Índice:
- Como ser contratado sem qualquer experiência em vendas
- 1. Encontre um Mentor
- 2. Dê 'sombra' a um vendedor
- 3. Tome uma atitude
- 4. Refine e pratique seu argumento de venda, em detalhes
- Possíveis respostas do gerente de vendas
- Como ser contratado: o que fazer e o que não fazer
- Mostrando sua experiência
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Como ser contratado sem qualquer experiência em vendas
Conseguir sua primeira função em vendas pode ser difícil, mesmo se você tiver qualificações relevantes. Os empregadores geralmente preferem contratar pessoas para trabalhos de vendas que tenham experiência em vendas. E, claro, é difícil obter experiência com vendas, a menos que você já tenha trabalhado em vendas. Aqui estão algumas maneiras de resolver esse cenário "catch 22" e ainda obter o primeiro papel em vendas, mesmo sem experiência.
Afinal, todos nós começamos com experiência zero.
1. Encontre um Mentor
Ao tentar entrar em sua primeira função de vendas, você precisa encontrar uma maneira de "ganhar experiência" ou absorver "sabedoria de vendas". Uma maneira de fazer isso é encontrar um mentor. Você já conhece alguém da área de vendas? É a mesma pessoa que o encorajou nessa direção?
Se você conhece um vendedor de sucesso, por que não pedir a ele para ser seu mentor? Dessa forma, você vai ganhar com a experiência adquirida e se colocar no caminho rápido para o sucesso.
Preocupado que se você perguntar a eles, eles podem dizer "Não"? Essa é a primeira preocupação de alguém ao considerar uma carreira em vendas. É comumente conhecido como o medo da rejeição. Aborde seu medo considerando o seguinte. Em primeiro lugar, por que esse vendedor não concordaria em ser seu mentor, afinal, isso só vai custar um pouco de tempo para ele. Em segundo lugar, é provável que eles também se sintam bem consigo mesmos ao ajudá-lo; isso é algo que todos sentimos quando ajudamos alguém. Freqüentemente, eles ficarão lisonjeados. E também, você estará atendendo a uma de suas necessidades fundamentais: a necessidade de ser compreendido.
E lembre-se de que todo mundo gosta de falar sobre si mesmo.
Espere um "Sim" positivo, é mais provável que você o receba! Se você acabar recebendo um "Não", é simplesmente um "Não". A vida continua e é um exercício inútil se preocupar com antecedência sobre por que eles podem rejeitar sua oferta, ou mentalmente "bater em si mesmo" após o evento. Vá para um Sim, espere um Sim e é provável que você obtenha um Sim.
2. Dê 'sombra' a um vendedor
Outra forma de ganhar "experiência" em vendas é acompanhar um representante de vendas por um ou dois dias. Você pode ter uma ideia real das vendas observando um profissional conhecer seus clientes / clientes potenciais. Como você configura isso? Existem algumas maneiras, mas a mais fácil é perguntar ao seu mentor (como acima) se você tem um, ou abordar diretamente o departamento de vendas de uma organização. Para fazer isso, defina em que tipo de área de vendas você deseja estar (ou seja, comercial, farmacêutica, industrial, business-to-business, etc.) e, em seguida, restrinja essa área a empresas de médio a grande porte e bem-sucedidas em sua área geográfica. Agora você precisa tomar uma atitude positiva. Como no exemplo acima, espere um resultado positivo.
Lembre-se de que um Não é simplesmente um Não: a vida continua, você não será psicologicamente abatido, não irá para a cadeia e seus amigos não o abandonarão. Portanto, pense como um vendedor de sucesso e espere um Sim!
3. Tome uma atitude
Agora faça uma pequena lista de no máximo dez empresas em sua área escolhida e seus números de telefone (se houver um número do Departamento de Vendas, use-o).
Reserve algumas horas para ficar sozinho e sem ser incomodado (só você e um telefone). Chame a primeira empresa da lista e com confiança - isto é, com expectativas positivas - peça para falar com o gerente geral de vendas. Agora, a pessoa que você eventualmente precisará falar pode ser outra pessoa ou ter um cargo diferente, mas isso o colocará na direção certa. Tente obter o nome do gerente de vendas com antecedência, por exemplo, no site corporativo.
quando você chegar ao gerente de vendas de forma concisa e simples, explicar quem você é, o que deseja e por que deseja - pergunte a eles se podem ajudar - é isso - curto e direto ao ponto.
Uma nota: quando digo curto e direto, não quero dizer que você deva se apressar. Mantenha sua voz firme, calma e uniforme. Se você sentir que está ficando tenso quando está prestes a fazer a ligação, é provável que isso acelere seu discurso ou faça você distorcer suas falas. Portanto, respire profunda e lentamente. Ao discar o último número, pense brevemente em algo que o deixa feliz; isso vai fazer você sorrir por dentro ou por fora e refletir em sua voz quando começar a falar.
