Índice:
- Encontrando o melhor FMO
- Escolha seu FMO com cuidado
- O melhor FMO terá o melhor interesse de um agente independente em mente
- Seja bem pago ao escolher o melhor FMO
- O que um FMO faz?
- Chegue ao topo escolhendo o melhor FMO
- O que esperar do melhor FMO
Encontrando o melhor FMO
King's Highway, HI
Robin Turner
Como um agente de seguros independente, é importante ter o melhor relacionamento possível com o melhor FMO, IMO ou NMO possível. Infelizmente, e especialmente para novos agentes, muitos podem não entender o que significa IMO, FMO ou NMO, ou o que essas organizações deveriam fazer. Pode ser difícil dizer quais são os melhores, especialmente quando eles são constantemente bombardeados com ligações de centenas de profissionais de marketing. Para aumentar a dificuldade, muitos agentes nem mesmo sabem o que esses termos significam, então primeiro, vamos revisar os termos:
- IMO: Organização de Marketing Independente
- FMO: Organização de Marketing de Campo
- NMO: Organização Nacional de Marketing
Esses termos são basicamente intercambiáveis e muitas empresas usam mais de um. Para este artigo, nos limitaremos ao FMO. Um FMO é como uma corretora de certa forma. Essas empresas criaram relacionamentos com muitas seguradoras e as melhores já existem há muitos anos e trabalharam com milhares de corretores em todo o país. Normalmente, um FMO se especializará em um setor específico do mercado de seguros. As seguradoras contam com essas organizações para ajudá-las a nomear agentes e a fornecer informações sobre os produtos aos agentes. Os melhores FMOs também ajudam os corretores de seguros em suas necessidades administrativas, instruem-nos sobre os produtos e os mantêm atualizados sobre os desenvolvimentos, tendências e regulamentações atuais.
A maioria dos FMOs, grandes ou pequenos, é composta por gerentes de marketing e equipe de suporte administrativo. Os profissionais de marketing ou diretores de marketing devem ser profissionais que se destacam em ajudar os agentes a obter os melhores contratos com as seguradoras. Às vezes, os profissionais de marketing também são os próprios agentes e podem até ajudar os agentes a superar os obstáculos à contratação, desde que o agente esteja em situação regular ou possa melhorar seu status.
Escolha seu FMO com cuidado
O que temos aqui?
Robin Turner
O melhor FMO terá o melhor interesse de um agente independente em mente
Existem muitas razões para escolher um FMO com cuidado, e a primeira é seu impacto no "Resultado Final". Sem um bom FMO, os agentes provavelmente não obterão a melhor remuneração. Os melhores FMOs podem obter contratos de nível superior, pois trazem muitos agentes para escrever negócios para a operadora. A maioria das operadoras maiores não nomeará agentes de seguros independentes diretamente, mas dependerá dos FMOs para trazer os agentes. Se um agente ligar para uma operadora para marcar uma consulta, eles provavelmente serão direcionados a um FMO local ou corretora. Os FMOs são pagos pelas transportadoras na forma de substituições e devem fornecer serviços administrativos aos agentes e recrutar e lidar com o processo de embarque da transportadora.
Os melhores FMOs também têm profissionais de marketing com experiência em ajudar agentes de seguros independentes com cotações e encontrar o produto certo para as necessidades de um cliente específico. Nem todo profissional de marketing será um especialista, especialmente se for novo, mas deve ser capaz e estar disposto a dizer: "Não sei, mas vou obter essas informações e entrar em contato com você".
A função do agente é vender seguros em campo, e os melhores FMOs têm Diretores de Marketing que cuidam de seus agentes e procuram maneiras de tornar o trabalho de um agente de seguros mais fácil e lucrativo. Os melhores FMOs se tornarão acessíveis e, com prazer, responderão a perguntas e fornecerão orientações.
Seja bem pago ao escolher o melhor FMO
Os agentes precisam ser pagos!
Robin Turner
O que um FMO faz?
