Você se considera um líder? Mesmo que você não seja oficialmente designado como líder de um grupo, pode ser que você seja considerado um líder pelas pessoas com quem você faz parte. Se você tende a se encontrar nessa posição, talvez queira explorar a diferença entre ser um líder formal e ser um líder informal.
Você também pode estar interessado nestas informações se operar qualquer tipo de pequena empresa ou equipe. Isso porque saber quem são seus líderes informais é tão importante quanto saber quem você designou para uma função de liderança.
Nenhum deles é necessariamente o melhor líder; os melhores líderes podem ser líderes formais ou informais. E as melhores situações de liderança às vezes são aquelas em que o líder formal e informal do mesmo grupo podem trabalhar juntos.
O que é um líder?
Comecemos pelo princípio: vamos definir o que significa ser um líder. É um termo que é muito discutido, mas tem um significado oficial. Um líder é qualquer pessoa que dirige um grupo.
Esse indivíduo existe em cada grupo, mesmo em grupos que se supõe serem cooperativos. Os melhores líderes sabem trabalhar com o tipo único de grupo que lideram.
O que é um líder formal?
Os líderes formais recebem liderança com base em sua posição no grupo. Na verdade, eles são designados para serem líderes como parte de seu papel no grupo. Exemplos de líderes formais seriam o professor em uma sala de aula ou o gerente de uma empresa.
O líder formal tem a função de organizar e dirigir os membros do grupo para cumprir os objetivos da organização ou equipe. Os líderes formais costumam ser os melhores líderes em uma empresa, mas nem sempre é esse o caso.
O que é um líder informal?
Em contraste com o líder formal, o líder informal é alguém que não possui autoridade oficial para dirigir o grupo. Apesar disso, o grupo opta por seguir o exemplo dessa pessoa. Por exemplo, o palhaço da turma pode ser alguém de quem os alunos da turma pegam dicas, embora o professor seja o líder oficial da turma.
O líder informal pode surgir porque é carismático e extrovertido, de modo que as pessoas querem ouvi-lo, porque é fácil de falar com ela ou porque exibe certos conhecimentos e idéias que parecem úteis ao grupo.
Ele pode escolher especificamente assumir um papel de liderança ou isso pode acontecer naturalmente como parte da dinâmica do grupo. O líder informal pode ser o melhor líder do grupo devido ao fato de que o grupo o escolheu naturalmente.
Compreendendo a diferença
A diferença entre um líder formal e informal vai muito além do simples fato de que o líder formal recebeu autoridade oficial para liderar o grupo. Podemos ver isso quando olhamos o exemplo do professor / palhaço da classe. Afinal, os objetivos do palhaço da turma competem diretamente com os objetivos do professor. É importante que os líderes formais e informais descubram uma maneira de trabalhar juntos se um grupo vai realmente ter uma liderança sólida.
Criar um equilíbrio positivo entre líderes formais e informais começa com a compreensão de seus diferentes papéis. Os líderes formais orientam os indivíduos no cumprimento das metas da empresa, organização ou equipe. Os líderes informais podem ou não fazer isso, pois tendem a seguir sua própria agenda.
No caso do professor e do palhaço, o professor incentiva o grupo a seguir as regras da escola, enquanto o palhaço incentiva as crianças a se divertirem. Cada um deles é o melhor líder em suas respectivas áreas.
A questão da lealdade
É importante entender a questão da lealdade ao descobrir como os líderes formais e informais podem trabalhar juntos. Isso porque esses dois tipos de pessoas têm lealdades diferentes e o grupo tem níveis diferentes de lealdade para com cada um deles.
A lealdade do líder formal é para com a organização ou equipe (o professor é para a escola) enquanto que o líder informal é geralmente para o próprio grupo. (O líder informal pode envolver-se consigo mesmo, mas precisa agradar ao grupo para se tornar um líder.)
Como resultado disso, a lealdade do grupo tende a ser com o líder informal, em vez de com o líder formal, embora o líder formal possa ser capaz de emitir consequências ou oferecer recompensas que o líder informal não pode.
Reconciliando os dois tipos
Os grupos que estão enfrentando qualquer tipo de conflito entre os líderes formais e informais devem considerar esta questão de lealdade com cuidado. Se o líder formal pode ganhar a confiança do líder informal, então os objetivos do grupo e da organização podem ser alinhados.
Vemos isso acontecer em equipes esportivas em que o objetivo tanto da equipe quanto do líder da equipe é vencer os jogos. Um líder de equipe informal teria esse mesmo objetivo principal. O fato de que todos desejam a mesma coisa tende a levar ao sucesso.
E se você não quiser ser um líder?
Algumas pessoas descobrem que frequentemente estão no papel de líderes, embora nunca se candidatem a cargos de liderança oficial. Essas pessoas tendem a ser inteligentes, carismáticas e agradáveis, que têm empatia o suficiente para se relacionar com grandes grupos. Se você se encontrar nesta posição, considere o seguinte:
- Ser escolhido como líder é algo positivo. Isso significa que você tem um caráter forte com um grupo e que as pessoas gostam de você. Você pode não querer o fardo ou a responsabilidade, mas é realmente uma honra.
- Você não é obrigado a desempenhar esse papel. Não deixe um grupo pressioná-lo em nenhuma atividade ou escolha que você não queira fazer. Eles podem vê-lo como o melhor líder para o grupo, mas isso não significa que você tenha que fazer algo especial em seu papel como líder informal.
- Trabalhar com o líder formal tornará sua função mais simples. Haverá menos conflito dentro do grupo e menos pressão sobre você em termos de demandas e necessidades do grupo.
- Você pode querer ser pago por sua função. Por que você não está se candidatando a cargos de liderança se está constantemente sendo visto como um líder? Pense bem sobre isso. Geralmente tem a ver com questões de auto-estima ou problemas em ser uma figura de autoridade. Você pode querer repensar sua posição e ser pago por seu trabalho.
Por outro lado, se você quer ser um líder, mas nunca foi escolhido como tal, então comece a descobrir quem são os líderes informais em seus grupos e descubra como seguir essas pistas sobre como se tornar um deles.