste texto.

É muito importante ter uma fotografia sua ou um logotipo claro de sua empresa como sua foto de perfil. É importante manter essa imagem como uma imagem estática e imutável, pois é assim que as pessoas irão reconhecê-lo em sua linha do tempo. Embora a imagem da capa possa ser muito maior, ela não é vista, a menos que alguém especificamente pare para olhar seu perfil. Caso contrário, a pequena imagem do perfil é o que eles realmente veem com cada tweet publicado.

Seu seguidor: a seguinte proporção deve ser o mais próximo possível de 1: 1

John Lyons / Twitter

Tweets, Seguindo, Seguidores

Pessoas que usam o Twitter e seguem atividades no Twitter são atraídas por outras pessoas que são percebidas como "ativas" e fornecem tweets de boa qualidade que valem a pena ler. Isso não significa que eles estão constantemente vendendo seus produtos ou serviços, mas que estão tweetando sobre uma ampla variedade de assuntos que o público em geral pode achar interessantes.

Na captura de tela acima da minha conta do Twitter, você pode ver que publiquei mais de 12.000 tweets (nas informações do meu perfil, mostra que estou ativo no Twitter desde 2009) e que tenho um bom número de pessoas seguindo o que eu estou escrevendo, também estou seguindo um número semelhante de pessoas e o que elas estão escrevendo.

Você consegue contas no Twitter com uma grande diferença entre o número de seguidores e o número de pessoas sendo seguidas. No entanto, o Twitter dá maior importância às contas em que a proporção seguidor: seguinte é próxima de 1: 1. Tento manter esses números semelhantes por esse motivo e sigo automaticamente qualquer um que me segue.

No entanto, ao fazer isso, há momentos em que sigo alguém que começa a enviar tweets inadequados para mim. Para mim, pessoalmente, são tuítes sexuais ou tuítes escritos em uma linguagem que não consigo entender, ou seja, onde não sei o que está realmente sendo escrito e tornado visível para meus seguidores. Nessas situações, através das configurações do Twitter, opto por "bloquear" essas contas. Essa ação automaticamente os desassocia, mas também impede que seus tweets sejam visíveis na minha linha do tempo.

Como acontece com qualquer mídia social, ela pode estar sujeita a abusos e, portanto, precisa ser monitorada de tempos em tempos.

Este gráfico está disponível em sua página de perfil.

John Lyons / Twitter

Quando tweetar

Quando eu era um fotógrafo comercial, queria que os empresários interagissem comigo e, assim, direcionar mais meus tweets de vendas para o meio do dia, durante o horário de expediente. No entanto, nos últimos meses, comecei a promover meus serviços de ensino e mentoria. Meus clientes tendem a pesquisar isso depois do trabalho, quando chegam em casa e, portanto, direciono meus tweets principais para sair no início da noite.

Na verdade, eu tuíto de 15 a 20 vezes por dia sobre uma grande variedade de assuntos. Meus tweets contendo informações diretamente relacionadas ao meu negócio representam apenas 5–10% do número total de tweets que eu gero a cada dia. Os outros tweets são sobre assuntos que meus clientes podem achar interessantes, embora totalmente não relacionados ao meu negócio. Por exemplo, eu fico muito interessado nos tweets de receitas que gero, especialmente receitas para refeições noturnas, quando as pessoas estão lendo e interagindo com os tweets.

Como você pode ver, o Twitter fornece a todos os usuários informações gratuitas de quando do dia é a melhor hora para tweetar sobre os tweets que estão gerando no momento. Este gráfico está visível em sua página de perfil.

Automatize para facilitar

Se você não quer passar horas por dia no Twitter e na internet, tentando encontrar coisas para tweetar, use aplicativos online para automatizar seu sistema.

Ao escolher os aplicativos para usar, sempre começo com um serviço "gratuito" e, em seguida, decido se desejo fazer o upgrade para o serviço pago, dependendo de quão bom é o produto. Pessoalmente, nunca começo imediatamente com o serviço pago; Sempre quero testar primeiro. Da mesma forma, tenho aversão a lidar com programas que são apenas gratuitos. Se uma empresa não tem como monetizar seu produto, existe o risco de que ela pare de comercializar ou mude o produto ad-hoc com pouca atenção dada ao impacto nas pessoas que usam o aplicativo. Prefiro sempre negociar com empresas onde existe uma clara monetização do seu produto e, portanto, têm todo o interesse em continuar a prestar a mim, seu cliente, um bom serviço.

Existem dois aplicativos, discutidos abaixo, que eu uso diariamente: "Buffer" e "Crowdfire".

Amortecedor

• Buffer - Uma maneira mais inteligente de acessar as mídias sociais O

  Buffer torna muito fácil compartilhar qualquer página que você esteja lendo. Mantenha seu Buffer carregado e nós os compartilhamos automaticamente para você durante o dia.

"Buffer" para mídia social

O Buffer foi projetado para automatizar a postagem em várias contas de mídia social diferentes ao mesmo tempo. Embora eu tenha muitas contas vinculadas a ele, só o uso diariamente para o meu feed do Twitter, a partir do qual atrai clientes pagantes, ou seja, há um retorno monetário do meu investimento neste aplicativo.