Os melhores FMOs garantem que seus corretores de seguros independentes sejam bem pagos, e também são responsáveis por fornecer informações aos corretores sobre novos produtos que surgem no mercado. A maioria das seguradoras entrará em contato com o FMO primeiro com todas as informações mais recentes sobre produtos, estruturas de preços, mudanças nas leis ou diretrizes relacionadas ao setor de seguros e incentivos e vantagens. Se os produtos estão indo embora ou mudando, os melhores FMOs serão os primeiros a saber e repassarão as informações aos agentes. O FMO também será o primeiro a saber dos incentivos especiais, como bônus e viagens, que o agente pode ganhar.
Os melhores FMOs também fornecem aos agentes de seguros independentes as informações necessárias ou assistência para acessar e usar portais de operadoras, rastrear seus negócios, lidar com problemas e solicitar suprimentos. Muitos agentes podem fazer essas coisas por conta própria, mas se não, o FMO deve estar disposto a ajudar e ensinar o agente conforme necessário.
Os melhores FMOs têm profissionais de marketing que ligam para os agentes diariamente, incluindo ligações não solicitadas, para garantir que os agentes estejam equipados com tudo em seu portfólio de que podem precisar para fazer bem o seu trabalho. Os FMOs confiáveis fornecem uma ligação entre a transportadora e o agente. Os agentes independentes devem poder contar com um Diretor de Marketing pessoal para intervir quando houver um problema com a transportadora. Isso pode incluir compensação não recebida dentro do prazo, apólices não emitidas em tempo hábil ou suprimentos não recebidos. Isso também pode incluir ajudar com atualizações de informações de contato, adicionando subagentes a uma agência ou alterando os níveis de remuneração.
Chegue ao topo escolhendo o melhor FMO
Demonstração de coleta de coco, HI
Robin Turner
O que esperar do melhor FMO
Há alguma divisão sobre o que os agentes de seguros independentes devem esperar de um FMO. Alguns esperam que um FMO forneça leads ou os ajude em sua prospecção. Mas os agentes precisam ser cautelosos com os FMOs que estão dando 'leads grátis' e prometendo que eles vão ganhar muito dinheiro muito rápido. Um FMO não pode garantir que os agentes escreverão muitos negócios e ficarão ricos rapidamente. Isso nunca deve ser o foco de um FMO ou de um agente de seguros.
Existem FMOs “predatórios” que pagam aos agentes uma remuneração muito baixa e, embora estejam oferecendo oportunidades "grátis", consideram todas as ligações que deram ao agente como sua propriedade e os clientes, seus clientes. Muitas vezes, esses leads 'gratuitos' foram usados várias vezes ou estão desatualizados. A maioria dos agentes é atraída por FMOs predatórios porque esses FMOs usam muito exagero, têm muitos encontros motivacionais e prometem a lua se seguirem qualquer 'sistema' que o FMO tenha. É verdade que existem pessoas que podem sobreviver e até mesmo prosperar nesses ambientes de ritmo acelerado e de alta pressão, mas muitas vezes envolve pessoas suspeitas fazendo algumas negociações obscuras sem o melhor interesse do cliente em mente. Muitas vezes, espera-se que os agentes redijam uma política para todos em sua família, depois para todos os seus amigos, e recrute o maior número possível de pessoas,a fim de cumprir cotas irrealistas. As comissões são muito baixas e o agente acaba desanimado porque não enriquece há seis meses.
Os melhores FMOs são verticais e têm em mente não apenas o interesse do agente, mas também o do cliente. Os melhores Diretores de Marketing ajudarão os agentes com dicas genuínas e educação sobre o setor de seguros, bem como técnicas de vendas que os ajudarão a se tornarem mais bem-sucedidos como agentes de seguros independentes. Esses FMOs ajudarão os agentes a aprender as melhores maneiras de prospectar por conta própria, a usar seu tempo com sabedoria e, se necessário, a encontrar fontes de compra de leads novos e confiáveis. Diretores de marketing competentes também ajudarão os agentes em dificuldades, compartilhando o que funciona para outros agentes mais bem-sucedidos. O melhor FMO ajudará um agente de seguros independente a ser exatamente isso - capaz de se manter por conta própria e operar com sucesso como empresário.
Escolher o FMO, IMO ou NMO certo pode significar a diferença entre o sucesso e o desastre para um agente de seguros independente. Agora que você sabe o que é um FMO, o que esperar e o que observar, deve ser capaz de escolher o melhor FMO.
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