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Aprenda a enfrentar seu chefe para não ficar tão sobrecarregado no trabalho.
Wesley Tingey, CC0, via Unsplash
Eu já vi isso antes. As empresas muitas vezes trabalharão um bom cavalo até a morte, e particularmente hoje com a baixa ética de trabalho comum entre colegas de trabalho e corporações tentando minimizar o pessoal.
O que você está tendo, entretanto, não é um problema de trabalho. É um problema baseado em limites e pode ser resolvido com assertividade. (Na verdade, não sei até que ponto a sua empresa está atrasada - em última análise, pode ter de ser resolvido com um processo, mas de qualquer maneira você sai na frente.)
Você presumivelmente assinou como funcionário com um contrato. Você foi remunerado por realizar certas tarefas e sua carga de trabalho começou a aumentar. Suponho que o seu salário não tenha tido o mesmo tipo de aumento espontâneo para acompanhar isso.
A primeira coisa a fazer é ser aberto, direto e comunicativo com seu superior imediato. Além disso, educado… mas lembre-se de que não é você que está fazendo algo errado aqui. Dependendo do tipo de pessoa que são, eles podem tentar jogar a culpa em você como se você não fosse um bom trabalhador. Permaneça calmo e educado, mas corrija-os diretamente nesse ponto se eles tentarem fazer isso.
Você pode querer agendar um horário mutuamente conveniente para trazer isso à tona em particular. Isso tende a fazer com que eles se sintam menos estranhos e vulneráveis. Fazer com que eles se sintam menos na defensiva é uma boa tática. Você não quer que eles fiquem nervosos e retaliando contra você onde não há motivo para isso. Abra a conversa de forma agradável, faça contato visual, sorria quando apropriado e fale claramente. Faça sua escolha de palavras perfeitamente compreensíveis e tente evitar a possibilidade de que elas confundam sua conversa com uma discussão.
Diga a eles que você tem tido um problema recentemente e que espera que vocês dois possam resolvê-lo juntos. (Isso não é apenas encorajador e positivo, mas também tem o benefício adicional de fazer com que ideias de onde você poderia levar isso se vocês dois não conseguirem resolver juntos permaneçam em suas mentes, depois que a conversa terminar.) Explique calmamente para a eles que sua carga de trabalho tem aumentado recentemente, e que está além do escopo de sua posição e habilidades - se o problema for que a carga de trabalho é muito grande - ou que está além do escopo de sua posição e remuneração - se o problema é que você não se importa com o trabalho, mas não está sendo compensado de forma adequada.
Seja qual for o seu caso, explique isso a eles em inglês simples, citando que não será viável esperar esse volume de trabalho de você, ou que esperar esse montante de compensação por isso não é equitativo, nem dentro de seu trabalho atual descrição. Qual dos dois é o caso permitirá que você prossiga dando-lhes um compromisso viável, envolvendo a transferência de algum de seus outros trabalhos para outra pessoa se for vital que você assuma as novas atribuições, parando de aumentar sua carga de trabalho ou aumentando sua remuneração e / ou posição. Esteja certo de qual é o problema, especificamente - carga de trabalho ou remuneração - antes de abordá-los e saiba como você pretende proceder.
O problema pode ser que eles estão tratando você de forma inadequada, atribuindo a você a carga de trabalho de outras pessoas. Se o problema é que você se sente degradado pelo tratamento, você deve salientar em particular que não acha isso apropriado. Certifique-se de expressá-lo como uma Declaração I: "… e não acho que seja apropriado. Você acha?" E então dê a eles uma chance de falar. A beleza das declarações I é que quase sempre é algo que você tem o direito de dizer, desde que não seja rude, desrespeitoso ou antagônico. Não há competição de vontades aqui. Você está simplesmente afirmando seus direitos básicos e comunicando como se sente a eles para resolver a situação.
Eles podem tentar minimizar a situação de maneira injusta; nesse caso, você pode repetir o problema ou esclarecê-lo com mais detalhes, para que banalizá-lo não funcione. Enquanto mantém o respeito e nunca agride sua dignidade, você deve obrigá-los a atuar durante a conversa. Em vez disso, eles podem inventar uma dúzia de desculpas. (Você provavelmente será mais capaz de antecipar a resposta deles do que eu.) Essa seria uma boa oportunidade para usar a técnica de Registro Quebrado:
Você: "… mas a carga de trabalho está aumentando além do razoável e viável, e preciso resolver isso com você."
Chefe: "Bem, ultimamente temos cumprido tantos prazos e, claro, a cafeteira quebrou na quinta-feira passada, então, naturalmente, todos teremos que conviver com isso."
Você: " Eu entendo suas preocupações , mas a carga de trabalho tem aumentado além do que é razoável e viável, e preciso resolver isso com você ."
Chefe: "Bem, é apenas pelos próximos meses ou mais, dezembro no máximo, até que contratemos alguém para assumir parte da carga de trabalho…"
Você: " Eu entendo sua situação , mas a carga de trabalho está aumentando além do que é razoável e viável, e preciso resolver isso com você ."…
… e assim por diante e assim por diante. Não deixe que eles se esquivem do assunto e não deixe que a culpa o atropele por resolver uma situação injusta. Você vai consertar isso. Se não com eles, então com seu superior, ou superior superior, ou com o CEO e seu advogado.
Uma bênção disfarçada… ou nojo
Antes de adotar essa abordagem, no entanto, você pode querer considerar cuidadosamente a situação do seu local de trabalho. Isso pode não ser o que parece ser. A menos que você saiba de outro motivo pelo qual eles estão lhe dando a carga de trabalho de outras pessoas, eles podem estar se preparando para dar o machado a outra pessoa e estão se certificando de que você pode cobrir seus projetos (com outra pessoa assumindo sua carga de trabalho). Esse tipo de problema também é comum no caso de uma promoção iminente de sua parte. Você já esteve lá, não eu - você pode ler os sinais, se eles estiverem lá. Se parecer que está acontecendo assim, é natural que você queira reconsiderar a questão de levantar e pressionar o assunto com eles. Deixe que eles o surpreendam com isso. Mas, de qualquer forma, procure pistas não óbvias sobre quem está prestes a se mudar para onde. Se estiver em andamento, você 'Estarei muito à frente do jogo lendo essas folhas de chá antes do tempo.
© 2008 Satori