Religião no local de trabalho: acomodação de fé religiosa e seu trabalho

As crenças religiosas dos funcionários podem afetar suas dietas, aparência e vestimenta, observância de celebrações pessoais como aniversários, feriados e muito mais.

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Os funcionários devem simplesmente verificar sua fé na porta do escritório?

Costuma-se dizer que há três coisas que você não deve discutir no local de trabalho: sexo, política e religião. Mas quando se trata de espiritualidade, nem sempre é tão simples quanto concordar em evitar o assunto. Isso porque a fé muitas vezes pode afetar os funcionários no trabalho de maneiras inesperadas.

Alguns funcionários acham difícil equilibrar as necessidades de sua religião com seu trabalho.

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O que você faria?

Coloque-se no lugar dos seguintes funcionários. O que você faria? Você poderia verificar sua fé na porta do escritório? Você poderia encontrar uma maneira de honrar ambos os seus deveres do trabalho e suas crenças religiosas?

• Você é atendente de um restaurante de rede popular. Várias vezes ao dia, os garçons devem se reunir para bater palmas e cantar "Parabéns!" aos clientes que estão lá para comemorar. No entanto, como Testemunha de Jeová, você se opõe à observância de aniversários.
• Você é gerente do Walmart e um mórmon praticante. Sua agenda de trabalho freqüentemente entra em conflito com o dia de seu sábado, domingo. ¹
• Você é caixa de uma mercearia e é muçulmano. Os produtos suínos e alcoólicos que os clientes trazem para o caixa violam suas profundas crenças religiosas. ²
• Você é funcionário de um hospital que é cristão evangélico. Sua igreja exige que você espalhe a boa palavra para outras pessoas. Você faz proselitismo com colegas de trabalho, pacientes e suas famílias, se oferece para orar com eles e, não solicitado, envia por e-mail passagens da Bíblia para colegas de trabalho. Por causa de reclamações, o hospital solicitou que você parasse. ^3,4
• Você é um engenheiro e membro da seita Rastafari. Como tal, você veste uma barba não aparada e dreads despenteados como parte de seu sistema de crenças. Seu gerente o lembrou repetidamente de adotar uma aparência mais limpa ou disciplinar o rosto, até e incluindo a demissão do emprego. ⁵

Se você fosse o empregador

O conflito pode explodir no local de trabalho porque algumas seitas religiosas exigem que os seguidores façam proselitismo. No entanto, os funcionários que não desejam ouvir essas mensagens direcionadas a eles também têm direitos de não serem assediados.

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Parece improvável? Pense de novo

Embora essas situações possam parecer improváveis, considere o seguinte: elas são baseadas em casos reais de tribunais, bem como em relatórios publicados sobre conflitos religiosos de funcionários no local de trabalho.

Como ex-investigador de RH, analisei várias reclamações de funcionários de duas empresas Fortune 500. Descobri que as divergências envolvendo a religião dos funcionários podem estar entre as mais contenciosas. As pessoas podem realmente fincar o pé e se recusar a ver outras perspectivas. Aqui está o que você precisa saber sobre espiritualidade no trabalho.

As pessoas usam dreads por motivos religiosos e não religiosos. Os membros da seita Rastafari freqüentemente usam dreadlocks e barbas não aparadas. Os empregadores podem pressioná-los a cumprir os códigos de vestimenta da empresa.

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Mudando os padrões religiosos nos Estados Unidos

Um abismo parece estar se formando entre aqueles que se identificam como religiosos e aqueles que não o fazem, e essa diferença cada vez maior tem implicações para o local de trabalho americano.

Os "Nones" são uma minoria considerável

Na década de 1950, a organização de pesquisa Gallup descobriu que 100% dos entrevistados afirmavam ter uma identidade religiosa, mesmo que não fossem à igreja por muitos anos. As pessoas mantiveram a identidade religiosa com a qual cresceram.

Agora, entretanto, uma minoria considerável da população afrouxou seus laços com a religião. Um em cada cinco americanos, por exemplo, não relata preferência religiosa. ⁶ Eles são chamados de "Nones" porque é assim que respondem à pergunta sobre religião nas pesquisas. (Observe, no entanto, que deixar de declarar uma preferência não significa necessariamente " ateu ".)

Seus números estão particularmente concentrados entre jovens adultos de 18 a 29 anos. Homens, asiático-americanos e políticos independentes também têm maior probabilidade de se descreverem como filiados a nenhuma religião específica.

A América é cristã em sua essência, mas diversificada. Mais de três quartos dos americanos se identificam como cristãos e cerca de 20% não relatam nenhuma preferência. Outras religiões são abundantes em números menores.

