Como conseguir mais clientes como um novo cabeleireiro rápido

Eu sei como é. Você acabou de sair da escola…

… ou talvez você mudou de cidade como cosmetologista contratado independente. Você não tem clientes e não tem ideia de onde virá seu próximo pagamento. Anime-se! Dobrei minha renda todos os anos como contratado independente. TODO ANO. Aumentei minha clientela de zero (meu marido ainda se lembra do dia em que cheguei em casa gritando porque só ganhei cinco dólares naquele dia) para reservar oito semanas inteiras em menos de três anos. E você também pode! Aqui estão sete estratégias incrivelmente simples que você pode implementar amanhã para aumentar sua clientela de forma rápida e fácil!

1. Reserve novamente seus clientes!

Isso não é preciso dizer, mas eu vi tantos estilistas deixando o dinheiro literalmente sair pela porta da frente. Sem repetir negócios, você terá dificuldades como contratante independente. Uma clientela “completa” gira em torno de 100-150 clientes, dependendo de sua especialização. Faça as pessoas voltarem a ser clientes regulares e você terá uma renda regular.

2. Use a capa mágica!

Já que estou falando sobre fazer uma nova reserva, pegue seu iPad e faça isso enquanto eles ainda estão usando aquela capa. Eu ouvi esse truque em um show e fez maravilhas nas minhas reservas. Algo sobre aquele pedaço mágico de tecido sintético os faz pensar que não podem se levantar antes de fazerem o que você manda. NUNCA repito NUNCA tire a capa antes de perguntar: “Você gostaria de voltar em seis semanas ou oito?” (Também nunca pergunte: “Você gostaria de fazer uma nova reserva?” Se você for bom no que faz, suponha que eles vão querer voltar. Se você não acredita que vale a pena fazer uma nova reserva, eles também não vão.)

3. Escolha um serviço de nicho e ofereça-o com um grande desconto

Quando estava começando, decidi oferecer 15 folhas de destaques por $ 30. Você deve escolher um serviço de sua preferência e oferecê-lo a um preço espetacular que ninguém pode recusar. Isso deve ser baseado em sua preferência e no mercado em que você está. Não se venda abaixo de você ou de seu trabalho, mas faça disso um preço que as pessoas estarão mais do que dispostas a pagar. Você fará a diferença ao mandá-los para casa com uma sacola de produtos ao final do serviço.

4. Divulgue a Palavra!

Quando tirei minha licença, meu marido e eu nos mudamos para fora da cidade algumas semanas depois. Não conhecíamos ninguém e tive que começar do zero. É horrível. Mas trabalhei muito, muito duro para divulgar meu nome e conquistei uma clientela inteira mais rápido do que qualquer pessoa que meu dono de salão já tivesse visto. Aproveite sua mídia social. Imprima alguns cartões de visita (Vistaprint oferece muitas opções a um preço incrível) e distribua-os a todas as almas vivas que encontrar. (Você pode até escrever uma oferta de 15% no verso “só para eles”.) Leve folhetos para faculdades locais. Faça desfiles distribuindo cupons. Embora isso consiga apenas quatro ou cinco clientes neste mês, todas essas pessoas têm amigos.

5. Aproveite sua base de clientes existente

Assim que tiver alguns clientes, comece a oferecer um desconto por referência. Isso gerou uma bola de neve na minha clientela em muito pouco tempo. Decidi oferecer $ 10 de desconto para cada cliente que reservasse um serviço de cores. Isso se aplica ao cliente antigo e ao novo. As pessoas adoram contar aos amigos sobre uma coisa boa. Tire vantagem disso e dê a ambos uma recompensa por isso!

6. Esteja disposto a fazer serviços que você não adora (por um tempo)

Permanentes e conjuntos de rolos não são minha atividade favorita. Lembro-me de quase todas as pessoas que fui para a escola jurando que nunca fariam outro permanente depois de se formarem. Você pode não gostar de todos os serviços que oferece, mas no final do dia, você ainda precisa comer. Nenhum trabalho será divertido 100% do tempo. Se você puder fazer alguns serviços que não ama agora, ainda terá um cliente em sua cadeira e cada cliente em sua cadeira tem amigos e familiares que também podem precisar de um novo estilista. (Além disso, aquelas velhinhas doces podem ser algumas das melhores clientes. Elas reservam com antecedência, dão gorjetas generosas e quase nunca vão deixá-lo em pé.)

7. Consistência é a chave!

Aparecer todos os dias com uma grande atitude faz uma grande diferença. Ao comparecer e fazer um trabalho consistente e de alta qualidade, você atrairá clientes que, por sua vez, aparecerão para atendê-lo após um compromisso. Ainda sou grande amigo (mesmo fora do salão) de muitos dos meus clientes. É realmente um trabalho incrível quando os clientes se tornam uma família.