Índice:
- 10. Sinalizar e "aumentar" seus livros
- 9. Organizar festas, fazer cestas e usar mídias sociais
- 8. Sempre carregue brochuras, produtos e amostras
- 7. Use todos os recursos que a Avon tem a oferecer
- 6. Forneça amostras grátis para cada pedido
- 5. Faça perguntas e conheça seus clientes
- 4. Faça upsell de uma venda existente
- 3. Ofereça um desconto de referência
- 2. Mostrar tudo da Avon - antigo e novo
- 1. Lembre-se de servir seus clientes primeiro
Ser um representante de vendas independente da Avon é uma maneira divertida e gratificante de ter uma renda secundária ou construir uma carreira. Como em qualquer empreendimento empresarial, você obterá o lucro que gerar, mas existem algumas dicas e truques que reuni ao longo do caminho. Não vendo mais a Avon, mas quando costumava fazer isso, ganhei dinheiro suficiente para fazer uma faculdade comunitária. Lembre-se de que todas essas dicas funcionam juntas e quanto mais você usar, mais fácil será obter lucros!
Estou começando a vender Avon novamente. Quando o vendia regularmente, me divertia e ganhava algumas centenas de dólares por mês, dependendo da estação. É muito importante investigar adequadamente a empresa em que você está envolvido e pensar racionalmente antes de se envolver e investir seu tempo e dinheiro. Não quero desencorajar ninguém de tentar ganhar dinheiro, mas algumas empresas são definitivamente melhores do que outras. I fortemente aconselhá-lo a não participar em empresas que vendem apenas produtos de saúde com afirmações bizarras, ou aqueles que exigem que você encomendar grandes quantidades de produto no início.
Também não vou aconselhá-lo a adotar táticas comerciais duvidosas, repreender seus amigos e família ou fazer qualquer coisa estranha que o coloque em desvantagem financeira. Não se envolva ou invista em vendas diretas ou empresas de marketing multinível se isso o colocar em risco de perder um emprego já estável.
10. Sinalizar e "aumentar" seus livros
Sua brochura é sua vitrine. Se você não tem nada em sua janela, ninguém sabe quais são seus produtos em destaque! Muitas empresas de vendas diretas (até mesmo sua maior concorrente, Mary Kay) têm livretos e folhetos para distribuir, portanto, este conselho não se limita apenas à Avon.
Claro, você precisa conhecer os produtos que está vendendo. Leia suas brochuras antes de entregá-las aos clientes e sinalize as páginas que você considera as mais importantes. Páginas perfumadas ou produtos com comissão garantida são sempre sinalizados em meus livros, mas eu também gostava de apontar meus próprios favoritos. Uma revisão boa e honesta é a melhor estratégia de marketing. Não faça afirmações falsas ou minta sobre seus produtos apenas para vender algo - é uma boa maneira de perder um cliente e um amigo.
Você também pode fazer o que é conhecido como "aumentar" seus folhetos da Avon. Muitos representantes imprimem seus próprios panfletos de recrutamento e cupons para adicionar aos seus livros para oferecer a oportunidade de vender bem como os produtos, incluindo vendas especiais e ofertas promocionais. Lembre-se de que uma parte importante de ser um representante é compartilhar a oportunidade maravilhosa que você tem com outras pessoas e também com os produtos Avon.
Se você tiver os recursos, poderá adicionar amostras de cuidados da pele aos seus livros para dar aos seus clientes em potencial a chance de experimentar um novo produto antes de comprá-lo.
Não se esqueça de que há mais do que apenas o folheto padrão. Existem livros de saída que vendem maravilhosamente bem como artigos de uso doméstico e para adolescentes / jovens adultos e livros sazonais. Provavelmente não valerá a pena seu tempo ou dinheiro incluir um de cada um desses folhetos em cada livro que você distribuir, mas é algo para se manter em mente.
As festas da Avon têm um sucesso extra se forem temáticas - como esta mascarada de mascarada!
Pixabay
9. Organizar festas, fazer cestas e usar mídias sociais
Há muito mais a fazer do que apenas distribuir livros ao vender Avon. A maneira como você vende também tem muito a ver com sua personalidade e preferências.