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Devotos Comprometidos

Em contraste com essa minoria " sem igreja " estão aqueles quase 7 em cada 10 americanos que se descrevem como " moderadamente " ou " muito " religiosos. ^{7 A} religiosidade é geralmente mais alta entre mulheres, afro-americanos, idosos, sulistas e autodenominados conservadores políticos.

Conflito e acomodação

No contexto do emprego, a mudança de padrões significa que há ampla oportunidade para conflito à medida que a diversidade continua a crescer.

Cerca de 77% da população dos Estados Unidos se identifica como cristã. No entanto, existe uma notável diversidade interna até mesmo entre as denominações cristãs individuais. Além disso, há pequenas porcentagens de adeptos do islamismo, judaísmo, budismo, hinduísmo e outras religiões.

Impactos da religião no local de trabalho

A religião impacta não apenas os valores dos funcionários, mas também o estilo de vida. Essas diferenças podem colocar os funcionários em conflito uns com os outros. Também pode criar conflito em relação às tarefas atribuídas, códigos de vestimenta, horários e outras questões do local de trabalho, à medida que as pessoas lutam para honrar seu compromisso com sua fé.

Por uma questão de fé, os mórmons normalmente evitam álcool, chás com cafeína, tabaco e café.

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Quase um quarto da população mundial é muçulmana, em comparação com menos de um por cento dos americanos. Muitos americanos seguidores do Islã são imigrantes de primeira geração.

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Exemplos de como a religião pode afetar o local de trabalho

Necessidade ou prática de influência religiosa	Exemplos de conflitos potenciais
aliciamento (por exemplo, barbas, cabelos longos)	Usar barba pode impedir o encaixe do respirador e, portanto, criar um risco de segurança para alguns trabalhos.
vestuário (por exemplo, hijabs, turbantes, kippahs, joias religiosas e broches)	Se um chapéu for exigido como parte do uniforme de trabalho, o uso de chapéus religiosos pode interferir. (Compare a necessidade de um capacete por razões de segurança com um boné uniforme meramente decorativo.)
dieta (por exemplo, alimentos proibidos, jejum)	As funções oficiais da empresa podem não oferecer opções halal, kosher ou vegetarianas. Ou, colegas de trabalho podem estar jejuando e você está sendo insensível almoçando em sua mesa, onde pode flutuar.
proselitismo (por exemplo, conversas individuais, linhas de assinatura de e-mail religiosas)	Preocupações com o assédio. A necessidade de um funcionário de fazer proselitismo pode entrar em conflito com o desejo de outro funcionário de não ouvir a mensagem. Os clientes podem confundir a posição pessoal do funcionário quanto à religião com a da empresa.
observância de celebrações pessoais como aniversários	A participação nas celebrações de aniversários de escritórios pode ser contra algumas religiões de trabalhadores.
agendamento	Os funcionários podem ser escalados para trabalhar no sábado ou em um feriado religioso importante.
contato com certos produtos	Os funcionários podem ser solicitados a se envolver em tarefas que contradizem diretamente sua religião, como uma garçonete mórmon servindo álcool, um farmacêutico católico distribuindo a pílula do dia seguinte ou um caixa muçulmano pagando produtos de carne de porco.
tatuagens e piercings	Os funcionários podem ser solicitados a cobrir tatuagens ou remover piercings. No entanto, eles têm um papel proeminente em algumas religiões e podem estar na face.
espaço para orar	Algumas religiões exigem oração ou meditação em intervalos de tempo específicos. Pode ser necessário um espaço limpo, bem como um tempo ininterrupto para orar.
decoração e exibição de espaço de trabalho pessoal	Algumas escrituras ou símbolos religiosos podem ter a capacidade de distrair, chocar ou ofender colegas de trabalho ou clientes (por exemplo, retórica ou imagens anti-gay ou anti-aborto).
toque / espaço pessoal	Algumas religiões evitam o contato físico não essencial com o sexo oposto (por exemplo, apertar as mãos).

Proteção Federal contra Discriminação Religiosa no Trabalho

Os trabalhadores americanos de hoje podem ir trabalhar vestindo uma kipá ou cinzas de seu serviço da Quarta-feira de Cinzas com menos medo de discriminação no emprego, graças às proteções da Lei dos Direitos Civis de 1964 ("Título VII").

Segundo essa lei federal, os empregadores estão proibidos de discriminar funcionários por causa de sua religião. A lei se estende ao recrutamento, contratação, treinamento, remuneração, disciplina, demissão e outros termos e condições de emprego.

