Carreiras em serviços humanos

Trabalhar na área de serviços humanos pode ser uma experiência gratificante. Como o nome indica, o campo envolve vários níveis de prestação de serviços às pessoas necessitadas. As necessidades variam de assistência financeira, assistência habitacional, assistência social, aconselhamento, abuso de substâncias, serviços de saúde e a lista é infinita. As oportunidades de emprego podem variar de profissionais de atendimento direto a psicólogo clínico. Realmente depende de quão longe você quer ir.

Os profissionais de serviços humanos geralmente (nem sempre) têm pelo menos um diploma de quatro anos, normalmente nas seguintes áreas de estudo.

• Psicologia
• Aconselhamento
• Trabalho social
• Sociologia
• Justiça Criminal
• Educação
• Enfermagem
• Desenvolvimento na Primeira Infância
• Gerontologia

Um mestrado ou doutorado em qualquer uma dessas áreas pode aumentar suas chances de avanço. Você pode aumentar suas oportunidades tornando-se um provedor licenciado em seu estado. A pós-graduação é quase uma necessidade no competitivo mercado de trabalho atual.

Oportunidades de carreira típicas (não limitadas a esta lista)

• Conselheiro (licenciado ou não licenciado)
• Conselheiro interno
• Assistente social (licenciado ou não)
• Assistente social escolar
• Conselheiro de orientação escolar
• Terapeuta Ambulatorial
• Gerente de caso
• Oficial de justiça
• Enfermeira
• Especialista comportamental
• Conselheiro de Abuso de Substâncias
• Especialista em Elegibilidade
• Especialista em Reabilitação Profissional

Desafios de carreira típicos

Posições de serviços humanos normalmente envolvem casos que podem variar de 30 clientes a mais de 100 clientes, dependendo da posição. Trabalhadores qualificados em agências locais de serviços sociais normalmente têm os maiores números de casos. Pessoalmente, tenho um número de casos de 30 clientes de alta intensidade.

Além do alto número de casos, muitas, senão todas, essas posições são monitoradas por algum órgão regulador estadual e / ou local. A maioria das agências (públicas e privadas) que fornecem serviços humanos depende de alguma forma de financiamento público do governo federal, estadual e local. Na maioria dos casos, o estado exige que a documentação seja concluída em um determinado período de tempo. Além dos prazos estaduais, os prazos locais são ainda mais rígidos para evitar auditorias e reembolsos do Medicaid.

Quando comecei a me interessar por psicologia e aconselhamento, sempre me imaginei sentado em uma cadeira e conversando com alguém deitado em um sofá. Não foi exatamente assim, mas não consigo me imaginar fazendo outra coisa. Ajudo pessoas necessitadas todos os dias e sinto que estou fazendo a diferença na minha comunidade.

Cinco coisas a saber se você está seguindo uma carreira na área de serviços humanos:

1. Esteja preparado para escrever. A documentação é um dos aspectos mais críticos da área de serviços humanos. Como diz o velho ditado “Se não foi escrito não aconteceu”. A documentação dos serviços prestados está vinculada ao financiamento e serve como evidência de que os serviços foram prestados de acordo com qualquer tratamento ou plano de serviço. Documentação como notas de progresso, relatórios trimestrais e avaliações também estão sujeitos a intimação e podem ser usados ​​como evidência em tribunal.
2. Esteja preparado para lidar com pessoas com comportamentos difíceis. Muitos cargos na área de serviços humanos requerem treinamento em gestão comportamental. Dependendo da posição, você pode encontrar clientes com comportamentos agressivos. Você pode precisar de treinamento adicional em técnicas físicas específicas para lidar com comportamentos agressivos. Esses treinamentos geralmente são necessários se você trabalha em um hospital psiquiátrico ou outro ambiente residencial.
3. O estresse faz parte da profissão. Não consigo pensar em nenhuma profissão livre de estresse. O estresse é natural no campo do serviço humano. Na maioria dos casos, você está trabalhando com pessoas que estão passando por momentos difíceis e elas dependem de seu conhecimento e experiência para obter suporte. Os profissionais de serviços humanos lidam com uma grande quantidade de estresse que o público em geral pode não perceber. Lidamos com cidadãos que frequentemente estão em crise diariamente. Imagine-se como um clínico de um serviço de emergência que lida diariamente com indivíduos com pensamentos suicidas e homicidas. Que tal trabalhar em uma instituição psiquiátrica e correr o risco de se ferir diariamente? Apesar do nosso treinamento, não há como evitar a frustração, o estresse e a sensação de esgotamento. Cada profissão tem algum nível de estresse. Contudo,o estresse no campo dos serviços humanos é mais pessoal quando você está trabalhando com crianças, idosos e famílias em crise.
4. Desenvolva bons hábitos de gerenciamento de tempo. A gestão do tempo também é um componente crítico para ter sucesso no campo de serviços humanos. Como mencionei antes, os profissionais de serviços humanos geralmente enfrentam muitos casos, prazos e regulamentações de governos estaduais e locais. É importante desenvolver um plano para priorizar certas tarefas para evitar ser sobrecarregado.
5. Desenvolva boas habilidades de comunicação. A comunicação é provavelmente uma das habilidades mais importantes necessárias para ter sucesso no campo de serviços humanos. A comunicação por escrito na forma de avaliações e relatórios concorrentes é necessária para garantir que os serviços prestados sejam documentados de forma adequada. A comunicação oral é igualmente importante. Falar em público e aprender a usar a comunicação verbal de forma eficaz proporcionará uma vantagem ainda maior e aumentará sua probabilidade de progresso.

Podcast

• Episódio 4: Explorando uma carreira em serviços humanos por noções básicas de gerenciamento de casos com Martin Gardner • A p

  Eu discuto cinco áreas principais a serem consideradas ao explorar uma carreira em serviços humanos

© 2013 Martin D Gardner