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Se a Amazon nomeou suas lojas como "4 estrelas", a classificação de 4 estrelas deve ser boa!
Heidi Thorne (autora)
Publiquei um vídeo nas redes sociais onde disse que reservava críticas de 5 estrelas na Amazon apenas para os melhores livros que leio e que frequentemente fazia críticas de 4 estrelas quando pensava que havia algo que podia ser melhorado.
Recebi um comentário de um jovem proprietário de uma pequena empresa dizendo que os comentários de 4 estrelas prejudicam mais os proprietários do que se eu não comprasse seus produtos e que poderia ficar com meu dinheiro. Respondi que também fui proprietário de uma pequena empresa por mais de 20 anos e que esperar todas as avaliações de 5 estrelas não é realista, que 4 estrelas não é ruim e que essa atitude leva ao estresse e à ansiedade. Ele então respondeu que você obtém menos vendas com uma avaliação de 4 estrelas, que eu deveria apenas dar uma avaliação de 5 estrelas e colocar minhas críticas indesejadas nos comentários de um comentário.
Uau! Quase nem sei por onde começar. Mas aqui vamos nós…
Mito: Qualquer coisa abaixo de 5 estrelas é uma crítica ruim
Isto simplesmente não é verdade. Como eu sei? Bem, a Amazon lançou lojas físicas de varejo em 2018. Como eles chamam essas lojas? A loja Amazon 4-Star. Somente produtos que classificam 4 estrelas ou