Índice:
- Vendendo coisas em sites
- Escrever uma boa descrição do produto
- Escreva para vender
- Seja honesto
- Evite superlativos
- Apenas frases positivas, por favor
- SEO
- Obtenha o dicionário de sinônimos
- Escrevendo na Content Mills
Vendendo coisas em sites
O número de compras online está aumentando em um ritmo rápido. Quer seja pela conveniência de receber as mercadorias na porta ou pela liberdade de fazer compras 24 horas por dia enquanto assiste à TV, comprar em sites está se tornando parte da vida cotidiana.
Para que os clientes realmente selecionem os produtos e paguem por eles, são necessárias várias coisas. Em primeiro lugar, eles precisam encontrar o produto que desejam, na maioria das vezes por meio de pesquisas online. Em seguida, eles precisam confiar no vendedor o suficiente para digitar seus dados bancários em um mundo onde a fraude online está aumentando. E os compradores também precisam ter certeza de que o que estão comprando é o que esperam. As palavras digitadas em um site - conhecidas como o conteúdo - podem fazer todas essas coisas se bem feitas. Eles também podem afastar os clientes se forem mal-sucedidos!
Esses fatos são verdadeiros em grandes sites comerciais, sites de pequenos nichos e até mesmo em lugares como o eBay, onde escrever a descrição depende do vendedor individual.
Escrever uma boa descrição do produto
Você pode querer saber isso para o seu próprio site, ou pode estar interessado em ganhar dinheiro online escrevendo descrições de produtos. Pessoalmente, aprendi a escrever isso para pessoas que têm grandes sites com muitos produtos. Eles precisam de descrições sempre que chega um novo estoque para que os itens possam ser colocados à venda. Esses grandes sites precisam de tanto conteúdo que você pode ganhar dinheiro em tempo parcial escrevendo essas pequenas peças se souber como fazê-lo.
A chave para produzir conteúdo bom e útil é reservar um momento e se analisar como consumidor. Se você está comprando algo, o que deseja conhecer como comprador? Pergunte a si mesmo o que é informação inútil e o que é essencial? O que o faz sentir que pode confiar no vendedor? O que faz você desconfiar do vendedor? O que te faz ir para outro lugar?
- Muitas palavras - quem tem tempo para isso?
- Uma venda muito difícil - por que eles estão tão desesperados?
- Não há fatos em que confiar - preciso saber o que estou comprando.
- Informações incorretas - não confio em você.
- Formulação confusa - você tem uma ideia?
Portanto, a partir dessa lista, podemos concluir que um consumidor precisa de uma descrição concisa que não seja muito longa, não seja muito orientada para as vendas, tenha muitos fatos concretos que sejam corretos e a descrição esteja claramente escrita. Parece bastante simples, não é?
Escreva para vender
Aqui está um produto - é uma meia. Agora você poderia simplesmente colocar uma foto desta meia online, mas provavelmente não venderá. Adicionar uma descrição fará toda a diferença.
Esta é uma boa descrição porque permite que o comprador saiba o comprimento e o tipo de meia e de que é feita - o tipo de coisas que a foto por si só não pode dizer. Não há muitas bobagens fofinhas que não sejam úteis e não há venda difícil, mas ainda é uma descrição positiva e otimista.
Agora, se você quiser adicionar um pouco da personalidade da marca, coloque uma pequena quantidade que seja leve e fácil de entender. Como 'Dê aos seus pés um par dessas pequenas belezas'.
Aqui está um bom que localizei no site dos varejistas White Stuff.
Esta descrição é divertida de ler e não se prolonga muito.
Seja honesto
Tenha o cuidado de escrever honestamente e não exagere. Descrições verdadeiras farão você parecer confiável e evitarão decepções. Também pode impedir os compradores de escreverem críticas negativas sobre um produto.
Se o seu produto tem um acabamento, por exemplo, não o chame de couro a menos que tenha certeza de que é exatamente isso. Em vez disso, chame-o de couro sintético, pleather, aparência de couro ou couro sintético para que o comprador não se sinta enganado ao recebê-lo.
Pele, se não for pele de animal real, deve ser descrita como pele falsa ou pele sintética.
A lã deve ser descrita como uma mistura de lã se não for 100%. Mistura de algodão, se não for 100% algodão, etc.
Isso se aplica a um designer ou a uma época também. Descreva os itens como 'bolsa estilo Chanel', a menos que seja genuína, ou 'jarro de aparência antiga' se tiver menos de 100 anos, ou diga 'inspirado em móveis Louis VIIII' e 'casa em estilo Art Déco'. Todas essas são frases cuidadosamente escolhidas para descrever um item que não é autêntico ou genuíno. Permite que o comprador saiba e evita que fiquem desapontados. Na verdade, isso significa que eles obterão exatamente o que pensaram que estavam comprando.
Descreva a cor também, caso não esteja clara em uma foto, especialmente quando os itens são preto, azul marinho e roxo escuro. Às vezes é difícil distinguir entre essas cores, mesmo em uma loja. Não vamos esquecer o famoso vestido que se tornou viral - era dourado ou azul?