Aplica-se a todos os empregadores privados, governos estaduais e locais e instituições educacionais que empregam 15 ou mais indivíduos. As leis estaduais e locais podem fornecer proteções adicionais.

A religião é amplamente definida

De acordo com o Título VII, religião é amplamente definida como um sistema de crenças " mantido com sinceridade ", geralmente envolvendo vida, propósito, morte e equilíbrio moral no universo. ⁸

As proteções do Título VII não se estendem simplesmente a religiões estabelecidas como o Judaísmo ou o Mormonismo. A religião de um funcionário não precisa ser lógica, compreensível, consistente ou qualquer coisa que você já tenha ouvido antes.

Em vez de pertencer a um grupo, o funcionário pode ser o único crente de sua espécie. A religião nem mesmo precisa envolver a crença em um ser supremo ( por exemplo , Scientology). O Título VII protege até mesmo os funcionários que optam por não ter religião . ⁹

O Título VII, entretanto, não protege os funcionários da discriminação com base em meras preferências pessoais ou em suas filosofias sociais, políticas ou econômicas. Por exemplo, os tribunais determinaram que a Ku Klux Klan é um grupo político e social em vez de uma religião, evitando assim que um trabalhador que foi demitido por participar de uma manifestação pró-Hitler busque reparação como vítima de discriminação religiosa. (Boa tentativa, cara!)

A deusa hindu Durga protege a humanidade do mal. O hinduísmo é a terceira maior religião do mundo e é a mais antiga.

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Discriminação Religiosa e Assédio

O Título VII torna a discriminação e o assédio religiosos ilegais e obriga os empregadores a tomar medidas para evitá-los.

A discriminação religiosa refere-se a tratar um indivíduo ou um grupo de maneira diferente com base na religião. Por exemplo, um supervisor só pode contratar e promover membros de sua própria seita religiosa, embora pessoas de outras religiões sejam mais objetivamente qualificadas.

O assédio religioso se refere à conduta indesejada baseada na fé de uma pessoa. Por exemplo, um mórmon é insultado diariamente por seu supervisor e colegas de trabalho sobre vários aspectos de sua fé, incluindo roupas íntimas do templo, evitar álcool e cafeína. Ele também é falsamente acusado de ser polígamo a ponto de querer largar o emprego.

O assédio não é fácil de provar, pois a fasquia foi fixada muito alto. Expressões isoladas e provocações corriqueiras que não são flagrantes são freqüentemente consideradas meramente desrespeitosas e inadequadas. Isso não significa que você tenha que tolerar comentários grosseiros e provocações.

Se você se deparar com esse tipo de comportamento, use uma frase como esta para comunicar que o comportamento é indesejável:

• " Pare com isso. Você está me ofendendo. "
• " Você está me insultando. Seu comportamento é impróprio. "
• " Você está sendo desrespeitoso comigo e com minha fé. Pare agora. "

Independentemente de você acreditar que a conduta ofensiva chega ao nível de assédio, considere denunciá-la à empresa. A empresa não pode corrigir problemas dos quais não tem conhecimento.

Pesquisas com judeus americanos indicam que aqueles no nordeste e no meio-oeste dos EUA tendem a ser os mais religiosos. Menos observador? Aqueles no noroeste.

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Acomodação razoável

O Título VII também exige que os empregadores cobertos forneçam uma acomodação razoável quando um candidato ou funcionário tiver conflito entre o trabalho e as obrigações baseadas na fé - contanto que isso não apresente sofrimento indevido ao empregador . (Observe que os funcionários do setor público podem também buscar uma acomodação sob a Primeira Emenda e as leis estaduais aplicáveis.)

Acomodações razoáveis ​​podem ser soluções simples e / ou criativas que eliminam o conflito trabalho / religião sem criar dificuldades desnecessárias. Os exemplos dependem da situação particular e podem incluir:

• horários flexíveis / ajustados
• uso de feriados flutuantes
• trocar turnos ou tarefas específicas com outros trabalhadores
• modificando um uniforme de trabalho
• redesignação de trabalho
• mudanças nas políticas e práticas ou
• designar um local privado para oração / meditação.

Quando há um conflito entre trabalho e religião, o funcionário deve ser claro em seu pedido de acomodação, explicando que a natureza do conflito é de natureza religiosa (em vez de simplesmente "minhas crenças", por exemplo). Um processo interativo entre o funcionário e o empregador pode muitas vezes alcançar uma solução prática para ambas as partes.

