Como cancelar e substituir um cartão de débito perdido do Banco da América

Cartão de Débito Lost Bank of America Visa

Se o seu cartão de débito do Bank of America (B of A) for roubado ou perdido, é fácil cancelá-lo e substituí-lo. Eles até lhe darão um cartão temporário enquanto você espera a chegada do novo cartão. Foi assim que substituí meu cartão de débito perdido.

Entre em uma agência para substituir um cartão de débito

Coolcaesar via Wikimedia Commons (CC BY-SA 3.0)

Etapas para substituir seu cartão de débito rapidamente

1. Dirija-se à sua agência local do Bank of America. Certifique-se de trazer sua carteira de motorista com você.
2. Vá para o novo departamento de contas. Normalmente, isso é mais rápido do que esperar para ver um caixa.
3. Diga a eles que você perdeu seu cartão de débito ou cartão eletrônico.
4. Eles vão pedir ID.
5. Eles irão cancelar seu cartão antigo.
6. Em seguida, eles lhe darão um cartão temporário válido por 30 dias. Deve ser longo o suficiente para que seu novo cartão chegue pelo correio.
7. Você precisará ativar seu cartão de débito temporário em um caixa eletrônico do banco. O cartão temporário tem o mesmo PIN do cartão antigo.
8. Eles lhe enviarão um novo cartão pelo correio.

Entrei e saí do banco com meu cartão de débito temporário em cinco minutos. Era muito mais conveniente do que esperar 30 dias para receber um pelo correio. O cartão temporário de caixa eletrônico / débito funcionará exatamente como o cartão antigo. Usei em uma loja depois de ativar no banco, só para ter certeza de que funcionaria. Sim!

Se você for um cliente B de A e não puder chegar a uma filial:

Se você estiver nos EUA:	Ligue para 1-800-848-6090
Fora dos EUA:	Ligue 1-315-724-4022
Se você tiver um banco online:	Relate a perda ou roubo online

Outros bancos podem substituir cartões de débito em filiais

O Chase diz que substituirá seu cartão de débito no local, se você visitar uma agência. Outros bancos dos EUA podem oferecer esse serviço, como o B de A, sem fazer um anúncio público sobre isso.

Muitos bancos, em muitos estados, cobram uma taxa para substituir um cartão.

Se você acha que seu cartão foi roubado…

Se você acha que seu cartão foi roubado ou acha que outra pessoa o está usando, não fique quieto; ligue para o seu banco imediatamente ou, se for um cliente online, denuncie online. Se você relatar a perda de um cartão dentro de dois dias, suas eventuais perdas serão limitadas a $ 50; se dentro de 60 dias, eles são limitados a $ 500. Mas, enquanto isso, um ladrão pode drenar sua conta, incluindo qualquer cheque especial.

Se você notar cobranças de débito não autorizadas em um extrato e relatá-las dentro de 60 dias, B de A entrará em contato com você com um formulário para preencher dizendo que você não autorizou as cobranças. Preencha o formulário e suas chances de recuperação são boas.

Perguntas e Respostas

Pergunta: Posso usar um passaporte como identidade em um banco?

Resposta: Sim, você pode usar um passaporte como identidade no seu banco.

Pergunta: Estou desativado. Como posso substituir um cartão de débito perdido do Bank of America?

Resposta: A melhor coisa a fazer é ligar para o Bank of America.

Pergunta: E se minha carteira de identidade (carteira de motorista) também foi roubada?

Resposta: Se sua identidade foi roubada, vá ao DMV e obtenha uma identidade temporária. Você precisará de uma certidão de nascimento para isso. Então vá ao banco. Freqüentemente, você também pode cancelar o cartão e enviar um novo pelo telefone.

Pergunta: Há alguma cobrança ou taxa para a substituição do cartão do Bank of America?

Resposta: Não, eles não cobram para substituir um cartão perdido do Bank of America.

Pergunta: Se eu cancelar meu cartão por meio do banco on-line, posso ir ao meu Bank of America local e obter um cartão temporário até que chegue um novo?

Resposta: Sim, você pode cancelar online ou ligando para o banco. Em seguida, vá para a filial e obtenha um cartão temporário. Apenas certifique-se de ter uma identidade adequada quando for ao banco.

Pergunta: E se eu perder meu cartão de débito temporário do Bank of America?

Resposta: É melhor entrar em contato com eles. Eles devem ter um registro e ser capazes de desativar o cartão.

Pergunta: Posso usar meu número de seguro social como identidade em um banco?

Resposta: Não, você precisará de um documento de identidade com foto.

Pergunta: E se sua identidade foi roubada, mas você está em um estado diferente?

Resposta: Se você perdeu sua identidade e está fora do estado, ligue para o BofA e explique sua situação. Eles têm um processo para verificar a identidade e obter dinheiro durante a viagem.

Pergunta: Posso usar minha carteira de estudante?

Resposta: Não, você não pode usar uma carteira de estudante para substituir um cartão ATM.