Um método de venda direta consagrado pelo tempo é uma festa. Você reúne família, amigos, colegas de trabalho e outros clientes em potencial para uma reunião em sua casa para mostrar seus produtos Avon. Isso é especialmente benéfico para novos representantes, pois pode servir como uma espécie de cerimônia de corte de fita para seu novo negócio!
Muitos outros representantes mais habilidosos do que eu fizeram cestas de presentes para vender por um custo extra. Eles geralmente incluem um conjunto, como uma coleção de aromas da linha Skin So Soft, ou uma combinação de produtos selecionados, como batom, blush, delineador e um esmalte de unha coordenado.
Eu nunca fui o cara da Avon mais experiente em tecnologia, mas a mídia social pode ser uma mina de ouro para representantes dispostos e capazes de investir tempo e esforço extra. Você pode adicionar facilmente um link para sua eStore e promover itens especiais e vendas em sua página do Facebook. No entanto, você pode querer considerar obter uma página separada no Facebook para o seu negócio Avon, para que seus amigos e familiares não fiquem sobrecarregados.
8. Sempre carregue brochuras, produtos e amostras
Quando comecei a vender Avon, inúmeros clientes em potencial me pediram um livro - e tive de deixá-los de mãos vazias. Sempre fiquei surpreso com o fato de tantas pessoas se interessarem tanto pelos produtos Avon, mesmo quando eu mesma gostava de tantos deles e os usava diariamente. Eu sei, parece muito enigmático e clichê, mas a Avon é apenas uma daquelas marcas testadas e confiáveis.
Enfim, perdi vendas porque não tinha nenhum produto para mostrar. Aprenda com o meu erro e certifique-se de ter sempre em mãos brochuras com suas informações de contato completas.
Se seu orçamento permitir, sempre tente manter produtos em tamanho real em sua casa - ou melhor ainda, em seu carro - para uma venda rápida. Produtos populares como delineador, creme para as mãos e óleo de banho Skin So Soft são compras por impulso das quais os clientes nunca se arrependem. Se você está vendendo para outras empresas, não deixe de entrar em contato com seu upline e preste atenção às atualizações regulares para encontrar os produtos que mais vendem. Lembre-se, não invista mais do que você pode pagar razoavelmente, mas esta é uma ótima maneira de fazer vendas à vista na hora.
Os cosméticos são uma parte importante do seu negócio Avon.
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7. Use todos os recursos que a Avon tem a oferecer
Há mais do que apenas benefícios diretos de comissão quando você entra na Avon. Além de descontos nas principais operadoras de telefonia, apólices de seguro, bolsas de estudo e até mesmo descontos nas mensalidades da Capella University, há uma abundância de recursos adicionais relacionados a vendas disponíveis para o Representante inquiridor.
- Os livros Novidades são lançados com cada campanha, oferecendo aos Representantes acesso antecipado a novos produtos, bem como favoritos de confiança com desconto.
- A Avon University também está disponível para representantes que desejam aprender mais sobre nossa empresa e os produtos que vendemos.
Sei menos sobre os recursos adicionais que outras empresas têm a oferecer, mas esta é uma boa pergunta para fazer ao seu upline.
Amostras grátis não só ajudam a dar à sua marca uma sensação de valor, mas permitem que seus clientes experimentem seu novo produto favorito!
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6. Forneça amostras grátis para cada pedido
Todo mundo adora coisas gratuitas, especialmente se forem escolhidas apenas para eles. Tento incluir pelo menos três amostras personalizadas em cada pedido de cada cliente. Amostras pré-embaladas da Avon parecerão mais profissionais, mas é claro, não há regra que diga que você não pode fazer as suas próprias.
Isso não só oferece a possibilidade de aumentar minhas vendas, mas também ajuda a estabelecer um vínculo entre o representante e o cliente. Se o seu cliente lhe der um feedback, como se isso deixasse a pele oleosa ou o perfume dele fosse muito almiscarado, você abriu as linhas de comunicação para ajudá-lo a atender melhor às necessidades dele.
5. Faça perguntas e conheça seus clientes
Uma das melhores coisas que você pode fazer como representante da Avon é recomendar produtos aos seus clientes. A maneira mais fácil de saber o que seu cliente precisa é simplesmente perguntar. Perguntas comuns para cuidados com a pele incluem:
- O que você considera suas áreas problemáticas?
- Quão abrangente você gostaria que seu regime de cuidados com a pele fosse?
