Índice:
O que é gerenciamento de desempenho?
A gestão de desempenho inclui atividades que garantem que as metas sejam cumpridas de forma consistente de maneira eficaz e eficiente. A gestão de desempenho pode focar no desempenho de uma organização ou no desempenho de um departamento ou funcionário, ou mesmo nos processos envolvidos para construir um produto ou serviço. Ele também pode se concentrar em qualquer outra das muitas áreas de uma organização.
A gestão de desempenho consiste em sistemas ou processos. Esses processos são configurados para garantir o seguinte:
- Qualquer trabalho realizado é planejado
- As expectativas ou metas são definidas para cada trabalho.
- O desempenho de cada tarefa, projeto ou pequena peça de trabalho é monitorado
- A equipe tem a capacidade de realizar o trabalho que lhes é atribuído
- A equipe recebe ajuda para melhorar seu desempenho e desenvolvimento.
- Todas as etapas de desempenho são registradas para referência futura e auxílio aos demais colaboradores.
A organização ou equipe deve garantir que as equipes ou indivíduos com melhor desempenho sejam recompensados. Isso ajuda na motivação e no desejo de um desempenho ainda melhor.
As habilidades a seguir são essenciais para gerenciar o próprio desempenho de forma eficaz em um ambiente de negócios.
- Analisando e planejando
- Habilidades numéricas
- Habilidades de comunicação
- Habilidades de apresentação
- Conhecimento de informação e tecnologia
- Habilidades de tomada de decisão e resolução de problemas
- Organizando e pesquisando
Cada pessoa deve ser responsável por seu próprio trabalho. Também precisamos ter as habilidades para negociar metas realistas; só então seremos capazes de produzir um resultado de qualidade.
Quando planejo trabalhar em algo, planejo o tempo que exigirá, os recursos de que precisarei e o método que devo usar para concluir a tarefa. Eu me certifico de terminar minhas tarefas a tempo de cumprir meus prazos.
Também aceito meus erros e assumo a responsabilidade por eles. Eu reflito sobre meus erros e aprendo com eles. Isso me ajuda a pesquisar e descobrir os melhores métodos para trabalhar em uma tarefa e seguir as políticas, procedimentos, diretrizes e o código de prática da organização.
Quando trabalho em um ambiente de negócios, certifico-me de definir padrões elevados para meu próprio trabalho e trabalho muito para atingir esses padrões. Estou sempre pronto para enfrentar a pressão, pois a pressão surge com bastante frequência quando temos um número muito baixo de funcionários. Estou pronto para enfrentar emergências e situações difíceis. Enfrentar novos desafios melhora minha experiência de trabalho, além de dar uma impressão positiva para a equipe, de que posso confiar. Também me certifico de tratar as outras pessoas com honestidade, respeito e consideração, e apoiar outras pessoas.
Para melhorar meu próprio desempenho, encorajo e aceito comentários de outras pessoas. Depois disso, avalio meu próprio trabalho e uso o feedback de outras pessoas para identificar quais áreas devo melhorar. Eu coloco as soluções em prática e testo o quão eficazes elas são. Se eu precisar de algum suporte com treinamento ou aprendizado e desenvolvimento, falo com meu gerente e recebo treinamento para melhorar meu desempenho. Em seguida, reviso meu progresso e atualizo meus planos de melhoria e aprendizado.
Usando declarações pessoais
Também enviei uma declaração pessoal sobre como dar e receber feedback. Por favor, dê uma olhada!
© 2012 livingsta