O formato de pirâmide invertida para uma escrita empresarial eficaz

O estilo de escrita da pirâmide invertida: uma fórmula confiável para redação de negócios eficaz.

Scribbling Geek

Não. A Pirâmide Invertida não é um novo destino de viagem arqueológica. Em vez disso, é o estilo de redação usado por jornalistas e muitos outros escritores para apresentar informações concisa, eficiente e convincente.

Por causa de sua ênfase na brevidade e na comunicação rápida, também é um modelo útil para redação de negócios eficaz.

Em essência, o estilo de escrita da Pirâmide Invertida reconhece a grande probabilidade de qualquer público não ler as comunicações escritas na íntegra. Assim, coloca as informações mais importantes no início e diminui gradativamente.

Este estilo de apresentação é extremamente útil para empresas, especialmente para iniciantes, porque em um mundo onde vários materiais de marketing competem por atenção, a probabilidade de seu cliente não ter o interesse contínuo de ler tudo é extremamente alta.

Portanto, você precisa perfurar sua mensagem imediatamente. Você também precisa ir direto ao ponto e prender a atenção do seu cliente imediatamente. O formato da Pirâmide Invertida é a maneira de cumprir esses objetivos com eficácia. Além disso, se você estiver tendo dificuldades para produzir conteúdo, a estrutura decrescente é um guia durante a tarefa.

A. O líder. O segmento mais crucial do formato da pirâmide invertida

A Pirâmide Invertida abre com a liderança. Este não é o cabeçalho (título) ou a assinatura. Em vez disso, a liderança é o primeiro parágrafo ou declaração. No jornalismo, a liderança é onde estão os 5Ws e 1H, sendo eles quem, o quê, onde, quando, por que e como .

Por sua vez, na comunicação empresarial, moldar a liderança é uma questão de fazer malabarismos com os 5Ws e 1S, com base nas respetivas importâncias.

Se você está escrevendo o perfil de uma empresa, quem , o quê e por que deve ser seu foco principal.

QUEM é você?
QUE serviços ou produtos você oferece?
Resumidamente: POR QUE seus produtos ou serviços merecem atenção.

Se você está anunciando uma venda, por que , quando e onde deve ser sua ênfase. Na maioria dos casos, essas comunicações presumem que o público já está ciente de quem você é.

POR QUE vale a pena prestar atenção nesta venda?
QUANDO é a venda?
ONDE está a venda?

Qualquer que seja o cenário, o ponto crucial é que você deve comunicar imediatamente as pedras angulares de sua mensagem. Você deve resolver questões fundamentais imediatamente. Além disso, essa abordagem também estabelece a base para o desenvolvimento de sua mensagem. Ajuda a condicionar seu cliente a favorecê-lo.

Este estilo de escrita é uma abordagem muito formal?

Desnecessário dizer que abordar as comunicações de forma estruturada pode resultar em declarações iniciais realmente áridas. Ou você pode acumular tantas informações que, sem saber, deixa de fora um dos Ws.

Para evitar isso, experimente diferentes estilos de leads: por exemplo, a anedota que chama a atenção.

Observe também que, qualquer que seja a abordagem usada, o objetivo permanece o mesmo. Comunique suas informações mais importantes imediatamente. Sempre presuma que o público não terminará de ler também. Certifique-se de que, mesmo quando isso acontecer, eles pelo menos saiam com o esqueleto de sua mensagem.

B. O Corpo

O corpo, ou o segmento médio da pirâmide, é onde os detalhes são apresentados. No caso de redação comercial, normalmente seriam elaborações de produtos / serviços oferecidos e as razões para comprar.

Novamente, a ênfase aqui é o triste fato de que um cliente pode parar de ler abruptamente, o que se traduz na necessidade muito importante de ser conciso. Fluff, hipérboles, metáforas, "gostos de": pelo ralo, por favor. Respeite seu cliente como um profissional extremamente ocupado e entregue a carne imediatamente.

Com a liderança, você estabeleceu os alicerces de sua mensagem. Aqui, você preenche as paredes e os pilares, de forma sucinta.

