Índice:
- Sistemas de Informação Geográfica (GIS) para Negócios
- Analise a localização e hábitos de compra de seus clientes
- Distribuição Geográfica de Clientes
- Hábitos de compra
- Tendências culturais de compra
- Otimização de rota de entrega
- Melhorando a Eficiência de Entrega
- Otimização no caminho
- GIS pode revolucionar sua estratégia de negócios
A tecnologia GIS ajuda você a descobrir relacionamentos espaciais entre muitos tipos de dados.
Arquivo Morgue
Sistemas de Informação Geográfica (GIS) para Negócios
Um sistema de informações geográficas (GIS) é um banco de dados que relaciona qualquer tipo de dado informativo a uma localização geográfica. Em um ambiente de negócios, conhecer as relações espaciais entre você, seus clientes e seus fornecedores pode melhorar muito suas margens de lucro e campanhas publicitárias. O GIS pode até ajudá-lo a calcular rotas de entrega mais eficientes, localizar novos escritórios ou locais de varejo e / ou identificar tendências de crescimento ou declínio do seu negócio.
Você sabia que o Google Earth e o Google Maps são sistemas GIS simplificados? Até mesmo esses serviços gratuitos podem ser usados para ajudar a melhorar seus negócios.
Analise a localização e hábitos de compra de seus clientes
A maioria das empresas coleta e armazena algum tipo de informação de seus clientes. Pode ser qualquer coisa, desde um nome e número de telefone a um endereço ou até mesmo seus hábitos de compra completos. Tenho certeza de que você já usou aqueles cartões de fidelidade da loja ou completou pesquisas com clientes para ter a chance de ganhar dinheiro antes, não é? Que tal dar seu número de telefone ou CEP no caixa?
As empresas de varejo online podem coletar facilmente os endereços de seus clientes, armazenando suas informações de envio e contas em um banco de dados. Os varejistas online também têm a vantagem de poder armazenar os hábitos de compra de um cliente sem o uso de um cartão de comprador, simplesmente mantendo um banco de dados de pedidos.
Para proprietários e gerentes de empresas, as informações de um cliente são as informações mais valiosas que você pode obter. Afinal, são eles que mantêm sua empresa funcionando.
Distribuição Geográfica de Clientes
Muitas empresas coletam os endereços e hábitos de compra de seus clientes por meio de um cartão de comprador. Essas informações podem ser usadas para representar geograficamente a distribuição de sua base de clientes. Isso pode ajudar a revelar uma série de itens importantes para os executivos de negócios.
Por exemplo, os tomadores de decisão podem identificar lacunas em sua base de clientes e buscar preencher essas lacunas adicionando novos locais de loja ou realizando campanhas publicitárias direcionadas. Eles também podem analisar a frequência de compra em relação às distâncias da loja ou ajustar o horário de funcionamento com base nas distribuições temporais dos compradores da loja.
Onde está localizada sua receita potencial?
Adaptado de imagens localizadas em Wikimedia Commons
Hábitos de compra
Os hábitos de compra do cliente também podem ser analisados espacialmente quanto a várias tendências e anomalias. Os tomadores de decisão podem descobrir quando determinados itens vendem bem e onde moram os clientes que os compram. Isso pode ajudar o negócio a projetar as necessidades futuras de estoque e ajustar os preços dos produtos.
Por exemplo, se você é um produtor de leite e sabe que uma determinada área da cidade comprou significativamente mais leite do que outra, poderá discernir quais tipos de pessoas vivem lá e quais são suas necessidades. Você pode então tomar decisões sobre onde distribuir seu leite e talvez como definir seus preços. Você pode decidir ajustar os preços do leite para as lojas nas proximidades daquela parte da cidade para capitalizar no aumento da demanda.
Tendências culturais de compra
Outro exemplo do valor dos dados espaciais é a análise das tendências de compra cultural. Digamos que você obtenha resultados de uma análise GIS que mostre que uma área específica da cidade compra significativamente mais itens alimentares hispânicos do que qualquer outra parte da cidade. Os proprietários de empresas podem, então, tomar decisões informadas sobre que outros tipos de alimentos devem vender nas lojas localizadas naquela parte da cidade.
Essa decisão pode ser tomada sem nunca perguntar ao cliente quais outros itens ele gostaria de ver na loja. Além disso, essas informações também podem ser usadas para estimar a demanda futura de vários tipos de férias e mercadorias culturalmente significativas.
Otimização de rota de entrega
As rotas de entrega também podem ser otimizadas usando GIS. O sistema pode analisar a rede viária de uma cidade e determinar a rota mais eficiente com base em distâncias, limites de velocidade, locais de conversão à esquerda e até mesmo locais e horários de semáforos. O software de roteamento de entrega avançado pode até mesmo calcular o caminho mais eficiente para várias entregas em um período específico de tempo. Portanto, o cronograma de entregas também pode ser otimizado.
Seus funcionários conhecem o caminho para economizar dinheiro?
Arquivo Morgue
Melhorando a Eficiência de Entrega
Um exemplo em que essa tecnologia seria útil é em um restaurante que faz entregas regulares em vários locais, como uma pizzaria. Uma pizzaria pode usar o software GIS para otimizar suas entregas a qualquer momento. Isso evitará viagens excessivas, rastreamento de volta e garantirá que as pizzas sejam entregues de uma forma que seja eficiente para o negócio e satisfatória para os clientes. O GIS torna-se mais importante e eficaz para melhorar a eficiência de entrega à medida que seu negócio cresce.
Otimização no caminho
O futuro desta tecnologia incluirá a combinação da navegação GPS com o sistema GIS de roteamento de entrega. Isso permitirá que a otimização da entrega ocorra enquanto um caminhão está a caminho de seu destino. O sistema pode até incorporar acidentes de trânsito e desvios de construção, se essa informação estiver disponível. O potencial para economias significativas de dinheiro não pode ser subestimado aqui.
GIS pode revolucionar sua estratégia de negócios
Acho que você pode ver claramente o valor de um sistema de informações geográficas em um ambiente de negócios. Mas, se você ainda precisa ser mais convincente, aqui está um ótimo artigo sobre a Nike, Inc e como eles usaram tecnologias GIS para melhorar seus negócios e aumentar sua margem de lucro.
O GIS pode revolucionar sua estratégia de negócios e permitir que você capitalize sobre coisas que você nem sabia que existiam antes. Um pequeno investimento inicial em um sistema GIS pode facilmente levar a grandes aumentos de lucro e reduções significativas de despesas, melhorando a eficiência e eficácia de seu plano de negócios.