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Continue lendo para ver o efeito que os workshops realmente têm sobre os funcionários.
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O problema com workshops
Um de meus clientes me ligou há alguns dias para discutir um caso em que está trabalhando. Uma empresa cujos funcionários sofrem de certo tipo de medo no trabalho queria sua ajuda para resolver o problema. Esse medo às vezes os congela e torna impossível para eles reagir adequadamente com alguns clientes.
Os gerentes estão obviamente desesperados para encontrar algum tipo de ferramenta que possa ajudar sua força de trabalho a superar essa limitação, já que ela está se mostrando economicamente estressante e pesada em seus resultados. Eles já trabalharam com uma grande quantidade de treinadores e mentores sem sucesso. Os funcionários aprendem as ferramentas, mas ainda se sentem paralisados quando chega o momento de agir.
Encontro esta situação em muitos casos e empresas. Eles contratam profissionais, esperando que a mudança aconteça, mas ela não se materializa. As questões estão claramente definidas e os conceitos e abordagens parecem perfeitos, mas nenhuma transformação real permanece após um curto período de tempo.
No entanto, isso não está acontecendo apenas nas organizações.
Resultado semelhante é observado com os milhões de pessoas que buscam mudar sua visão de vida e de interação com o mundo por meio de cursos, seminários e workshops. Eles saem desses acontecimentos com uma ideia muito clara do que não funciona em suas vidas e com a impressão de que sua nova compreensão da realidade os fortalece. Infelizmente, algum tempo depois, a maioria deles se vê repetindo os mesmos velhos padrões e enfrentando as mesmas velhas histórias. Apenas uns poucos experimentam mudanças realmente duradouras.
Então, o que não está funcionando em todos os outros casos? Será que esses profissionais são meros charlatões vendendo fumaça? Não necessariamente. Eu tenho outra explicação para isso.
A situação
A maioria dos profissionais oferece alguns insights, ferramentas ou planilhas de trabalho para usar com a esperança de que você se inspire e que essa inspiração milagrosamente o leve a mudar seus comportamentos e reações arraigados.
A ideia por trás disso é que a nova compreensão o comoverá tão profundamente que seus hábitos mudarão de repente e mudarão para sempre. Desculpe, as coisas geralmente não funcionam assim! Demorou anos para adquirir essas reações e procedimentos. Eles lentamente se tornaram parte de sua visão de mundo e de suas reações naturais. Eles precisarão de muito mais do que apenas inspiração e momentos de "aha" para se tornarem estabelecidos e espontâneos.
É triste dizer que essa é a parte frequentemente negligenciada por muitos profissionais. Eles vendem os ingredientes e talvez até compartilhem a receita com você, mas depois deixam você fazer o bolo sozinho.
A explicação
O comportamento, tanto espontâneo quanto calculado, é o resultado de nossas crenças. Os seres humanos agem e decidem com base no que acreditam.
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Nota!
As crenças subconscientes levam a reações espontâneas, enquanto as conscientes resultam em respostas controladas.
Fortalecidos no tempo, sua origem pode ser esquecida, transformando-os em crenças subconscientes das quais a pessoa nem tem consciência.
Mudar crenças, então, não é tão fácil quanto apenas entender uma nova interpretação ou mesmo escolher ver o mundo de uma maneira diferente.
Quando a crença está firmemente enraizada em nosso cérebro, ela tentará permanecer lá porque é isso que o cérebro faz; eles preservam nossas crenças para salvaguardar nossa estabilidade.
Não vamos esquecer que as ações e reações são baseadas na crença, então, a menos que a inspiração seja acompanhada por uma emoção muito forte ou repetida o suficiente para substituir a antiga interpretação, nada realmente mudará.
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A solução
Compreender e ajudar os seres humanos não é tão simples como oferecer-lhes soluções semelhantes a pílulas. Se uma transformação for necessária, uma compreensão profunda dos seres humanos é necessária para direcionar o problema, criar a solução certa e implementá-la. Hábitos são difíceis de quebrar e eles permanecerão ativos a menos que a abordagem certa seja usada para extirpá-los e substituí-los.
Meu cliente agora vai oferecer a essa empresa um projeto bem fundamentado para ajudar seus funcionários a atingirem os objetivos desejados. Só os processos completos vão atingir o resultado que a empresa deseja, então isso também será incluído na proposta.
Da próxima vez que você procurar ajuda profissional para algo assim, certifique-se de que a solução seja duradoura.
© 2018 Jessica J Lockhart