Para não ser confundido com os satanistas, os wiccanianos seguem uma religião pagã baseada na natureza e celebram festivais sazonais chamados Sabbats.

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Menos de um por cento dos americanos são budistas. Aqueles que não são budistas por nascimento tendem a ser caucasianos, de classe média alta, politicamente esquerdistas e altamente educados.

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Dicas sobre como solicitar uma acomodação religiosa

Se suas crenças religiosas entrarem em conflito com suas obrigações de emprego, aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a solicitar uma acomodação:

• Leia as políticas relevantes da sua empresa, incluindo aquelas sobre oportunidades iguais de emprego, discriminação e assédio, não solicitação, segurança, código de vestimenta e conduta do funcionário.
• Consulte os líderes de sua igreja para obter exemplos de como outras pessoas resolveram construtivamente conflitos de trabalho / religião semelhantes. Além disso, considere exemplos de como seu empregador acomodou outras pessoas anteriormente.
• Contate seu gerente, representante sindical ou departamento de RH para informar seu empregador sobre o conflito. Use uma atitude de resolução de problemas para descrever explicitamente a situação. Além disso, sugira a solução desejada.
• Alerte a empresa assim que tomar conhecimento do conflito.
• Esteja disposto a fornecer alguma educação básica e contexto para suas necessidades religiosas ( por exemplo , quando e como você precisa orar como um muçulmano). No entanto, você não precisa fornecer documentação de oficiais da igreja ou outros com relação à legitimidade de sua solicitação.
• Referenciar seus direitos sob a lei federal ou estadual fará seu empregador se sentir na defensiva. Você também pode referir-se à sua religião como sua "fé" ou "espiritualidade" por motivos semelhantes.
• Aborde o problema de um ângulo positivo e interativo com o objetivo de se conectar com a pessoa com quem você está falando em um nível humano. Eles provavelmente também têm uma religião, mesmo que não seja a mesma que a sua. Tente encontrar uma maneira de explicar a solução como um benefício para a empresa, não apenas para você.
• Seja flexível e aberto a alternativas. Seja sensível ao impacto comercial que várias soluções têm na produtividade, nos custos, em outros funcionários e nos negócios. Entenda que a empresa não precisa fornecer a você a acomodação específica que você procura - simplesmente uma que não crie uma dificuldade indevida, se houver alguma disponível .
• Se a acomodação envolver algo mais do que despesas menores, a empresa não precisa fornecê-la. É aqui que essa atitude positiva e construtiva de resolução de problemas pode beneficiá-lo mais.
• Se você tiver uma acomodação, solicite check-ins periódicos com seu empregador para garantir que a acomodação está funcionando bem para ambos os lados. Como parte de uma conversa contínua com seu empregador, relate como a acomodação está funcionando para você. Pergunte como a acomodação está funcionando para a empresa. Faça os ajustes necessários.
• Agradeça a empresa por fazer a coisa certa!

A oração no trabalho é um pedido razoável de acomodação?

Sua chance de pesar

Na seção de comentários abaixo, conte-nos sobre suas experiências com religião e no local de trabalho, sejam negativas ou positivas.

Notas

¹ Hooda, S. (2012, 6 de junho). Walmart ameaçou despedir um trabalhador mórmon por observar o sábado . Obtido em

² Associated Press (2007, 17 de março). Algumas lojas-alvo mudam os deveres dos caixas muçulmanos que se opõem à venda de carne de porco . Obtido em

³ HR.com . (2004, 16 de fevereiro). Recuperado em 23 de abril de 2014, de.

⁴ Robinson e Cole LLP (2005). Trabalho, emprego e benefícios . Recuperado em 23 de abril de 2014, em

⁵ Crozier-Fitzgerald, F. (2010, 23 de novembro). Discriminação religiosa rastafari . Obtido em

⁶ Gallup Politics (2013, 10 de janeiro). Nos EUA, Rise in Religious "Nones" diminui em 2012 . Obtido em

⁷ Newport, F. (2012, 4 de dezembro). Sete em cada 10 americanos são muito ou moderadamente religiosos . Obtido em

⁸ U.S. Equal Employment Opportunity Commission (2009, 21 de novembro). Leis federais que proíbem a discriminação no trabalho: perguntas e respostas . Recuperado em 23 de abril de 2014, em

⁹ Liga Anti-Difamação (2012). Acomodação Religiosa no Local de Trabalho . Recuperado em 23 de abril de 2014, em

¹⁰ Departamento do Trabalho dos EUA (nd). Discriminação religiosa e acomodação . Recuperado em 24 de abril de 2014, em

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