A vantagem do Buffer para mim é que posso pré-selecionar os tweets adequados e definir quando e em que dia eles devem ser tweetados. O Buffer também analisa automaticamente meu feed do Twitter, recomendando os horários mais eficazes do dia para postar, a fim de atrair o maior potencial de leitores.

Além disso, posso vincular meu feed do Buffer a uma variedade de blogs, por meio de um link RSS, de modo que eu tenha uma fonte constante e variada de informações na qual recorrer para compor tweets interessantes para meus leitores.

Comecei com o serviço gratuito com Buffer; então, quando quis aumentar radicalmente meu número de seguidores para poder monetizar um retorno do Twitter, atualizei meu plano com uma pequena e administrável taxa mensal. Não tive problemas com o Buffer e ainda estou muito impressionado com o serviço que recebo.

Crowdfire Dashboard

John Lyons / Crowdfire

"Crowdfire"

Seguindo / Não Seguindo

O aplicativo Crowdfire me permite analisar minhas contas de mídia social. Para o Twitter, é aqui que monito a proporção de seguidores em relação aos seguidores. O aplicativo também me informa quando as pessoas param de me seguir enquanto eu ainda estou seguindo seus tweets.

Para que o Twitter funcione como uma plataforma de publicidade, as empresas precisam ser capazes de enviar tweets para serem lidos, mas, por outro lado, devem receber tweets também, possivelmente contendo mensagens que não consideram importantes. É essa interação para frente e para trás (essa atividade) que torna o Twitter interessante para os visualizadores (que são meus clientes em potencial).

Quando alguém para de me seguir, eles estão bloqueando meus tweets (minha mensagem) de seus seguidores, que são as pessoas com as quais eu quero reagir. Se eu não deixar de seguir essas pessoas, a mensagem deles continuará a ser transmitida para meus seguidores, mesmo que eu não esteja recebendo nenhum benefício de acessar a deles.

É importante para mim promover e ajudar os negócios que me seguem, pois através disso tenho acesso aos respectivos seguidores. No entanto, é igualmente vital para mim monitorar de perto essa situação, de modo que, se ela deixar de ser vantajosa para mim, eu interrompa o contato e desfaça o seguimento.

Assim, como regra geral, sigo aqueles que me seguem e rapidamente deixo de seguir aqueles que me deixam de seguir.

Copiar seguidores e segmentação

Uma característica do Crowdfire é que posso "copiar" a lista de pessoas que seguem a conta de outra pessoa. É uma vantagem minha, pois posso copiar os seguidores de um concorrente. Eu poderia então seguir esses seguidores. E como muitas empresas usam sistemas automatizados de follow / follow-back, há uma boa chance de que muitos dos seguidores do meu concorrente acabem me seguindo e vendo meus tweets. Como eu "jogo" o jogo do Twitter a meu favor e sou muito ativo (embora seja quase sempre automatizado), meus tweets freqüentemente aparecem mais do que meus concorrentes que não mantêm perfis tão interessantes ou ativos quanto os meus.

Você pode usar essa ferramenta com a mesma facilidade para definir quem você deseja que vejam seus tweets, não apenas para obter seguidores de um concorrente. Se você estava tentando influenciar ou visar um partido político, você pode escolher seguir os seguidores de um jornal ou estação de rádio local ou de um representante político específico. Dessa forma, você pode controlar quem lê seus tweets, em vez de adotar a abordagem de "qualquer um" de quem se arriscar em seu perfil e escolher segui-lo.

Mensagens para novos seguidores

O Crowdfire pode ser configurado para enviar automaticamente uma mensagem direta de "boas-vindas" a todas as pessoas no momento em que elas começarem a me seguir. Este pode ser um dispositivo de marketing muito poderoso, pois as mensagens diretas não se limitam aos 140 caracteres que os tweets são

Existem muitas outras vantagens que descobri ao usar o Crowdfire. Uma captura de tela do meu painel é mostrada abaixo. Mais uma vez, comecei com o plano gratuito e depois atualizei para um plano mensal barato que atende a todas as minhas necessidades atuais.

Crowdfire App

• Crowdfire - Your Marketing Sidekick - Twitter Instagram Facebook

  Procurando uma ferramenta de engajamento de mídia social para crescer? Crowdfire é uma das ferramentas de marketing online onde você pode ter uma estratégia de mídia social e planos de marketing.

Para resumir e planejar o Twitter

O Twitter permite que você grite uma pequena mensagem, chamada de tweet, de 140 caracteres para todas as pessoas que estão seguindo sua conta. Assim, para aumentar a difusão da sua mensagem, você precisa

• Tenha uma mensagem boa e clara em seu perfil.
• Seja sociável, não um vendedor de sua mensagem.
• Tweet sobre o que seus seguidores querem ver.
• Seja claro sobre o que você quer dizer e para quem.
• Interaja com indivíduos escolhidos em seus seguidores.
• Identifique e segmente novos seguidores que seriam bons para o seu negócio / causa.
• Desenvolva um sistema que funcione para você.
• Use ferramentas online gratuitas (ou muito baratas) para automatizar seu sistema.
• Dedique algum tempo para ajustar o sistema para maior eficiência.
• Avalie os resultados.

© 2017 John Lyons