Ao explicar quem você é, o que deseja e por que deseja, o Gerente de Vendas ajudará se você anotar os principais pontos que deseja transmitir. Você poderia escrever um script de tudo, mas descobri que as pessoas que usam um script muitas vezes correm ao se aproximar do final da ligação ou mudam a tonalidade da voz para que se torne artificial ou "teatral".
4. Refine e pratique seu argumento de venda, em detalhes
Vamos dar uma olhada nos pontos principais do seu "argumento de venda" com mais detalhes:
Explique quem você é. Isso é óbvio, mas são os detalhes simples que podem ser perdidos e iniciar um diálogo com o pé errado. Então, diga a eles seu nome.
Explique o que você quer. Você está procurando iniciar uma carreira em vendas e gostaria de obter alguma experiência em primeira mão com um profissional de vendas experiente.
Exemplo: “Quero começar uma carreira em vendas e estou procurando" seguir "um profissional de vendas de alto nível na área.”
Explique por que você quer. Novamente, seja conciso e direto ao ponto. Não divague. Se você não conseguir encontrar as palavras "certas", escolha a mais simples.
Exemplo: “Acho que isso me daria uma compreensão mais profunda das vendas e aumentaria minhas chances de entrar em uma função de vendas.”
Pergunte se eles podem ajudar. Novamente, mantenha-o muito simples e conciso.
Exemplo: “Seria possível passar algum tempo na estrada com um de seus principais vendedores?”
Escreva seu próprio argumento de venda com suas próprias palavras, usando os exemplos acima para guiá-lo.
Seus pontos de 'pitch'
● quem você é
● o que você quer
● Por que você quer
● Pergunte se eles podem ajudar
É isso aí. Então fique quieto e espere pela resposta deles.
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Possíveis respostas do gerente de vendas
Eles provavelmente responderão de uma das três maneiras:
- Eles podem fazer algumas perguntas, o que é um bom sinal. Você precisará responder às suas perguntas de forma honesta e concisa. Em outras palavras, esteja preparado: considere as perguntas que podem ser feitas a você antes de pegar o telefone). Por exemplo, eles podem perguntar que experiência você teve com clientes. Responda às perguntas deles até sentir que respondeu a todas de forma satisfatória e, em seguida, pergunte educadamente novamente se eles podem ajudar.
- Outra resposta possível pode ser "Não". Se for esse o caso, agradeça educadamente o tempo dispensado e encerre a ligação.
- A resposta mais provável, se você foi confiante, bem preparado, conciso e educado, será um "Sim". Mais uma vez, esteja preparado para isso (não fique surpreso!). Simplesmente expresse seu prazer, agradeça e pergunte o que você precisa fazer agora.
Exemplo: “Isso é ótimo, obrigado. Como proceder?"
O gerente de vendas lhe dirá o que fazer: muito provavelmente, dar-lhe-á o número de telefone do vendedor ou providenciará para que você venha e encontre-o).
Como ser contratado: o que fazer e o que não fazer
Aqui estão algumas coisas que você deve e não deve fazer ao usar essa abordagem.
- Não se desculpe em suas palavras ou maneiras (ou seja, não use palavras como "desculpe" ou "incomode")
- Não murmure ou fale muito rápido
- Não seja muito familiar (por exemplo, usando o primeiro nome sem ser convidado)
- Não divague sem parar
- Não fique tentado a preencher as pausas com palavras: se você fez uma pergunta, deixe-os responder
- Esteja preparado (veja acima)
- Tenha confiança para obter um resultado positivo
- Esteja preparado para ser flexível (por exemplo, se o melhor vendedor mora a 100 milhas de distância ou quer que você pegue a estrada às seis da manhã com ele, então faça o seu melhor para ir com isso, afinal você tem tudo a ganhar, então faça isso fácil para eles).
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Mostrando sua experiência
Acompanhar um vendedor, embora não seja o mesmo que experiência no trabalho, dará a você "alguma" experiência do que a vida em vendas implica. Além disso, e mais importante, ele dirá aos empregadores em potencial que você leva a sério (sobre entrar em vendas), está disposto a tomar medidas positivas na busca de seus objetivos e está disposto a enfrentar a rejeição potencial - Todas essas são ótimas características que os empregadores procuram vendedores. Portanto, da próxima vez que alguém disser que está procurando "alguma experiência", você pode contar a ela tudo sobre a experiência que encontrou.
© 2019 Jerry Cornelius