Índice:
- Fazendo perguntas inteligentes em uma entrevista
- 1. Que prioridades precisam ser atendidas imediatamente nesta função?
- Transição para uma crise
- 2. Quanto tempo o contratado anterior permaneceu e por que ele saiu?
- Descobrindo os Detalhes
- 3. Qual é o estilo de gestão envolvido?
- 4. Que tipo de personagem se desenvolve melhor neste departamento?
- 5. Há quanto tempo você trabalha aqui e o que mais te atrai na empresa?
- Dicas adicionais sobre perguntas da entrevista de emprego
Fazendo perguntas inteligentes em uma entrevista
Visto que é importante preparar-se como candidato para responder às perguntas que podem ser feitas durante uma entrevista de emprego, também é necessário pensar nas perguntas certas a serem feitas quando você tiver a oportunidade de fazê-lo.
Com bastante tempo para se preparar, você deve ser capaz de formular perguntas-chave antes de uma entrevista de emprego agendada. Para economizar seu tempo, a seguir estão algumas perguntas fundamentais que sempre devem ser feitas.
Observe que a concisão foi aplicada aqui. Na vida real, as perguntas não precisam ser formuladas exatamente da mesma maneira que são apresentadas neste artigo. Cada configuração e processo de entrevista é diferente, por isso é bom ser criativo e adaptável. O objetivo deste envio é fornecer uma visão sobre os detalhes que um candidato deve procurar saber.
Eles permitirão que você determine se o emprego para o qual se candidatou é realmente adequado para você e se ele se encaixa corretamente em seus objetivos e expectativas pessoais. As respostas a essas perguntas também o ajudarão a entender a realidade do que realmente está acontecendo na empresa além das quatro paredes da sala de entrevista.
1. Que prioridades precisam ser atendidas imediatamente nesta função?
No momento da entrevista, você não tem informações suficientes sobre as responsabilidades envolvidas na função que pretende assumir. Você só tem um título de trabalho e uma breve descrição do trabalho, os quais não lhe dizem muito sobre a oportunidade em detalhes.
Ao fazer a pergunta acima, você buscará esclarecer o seguinte:
- A pessoa que ocupou a função deixou tudo em bom estado de funcionamento (nesse caso, espera-se que você simplesmente continue de onde parou)?
- É esperada uma transição suave do antigo para o novo, ou há controle de danos e limpeza interna que deve ser feito, e que talvez tenha sido convenientemente excluído da descrição do trabalho?
- Se um ou ambos os itens acima forem verdadeiros, qual é a estratégia que foi implementada para ajudar a gerenciar a situação? Existem ferramentas e recursos que serão implantados para isso?
- Considerando também as responsabilidades envolvidas, existe um prazo definido para o processo de remediação? As expectativas são realistas?
Claro, você quer uma nova oportunidade de emprego. Mas a última coisa de que você precisa é se encontrar no meio de uma crise turbulenta e turbulenta - o tipo que uma vez foi descrito com precisão por um gerente como sendo lançado inesperadamente em água gelada.
Transição para uma crise
Acho que isso é algo que atinge a casa de muitas pessoas. Certa vez, aceitei um cargo bem remunerado em uma função desafiadora, em que havia alguns problemas entre o empregador e os funcionários anteriores. Como costuma acontecer, eu não sabia a respeito da magnitude dos problemas envolvidos.
Descobriu-se que quando o empregador decidiu “dispensá-los”, havia vazado informação nesse sentido e os empregados sabiam de antemão que seriam demitidos. Eles tinham esse conhecimento com meses de antecedência.
Conseqüentemente, em vez de se dedicarem ao trabalho urgente que precisava ser feito diariamente no escritório, eles disfarçadamente passavam o tempo procurando outras oportunidades de trabalho em outro lugar.
O resultado disso foi que apenas o mínimo foi feito durante o período antes de sua partida. Nesse período, caixas de correio e uma enxurrada de correspondências online foram recebidas de clientes sobre questões que precisavam ser tratadas com urgência e foram deixadas de lado intocadas.
Na época, o processo de pensamento foi: i f o empregador não se importa para nós o suficiente para estender nossos contratos, por que devemos nos preocupar com seus clientes? Ele pode lidar com eles sozinho!
Então você pode imaginar a situação em que consegui o emprego e tive que assumir sozinho o que deveria ser administrado por uma equipe. Além das enormes responsabilidades envolvidas, houve meses de atrasos que a instituição desconhecia. Também tive que procurar documentos e correspondências importantes que estavam faltando ou eram totalmente impossíveis de rastrear. Para coroar tudo, me deparei com alguns clientes muito irados!
2. Quanto tempo o contratado anterior permaneceu e por que ele saiu?
Idealmente, o entrevistador deve ser capaz de cobrir isso em sua resposta à primeira pergunta. Caso não o façam, fique à vontade para perguntar.
Se o funcionário anterior esteve apenas por um curto período, pergunte sobre a pessoa que ocupava a função antes. Se os detalhes emergentes forem de que quase todos foram dispensados em um período relativamente curto de tempo, você tem bandeira vermelha o suficiente para começar a dar a deixa.
