Como evitar erros comuns que novos gerentes cometem

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Gerente. O título é bom. Quando você se torna um gerente, pode repentinamente se sentir capacitado e pronto para corrigir todas as falhas em seu local de trabalho. Se você subiu na hierarquia, sua mente está repleta de soluções para problemas que o atormentam há anos.

Não importa o quão talentoso e adequado você seja para sua posição, no entanto, você pode cometer alguns erros no início, muitas vezes com a melhor das intenções.

Erros comuns que novos gerentes cometem

Aqui estão alguns dos erros mais comuns que novos gerentes cometem.

Micromanaging

Os gerentes são tentados a estabelecer sua autoridade exercitando seus músculos administrativos. Eles podem se sentir pressionados por seus superiores para garantir que a equipe trabalhe bem e conclua as tarefas com êxito. Eles podem recorrer ao microgerenciamento para se sentirem no controle. Os funcionários podem se ressentir desse estilo de gestão. Os funcionários odeiam ter alguém sempre olhando por cima dos ombros e dizendo a eles o que fazer. Os funcionários podem se ressentir das intrusões e se voltar contra seus gerentes.

Assumindo muita responsabilidade

Novos administradores podem não perceber quanto tempo é necessário para gerenciar pessoas para chamadas telefônicas, reuniões, e-mails, visitas de funcionários além de cumprir suas novas funções. Se eles não reservarem tempo em seu dia para os funcionários que supervisionam, podem acabar com muito trabalho nas mãos.

Muitos novos gerentes não dão orientação suficiente a seus funcionários.

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Dando muito pouca direção

Os funcionários precisam ter uma compreensão clara de:

o que se espera deles
os objetivos dos projetos da empresa
os recursos disponíveis que podem ajudá-los a realizar suas tarefas
o prazo em que se espera que concluam a tarefa
prazos
o que determina o sucesso

Ignorar questões comportamentais e de desempenho entre os funcionários

Os gerentes são frequentemente promovidos por causa de suas habilidades administrativas e de gerenciamento de projetos. Eles não receberam treinamento para lidar com problemas e preocupações dos funcionários. Essa situação é ainda mais desafiadora se os gerentes agora estiverem supervisionando seus colegas anteriores. Se os novos gerentes não resolverem os problemas dos funcionários, alguns deles podem começar a pensar que podem escapar impunes de seu mau comportamento. Seus colegas podem ficar ressentidos com os gerentes por não tomarem medidas para resolver a situação.

Fazendo muitas alterações de uma vez

Os novos gerentes que subiram na hierarquia podem ver métodos de trabalho ou o uso de recursos que poderiam ser aprimorados e estão ansiosos para mudar as coisas. Alguns podem fazer muitas alterações de uma vez. Os funcionários podem achar as mudanças difíceis de entender ou aceitar. Quaisquer alterações devem ser feitas gradualmente e explicadas claramente aos trabalhadores.

Não sendo responsável

É fácil para os gerentes apontar o dedo aos outros quando as coisas dão errado, especialmente se um funcionário desonesto contribuiu para o problema. Os gerentes precisam admitir quando cometem erros e assumir responsabilidades. Eles não devem, no entanto, assumir responsabilidade por algo que não seja sua culpa, pois isso pode prejudicar sua reputação profissional.

Recebendo crédito por um esforço de equipe

Alguns gerentes assumem o crédito pelo trabalho de outras pessoas, causando ressentimento entre os membros de suas equipes. Eles podem fazer isso inconscientemente - por exemplo, aceitando elogios de seus superiores sem reconhecer a contribuição de sua equipe.

Algum gerente já recebeu crédito pelo seu trabalho?

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Quebrar regulamentos de recursos humanos ou ir contra a política da empresa

Os gerentes estão cientes das regras óbvias, como aquelas contra a discriminação racial, mas podem não perceber que certas observações sobre raça ou gênero podem causar problemas.

Novos gerentes devem estar cientes de como os outros podem interpretar as coisas que eles dizem. Se eles são novos na organização, devem ler os materiais de recursos humanos e fazer perguntas sobre a cultura do escritório.

Como novos gerentes podem evitar esses erros

Delegar tarefas em vez de assumi-las
Explicando claramente suas expectativas, os objetivos de seus projetos e como o sucesso será medido para os funcionários
Permitir aos funcionários alguma autonomia, como deixá-los decidir como os trabalhadores podem concluir suas tarefas
Apoie os trabalhadores explicando várias maneiras pelas quais os funcionários podem realizar suas tarefas e fazendo sugestões sobre como eles podem atingir as metas da organização
Incentive os funcionários a serem criativos e a compartilhar ideias sobre como concluirão seus projetos com sucesso
Reserve um tempo para conhecer seus funcionários se eles são novos ou estabelecendo uma nova relação gerente-funcionário com aqueles que são ex-colegas de trabalho
Trabalhe no desenvolvimento de uma relação de trabalho e confiança entre seus funcionários antes de fazer alterações
Manter um equilíbrio entre produção, planejamento e gerenciamento de pessoas, dizendo não a prazos excessivos ou novos projetos que podem consumir muito tempo
Eduque-se sobre as políticas e procedimentos de recursos humanos da sua empresa
Pense antes de falar - suas palavras podem ser inocentes o suficiente, mas podem ser mal interpretadas como discriminatórias
Certifique-se de que todas as informações privadas dos funcionários, como salários ou avaliações de desempenho, sejam mantidas em sigilo
Aceite a responsabilidade quando as coisas derem errado - você é responsável pelo desempenho de seus funcionários, então compartilhe a culpa se você não deu orientação suficiente, deu conselhos errados ou tomou decisões sem verificar com eles
Faça sacrifícios quando necessário, como trabalhar horas extras ao lado da equipe ou dar a eles a primeira escolha de horários de férias
Esteja disposto a dar aos trabalhadores oportunidades de trabalhar em projetos excelentes que os expandirão
Reconhecer os sucessos dos funcionários no local de trabalho e recompensar as principais realizações

É importante que os gerentes resolvam os problemas no trabalho prontamente.

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Lidando com problemas com funcionários

Os novos gerentes devem consultar os administradores de recursos humanos para obter orientação sobre como lidar com problemas de comportamento, atitude ou desempenho.

Quando surgem problemas, há várias maneiras de os novos gerentes abordá-los:

lidar com os problemas conversando com os funcionários imediatamente
com firmeza, mas com cuidado, explique os problemas
discuta como os problemas podem ser resolvidos
permitem que os trabalhadores expliquem seu lado das situações
desenvolver um plano de melhoria que seja do melhor interesse do funcionário, bem como da organização

Pensamentos Finais

Se forem cometidos erros, o dano não é irreparável. Os funcionários geralmente dão aos novos gerentes um período de carência durante os primeiros meses. Todo mundo comete erros de vez em quando. Quando os funcionários veem que os gerentes estão dispostos a lhes dar alguma margem de manobra e estão fazendo mudanças positivas em um ritmo aceitável, confiança e relacionamentos saudáveis podem ser construídos com o tempo.