- Você tem pele oleosa, seca, mista ou sensível - ou uma mistura de alguma?
Claro, vendemos mais do que apenas cuidados com a pele, e outras empresas de vendas diretas podem se concentrar em maquiagem, roupas ou qualquer número de produtos diferentes. O objetivo é fazer um esforço para entender seus clientes para que você possa atender melhor às suas necessidades. Lembre-se de que esse toque pessoal é o que separa as vendas diretas de outras empresas e muitas vezes pode fazer com que elas voltem.
4. Faça upsell de uma venda existente
Muitos produtos Avon fazem parte de uma coleção e são projetados para serem vendidos e usados como tal. As linhas de produtos populares incluem o óleo de banho Skin So Soft, a loção Moisture Therapy e os cosméticos True Color. A Avon também vende uma grande variedade de fragrâncias, bem como produtos domésticos.
A maioria dos perfumes e colônias também vêm acompanhados de sabonete líquido, desodorante, amaciante de pele ou loção pós-barba. Lembre seus clientes de que as fragrâncias em camadas aumentam a longevidade e evitam odores conflitantes.
Essa dica não apenas adiciona dinheiro ao seu bolso, mas o ajuda a conhecer mais seus clientes.
Nem é preciso dizer, mas saiba quando não significa não. Freqüentemente, os clientes adoram comprar conjuntos (quero dizer, não é?), Mas nem todos irão. Não perca um relacionamento ou um cliente por ser agressivo ou rude.
Existe uma linha tênue entre insistente e persistente. A sugestão de produtos é uma prática comercial normal, mas nunca manipule os clientes (que são potencialmente amigos e familiares) para comprar coisas que não querem.
O boca a boca é a melhor maneira de fazer sua pequena empresa crescer. Se seus clientes atuais estão satisfeitos com o atendimento ao cliente e os produtos da Avon, eles vão contar para seus amigos e familiares!
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3. Ofereça um desconto de referência
Manter clientes é fácil, mas encontrar novos pode ser difícil. Uma das maneiras mais simples de recrutar novos clientes é oferecer um desconto por indicação aos clientes atuais. Minha regra pessoal é 10% de desconto em $ 10 em uma venda de referência de $ 10 ou mais. Claro, você pode dar qualquer desconto que quiser para qualquer valor de venda, mas esse valor tem sido meu método testado e comprovado.
Se você ainda faz parte do Programa Avon Kickstart e cumpre os requisitos, ainda tem a garantia de uma comissão de 30%, mesmo após seu desconto pessoal. A ligeira queda no lucro inicial vale o bônus de vendas prêmio, bem como o potencial que um novo cliente traz.
2. Mostrar tudo da Avon - antigo e novo
Avon teve seu início em 1886 e tem sido um nome conhecido desde então. Muitos de meus próprios clientes têm boas lembranças de suas mães e avós usando ou vendendo Avon. Temos muitos perfumes que desenvolveram um certo culto de seguidores. No entanto, a Avon vende mais do que apenas o perfume da sua tia favorita.
Nossa marca. A marca é especialmente projetada para uma geração mais jovem de clientes da Avon e tem um magalog para combinar.
Não deixe de mencionar que temos nossa própria coleção de roupas, com vestidos, sapatos e sutiãs com a mesma qualidade que você conheceu e adora na Avon.
1. Lembre-se de servir seus clientes primeiro
A única coisa pior do que produtos terríveis são produtos terríveis vendidos com péssimo atendimento ao cliente. As empresas de vendas diretas são especialmente conhecidas por seus vendedores insistentes e políticas de devolução questionáveis - não deixe esse mito se tornar realidade.
Atender às necessidades de seus clientes e ajudá-los a ter uma excelente experiência de compra deve ser sempre sua primeira prioridade. Sim, você vende a Avon para ganhar dinheiro, mas a maioria das pessoas não quer comprar de alguém que as roubou da primeira vez. Não há nada de errado em fazer upsell ou usar seus recursos de descontos de representante para obter um lucro adicional, mas não tire proveito de sua base de clientes.
Todo o resto nesta lista ajuda você a atender seus clientes da melhor maneira possível. Fazer as pessoas felizes e vender de maneira honesta não é apenas bom senso comercial, é simplesmente bom.
© 2017 Dani Merrier