Compreender as prioridades imediatas para o cargo pode ajudar a lançar alguma luz sobre o relacionamento que existia entre o gerente e o funcionário anterior. Caso você não obtenha uma resposta direta o suficiente, a próxima pergunta deve esclarecer a situação.
Certa vez, participei de uma entrevista para um cargo em uma conhecida empresa internacional de software. De um e-mail que recebi cerca de um dia antes do início da entrevista, parecia que tinha acontecido uma mudança e me vi sendo entrevistado para um cargo diferente daquele para o qual havia me candidatado anteriormente.
Embora os títulos dos cargos fossem um tanto semelhantes, as descrições dos dois cargos não eram. Achei um pouco estranho, mas apesar de estar preparado para responder a perguntas com base na descrição do trabalho original, decidi aceitar o novo acordo.
Descobrindo os Detalhes
No decorrer da entrevista (que durou exatamente uma hora), percebi que a nova função envolvia ingressar em uma pequena equipe que estava trabalhando em um projeto piloto que a empresa havia aprovado recentemente.
Quanto mais discutíamos, ficava claro que se tratava de uma experiência que a empresa estava fazendo sem ter que investir muito. É esse aspecto experimental que me levou a indagar mais sobre a real natureza do contrato. Eu também queria descobrir o que aconteceria com a equipe depois que o projeto fosse concluído ou totalmente descartado.
Eu pude ver prontamente como a oportunidade era limitada. Além disso, disseram-me que a transição do status temporal para o permanente só poderia ocorrer após dois anos, e isso de acordo com o regulamento daquele país (uma alegação que descobri mais tarde era falsa).
Para mim, foi como receber uma oferta de liberdade condicional por dois anos sabendo que você poderia ser demitido a qualquer momento. Também percebi que o funcionário anterior não saiu em boas condições, muito provavelmente devido às condições de trabalho. A natureza temporal desse arranjo parecia muito conveniente para o experimento que estavam realizando com uma equipe em que apenas o gerente tinha um contrato permanente.
Portanto, há muitos detalhes que não virão à tona até que haja uma discussão significativa onde tais questões sejam esclarecidas. Alguns recrutadores e gerentes de contratação podem não fornecer informações importantes, a menos que sejam solicitados a fazê-lo, por isso é necessário saber o que perguntar.
3. Qual é o estilo de gestão envolvido?
Aqui, você está tentando entender se o gerente está procurando ativamente trazer à tona o melhor ou o pior de seus funcionários.
- Estamos lidando com um caçador de informações que insiste em ser sempre alimentado com detalhes de tudo o que está acontecendo?
- É esse o tipo de posição que é microgerenciada?
- Ele é alguém que deixa seus subordinados livres para encontrar seu próprio ritmo enquanto se esforçam para atingir as metas estabelecidas, enquanto ele fica no controle das coisas?
- Ele é alguém que pode orientá-lo ou ajudá-lo quando surgir a necessidade, ou ele está controlando?
Obviamente, nenhum gerente de contratação está disposto a admitir diretamente que é um maníaco por controle. Mas você pode procurar pistas na maneira como a pergunta é respondida - especialmente na escolha das palavras.
Embora ele / ela não possa responder abertamente e dizer: "Eu microgerencio toda a minha equipe", você pode ouvir algo parecido com "Eu verifico cada membro da minha equipe diariamente para garantir que eles atendam às expectativas", ou "Eu observo os acontecimentos em meu departamento muito de perto".
4. Que tipo de personagem se desenvolve melhor neste departamento?
Aqui, estamos perguntando sobre a opinião do gerente de contratação sobre o tipo de pessoa ou pessoas mais adequadas para o cargo.
- São essas pessoas que têm iniciativa própria e sabem se administrar sem supervisão?
- Eles são do tipo que colaboram em equipes e se unem em direção a uma visão comum?
- Eles são workaholics que não têm uma vida significativa fora do escritório?
- Eles são do tipo que tem que relatar e prestar contas de si mesmos e de seu trabalho diariamente?
Essa pergunta o ajudará a ter uma ideia da cultura desse departamento e da empresa em geral. O que você vê em um departamento lhe dará uma ideia do que esperar em termos de oportunidades e desafios, e é um reflexo da direção que a empresa está tomando.
Se você é um trabalhador independente e domina a capacidade de assumir a responsabilidade por seus próprios deveres sem ser supervisionado ou estimulado, trabalhar em um ambiente coeso onde tudo é compartilhado em comunidade pode ser um desafio.
Se, por outro lado, você é alguém que obtém energia da associação mútua de colegas de trabalho, pode ser difícil se ajustar em um ambiente em que tem que trabalhar por conta própria, sem muito contato com os outros.
Aqueles que estão acostumados a tomar decisões por conta própria, seja porque têm um espírito empreendedor ou não, tendem a se sentir reprimidos em um estilo gerencial aquele cuja natureza é ditatorial.