Conte-nos como você perdeu seu cartão de débito

john coillot em 08 de julho de 2020:

uma empresa de empréstimos usa meu cartão para colocar dinheiro em minha conta, então eu quero pesquisar meu cartão e obter um novo com um número de senha diferente

Shatarra huddman (esta é a mãe dela) em 01 de julho de 2020:

Minha filha está no hospital desde 24 de maio em coma e seu namorado está com todos os seus pertences em seu apartamento e estou tentando cancelar o cartão dela antes que os benefícios do mês de julho sejam depositados no dia 3…. como faço para fazer isso… eu sei o número do seguro social e a data de nascimento dela… você pode me ajudar antes que ele gaste os benefícios dela, eu também tenho os últimos 4 números da conta bancária dela que é tudo que eu tenho…. por favor me ajude

Bibigul Toleukyzy em 11 de março de 2020:

Eu não falo Inglês. No trem eu perdi minha carteira. Ajude a csncrl meu cartão por favor

Yolanda Morris em 08 de dezembro de 2019:

Carteira foi roubada

Nicholas Carter em 21 de setembro de 2019:

Perdi meu cartão. Como faço para substituir meu cartão online

Elias Cortez em 28 de agosto de 2019:

Perdi meu cartão de débito e vi que o dinheiro foi retirado, mas não consigo fazer login no banco online

Samoni Bellamy em 08 de dezembro de 2018:

Eu só preciso de um novo cartão de débito, minas foram roubadas de mim e nenhuma taxa adicionada, por favor

Freddie b quillen em 20 de outubro de 2018:

Cartão de débito perdido

everett e einarsen jr em 11 de setembro de 2018:

remodelação de casa tudo está um caos completo

Paul Edmondson (autor) de Burlingame, CA em 15 de junho de 2017:

Se você tiver um passaporte, isso deve funcionar para a identificação se toda a sua carteira foi perdida. Você também pode dirigir-se ao DMV para obter uma identificação temporária que também deve funcionar. Por segurança, leve algum outro tipo de documento de identidade com foto.

Você também pode sacar dinheiro com base em uma correspondência de assinatura.

Brunno em 02 de março de 2017:

Oi Paul!

Ao receber o novo cartão de débito, o PIN antigo funcionará da mesma forma ou será enviado um novo?

Saudações!

BODYLEVIVE do Alabama, EUA, em 28 de janeiro de 2017:

Acho que depende de qual banco está sendo usado. Acabei de ligar para o atendimento do meu banco e tudo foi resolvido, nunca saí de casa.

Paul Edmondson (autor) de Burlingame, CA em 15 de setembro de 2016:

Você deve conseguir ligar para o BofA, mas se não puder ir à agência mais próxima imediatamente.

Kath em 14 de setembro de 2016:

Por favor me informe como cancelar o cartão de débito? Enviei um e-mail imediatamente para o atendimento ao cliente do Bank of America há 2 semanas, sem resposta até agora

Lisa em 02 de agosto de 2011:

Michael - ligue para BOA em 1-800-841-4000. Eles responderão 24 horas por dia, 7 dias por semana. Diga a eles que você perdeu seu cartão. Eles vão cancelar e enviar um novo para você. Você não obterá um temporário dessa forma, mas eles também não poderão usar o seu cartão.

Eu prefiro banco - assim você tem um cartão temporário.

Michael e Olmstead em 01 de janeiro de 2011:

o que fazer nas férias quando você perde seu cartão de crédito e sabe que alguém o está usando e não há ninguém no banco para ajudá-lo é sábado e o banco só abre na segunda-feira, eles podem me limpar e eu não posso impedi-los já usei meu cartão duas vezes o que fazer

Mike

Daniel Christian de Los Angeles, CA em 22 de novembro de 2009:

Eu tive que passar por isso. Preciso.

ocbill esperançosamente de algum lugar pacífico e agradável em 23 de outubro de 2009:

parece muito mais seguro do que um cartão de crédito. Capital One cancelado por crédito sem motivo. Liguei depois que o comerciante disse que você não tinha crédito. Disse WTF, em um tom mais agradável, embora com um sorriso, e finalmente o Cap Um não entendeu por que isso aconteceu. Resumindo, fui o 4º erro que cometeram comigo em um mês. Sim, uma transferência de saldo para uma empresa responsável chegando.

gredmondson de São Francisco, Califórnia, em 22 de outubro de 2009:

Perdi meu cartão de crédito American Express há alguns meses. Em poucas horas, três cargas foram feitas nele. Todas essas cobranças foram removidas da minha conta e um novo cartão temporário foi enviado para mim em 48 horas porque eu não estava em meu endereço de cobrança. Fiquei impressionado com o serviço deles.

Paul Edmondson (autor) de Burlingame, CA em 22 de outubro de 2009:

Passei por esse processo ontem. O engraçado é que dormi tarde no trabalho e quando cheguei em casa já era tarde, então decidi buscar o jantar. Quando eu estava no restaurante, o garçom se aproximou e disse é este cartão seu. Eu ri e disse a ela que simplesmente cancelei.

dusanotes de Windermere, FL em 22 de outubro de 2009:

Obrigado. Paul, para aquele hub direto sobre o que fazer quando perdemos ou danificamos um cartão Visa ATM do Bank of America. Eu sei que não é muito difícil e o telefone é o nosso meio preferido. Obrigado novamente por seu hub. Don White