C. A Dica Inferior

Em artigos de notícias, é aqui que as informações menos importantes são colocadas. Coisas como histórias de fundo relacionadas, informações gerais, citações de importância secundária, etc.

No caso das comunicações comerciais, trata-se do mobiliário da “casa” construída nas duas etapas anteriores. Em outras palavras, a ponta inferior contém informações auxiliares que convencem ainda mais seu (potencial) cliente a fazer negócios com você. Por exemplo, estudos de caso, depoimentos de clientes existentes ou alguma história de fundo de empresa com forte interesse humano.

Dentro desse segmento mais baixo da pirâmide, você também pode se considerar em um terreno mais seguro. Se um cliente “durar” até aqui, é provável que termine de ler.

Resumindo, você pode se dar ao luxo de ser um tom mais colorido neste ponto. Colorido, mas não prolixo. A brevidade deve ser sempre o cerne e o objetivo da comunicação comercial.

D. Outros benefícios do estilo de escrita da pirâmide invertida

O espaço é caro no jornalismo. No mundo comercial, é duplamente caro.

Os jornalistas adotam o estilo Pirâmide Invertida não apenas por uma questão de brevidade, mas também para facilitar o corte.

O espaço para publicação é extremamente valioso na mídia impressa - geralmente não há espaço para artigos de mil palavras. Os editores, portanto, precisam de uma maneira rápida e segura de cortar os artigos. Quando apresentados a um formato que coloca as informações menos importantes no final, eles podem simplesmente começar a cortar a partir do fundo.

Essa abordagem de baixo para cima é igualmente útil para uma redação de negócios eficaz porque, provavelmente, o "espaço" também é limitado para você. Se você estiver fazendo um folheto e tiver muitas informações sobre o produto ou imagens para mostrar, precisará de uma maneira eficiente e segura de condensar suas palavras para não ficar sem espaço de layout.

Da mesma forma, se você estiver preparando um site ou blog para sua empresa, precisará de uma estratégia sistemática para manter suas informações digeríveis para o público da Internet. Resumindo, o estilo Pirâmide Invertida é um instrumento prático para produzir informações úteis e úteis. Da maneira mais rápida possível.

Por que a brevidade é duplamente uma obrigação na redação comercial eficaz?

Eu não sei sobre você, mas é muito difícil para mim entender uma mensagem comercial quando eu não tenho pelo menos uma noção dos 5Ws envolvidos de antemão.

Quando você me enche de contos de como seus clientes estão satisfeitos, ou canta elogios para si mesmo, mas não me disse claramente quem você é ou qual é sua configuração, a única coisa que você consegue é me confundir.

Com a confusão, também vem o ceticismo. Muito em breve, eu suspeito que você pode estar escondendo algo; só porque você não está me contando mais sobre você? Por que você não tem certeza do que exatamente vende?

Não demorará muito para que eu jogue sua mensagem no lixo.

Ou você não me deixa desconfiado, mas me entedia. É um mundo colorido lá fora. Existem tantas coisas para desfrutar apenas na Internet. Se eu precisar me cansar de adivinhar sobre você, você não vale a pena. Eu consideraria seu conteúdo digno apenas de uma lata de lixo.

Em marketing, o tédio e as distrações são seus piores inimigos.

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Aplicações em Design Gráfico

O formato da Pirâmide Invertida também pode ser aplicado a outras formas de comunicação. Por exemplo, design gráfico. Seja para publicações impressas ou para materiais online, os mesmos princípios se aplicam.

Sua página de "abertura" estabelece as bases, abordando os 5Ws e 1H. Suas páginas subsequentes ou seções da web, então, dão corpo à mensagem. Isso garante que mesmo que seu cliente pare de ler após a página de abertura, ele ainda terá recebido o ponto crucial de sua mensagem.

Quando executada corretamente, essa abordagem também auxilia na retenção de mensagens. Isso, por sua vez, estabelece a base para você iniciar o segundo contato.

Um modelo de pirâmide invertida para design gráfico.