Aqueles que estão acostumados a receber instruções específicas sobre o que precisa ser feito, acharão difícil se adaptar a uma função em que se espera que pensem por si próprios e tomem decisões precipitadas sem esperar para serem guiados por seu líder.
Compreender a natureza da pessoa mais adequada para a função, bem como o estilo de gerenciamento, o ajudará a avaliar com antecedência se sua personalidade atende ou não aos critérios.
5. Há quanto tempo você trabalha aqui e o que mais te atrai na empresa?
Aqui, você está tentando avaliar a saúde do departamento e da empresa como um todo. A maneira como essa pergunta é respondida também o ajudará a compreender quem realmente é o gerente como pessoa e como ele trabalha com a equipe.
O que geralmente faço é que imediatamente recebo o nome do gerente de contratação ou da equipe que conduzirá a entrevista, faço uma pesquisa completa de histórico para descobrir o máximo que posso sobre eles.
Vivemos em uma era digital em que muitas coisas estão conectadas e, portanto, não é difícil rastrear a história profissional de um indivíduo, especialmente em plataformas como o LinkedIn. Aproveite os recursos e ferramentas disponíveis na internet e arme-se com os detalhes antes da data da entrevista.
Se a informação estiver disponível e você fizer uma pesquisa adequada, então você já terá cuidado da primeira parte da pergunta. O que o perfil do LinkedIn e outras fontes mostram sobre há quanto tempo eles trabalham na empresa e a natureza de seu envolvimento com ela?
Aqueles que têm uma longa experiência com a empresa podem fornecer uma imagem mais confiável de como as coisas realmente funcionam nos bastidores.
Um gerente que acabou de entrar na empresa ainda está em processo de adaptação. Isso não é necessariamente desagradável, é apenas algo que você precisa estar ciente no processo de tomada de decisão.
Eles podem ainda não ter a experiência prática necessária para orientá-lo nos detalhes essenciais; nesse caso, você pode ter que obter ajuda de outro lugar antes de voltar para o seu gerente para obter a aprovação deles.
O que mais atrai o gerente na empresa o ajudará a entender onde estão suas prioridades no que diz respeito ao trabalho e o que eles realmente valorizam. Então, será possível se perguntar se vocês também têm a mesma ordem de prioridades e determinar se podem se complementar.
Dicas adicionais sobre perguntas da entrevista de emprego
Lembre-se de que nenhuma dessas perguntas são arsenais a serem lançados aos entrevistadores como desafios. São ferramentas a serem aproveitadas para buscar informações. Lembre-se de que essas informações têm um impacto direto em seu futuro. Portanto, é essencial que as perguntas sejam feitas da maneira certa e que você preste atenção nas respostas que recebe.
Não hesite em solicitar mais esclarecimentos se houver respostas que você receber que não sejam claras ou precisem de mais explicações. Evite parecer agressivo, mas sim mostrar respeito na maneira como você se comunica com o entrevistador.
Concentre-se nas respostas que você recebe de forma que você as tenha memorizado ao sair da entrevista. Isso é essencial porque você precisará de um tempo para ficar sozinho e processar cada resposta mais tarde, para ver se os detalhes combinam com seus próprios objetivos e aspirações.
Como já dissemos, também é preciso atentar para a escolha das palavras e frases quando o entrevistador responde a cada questão.
- Onde o entrevistador está colocando ênfase na frase que acabou de falar?
- Que símiles e / ou metáforas estão sendo usados e o que eles dizem sobre a atitude do entrevistador em relação ao assunto?
Além disso, preste atenção às expressões faciais, tom de voz e linguagem corporal do entrevistador.
- Eles têm uma postura relaxada?
- Eles estão falando com você ou com você?
- Eles estão contornando algumas das respostas ou estão respondendo a elas diretamente, sem fazer perguntas adicionais ou desviar a linha de pensamento?
Todas essas são peças essenciais para você juntar a fim de formar uma imagem conclusiva. É necessário levar em consideração as formas de comunicação verbal e não verbal.
Para quebrar o gelo, tente encontrar algo que seja importante para o entrevistador - algo sobre o qual ele adoraria conversar. Pode não estar relacionado ao trabalho em questão, mas pode ser algo em suas vidas pessoais.
Talvez eles tenham um hobby de que gostem, por exemplo, pescar ou jogar golfe. Você pode descobrir que o entrevistador é um pai que acaba de ter um novo bebê. Ao trazer para a discussão algo que eles valorizam, você estará criando um sentimento positivo neles sobre você e sobre a experiência da entrevista. Essa estratégia pode ser usada para quebrar barreiras e defesas, de modo que eles estejam ainda mais dispostos a se abrir e compartilhar informações.
Finalmente, evite fazer perguntas que o retratem como sendo egocêntrico. Um exemplo de linha de questionamento ruim está em questões relacionadas a férias, salário e aumentos antes mesmo de você ter estabelecido uma conexão adequada. Esses detalhes serão resolvidos em tempo útil, mas, no momento, você está trabalhando para criar uma primeira impressão vencedora com base no que você pode contribuir para a empresa, e não no que a empresa pode fazer por você.