Evite superlativos
Tente evitar o uso de superlativos em seu artigo, pois geralmente são declarações falsas.
Não escreva 'Estas são as melhores meias que você já terá', por exemplo.
'O mais confortável', 'o mais legal', 'mais fantástico', 'melhor ajuste', etc. etc. Estas são afirmações subjetivas, e é melhor deixá-las para os revisores usarem quando fizerem comentários. Como você pode dizer a um comprador que você não conhece que essas são as meias mais quentes de todos os tempos? Você não sabe que isso é verdade e parece um pouco desesperado.
Apenas frases positivas, por favor
Certifique-se de sempre escrever de forma positiva. Tente não escrever frases negativas, encontre uma maneira de mudar as coisas. Por exemplo:
- 'Não pode ser lavado na máquina de lavar louça' é melhor redigido 'Apenas lavar à mão'.
- 'Não para uso externo' é melhor redigido 'Para uso interno'.
- 'Refeições não incluídas' poderia dizer 'Só quarto'.
- 'Toalhas e lençóis não incluídos' poderia dizer 'traga suas próprias toalhas e lençóis'.
Há pouca diferença de significado, mas dá um toque mais brilhante às coisas.
SEO
SEO - Search Engine Optimization - ajuda o usuário da Internet a encontrar o que procura. Quando um comprador pesquisa por 'blusa de seda azul', por exemplo, os resultados que surgem precisam ser exatamente isso, e o mecanismo de pesquisa encontra esses resultados examinando as palavras digitadas em um site. Para fazer a descrição do produto funcionar, ela deve conter as palavras que as pessoas procurarão. Esse é outro motivo pelo qual fotos simples não são boas em um site; os motores de busca não podem lê-los.
Tenha cuidado para não adicionar muitas dessas "palavras-chave", pois o conteúdo com muitas palavras-chave é considerado spam. As frases devem ser naturais e não "recheadas" de frases pesquisáveis. Os motores de busca são mais inteligentes do que você poderia imaginar hoje em dia!
Com o SEO em mente, certifique-se de que o produto seja mencionado no início, e talvez outras versões da mesma coisa, por exemplo, mencionem calças e calças no texto se escrever sobre um par de calças de algodão.
Use as duas palavras, 'suéter' e 'jumper', se possível para cobrir ambas as descrições de um item. Fale sobre a 'blusa', 'camisa' e 'top' de uma mulher, se aplicável.
Se você estiver escrevendo sobre um par de meias de lã, certifique-se de que essas palavras apareçam perto do início do texto. Parece óbvio, mas é fácil de esquecer, especialmente se você estiver escrevendo muitas descrições.
Certifique-se de que essas palavras sejam adicionadas naturalmente e elas atrairão os compradores.
Obtenha o dicionário de sinônimos
Uma boa ferramenta a ser usada é um dicionário de sinônimos ao escrever descrições de produtos. Tenho uma dica: mantenho um pequeno bloco de notas onde escrevo bons sinônimos e frases que podem ser úteis. Eu tenho isso por perto porque acho que economiza tempo procurando por aí. Eu tenho algumas frases lá que copiei de sites que são particularmente bem escritos. Claro, você nunca deve plagiar, mas usar algumas palavras bem escritas novamente em seu próprio artigo não é uma coisa ruim, desde que seu artigo seja principalmente exclusivo.
Os sinônimos que uso com mais frequência são para "luxo". Parece que escrevi muitas descrições de itens caros, talvez porque esse seja o tipo de empresa que paga por redatores freelance.
Então, no meu bloco de notas eu tenho:
- Qualidade
- De alta qualidade
- Opulento
- Feito habilmente
- Bem
- Mão de obra
- Suntuoso
- Rico
- Especial
- Tratar-se de
Bem, esses não são todos sinônimos diretos, mas são o tipo de palavras que adicionarei a uma peça quando aplicável. Não vou usar todos eles, mas ajuda quando você está lutando para encontrar palavras ou frases.
Comece a fazer seu próprio bloco de notas e você verá como ele agiliza sua escrita.
Escrevendo na Content Mills
Se você quiser ganhar um pouco de dinheiro online em meio período, pode ingressar em sites de conteúdo como o Textbroker e o GreatContent, onde é pago por escrever artigos curtos sob encomenda. Geralmente, há um grande número de descrições de produtos disponíveis, geralmente são peças curtas, então o pagamento é baixo, mas assim que você entrar no ritmo, poderá escrevê-las rapidamente. Na maioria das vezes, o cliente pede um conteúdo exclusivo que não venda muito, mas seja positivo. Certifique-se de dar uma olhada no resto do site deles para que você possa ver o quão formal ou informal é seu estilo, para que você possa fazer algo semelhante. Além disso, verifique e verifique se você digitou as coisas corretamente e estão sempre gramaticalmente corretas.
© 2017 Susan Hambidge