O que é trabalho por turnos?

Em todos os momentos, alguém está trabalhando em turno de trabalho.

Por Hans, domínio público, via Pixabay

Definição de Turno de Trabalho

Trabalho por turnos é ter um local de trabalho com cobertura de pessoal 24 horas por dia, 7 dias por semana. Isso pode incluir fins de semana e feriados. Isso faz com que os funcionários trabalhem em qualquer turno, a qualquer hora, e podem exigir horas extras para cobrir quaisquer turnos vagos que requeiram cobertura.

Existem também algumas organizações que possuem turnos que não precisam de cobertura 24 horas por dia. Embora haja trabalho por turnos, não é tão exigente quanto a cobertura total 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Este artigo cobrirá:

• Os vários tipos de trabalho por turnos, incluindo exemplos de horários.
• Os prós e os contras do trabalho por turnos.
• As dificuldades que um supervisor enfrenta ao gerenciar uma operação 24 horas por dia, 7 dias por semana.
• Transtorno do sono no trabalho por turnos e outras condições afetadas pelo trabalho por turnos.
• Minhas próprias experiências pessoais em lidar com o trabalho por turnos.

Experiência do Autor

Por mais de 14 anos trabalhei em um emprego que exigia trabalho por turnos. Eu trabalhei em diferentes tipos de turnos, com diferentes tipos de dias de folga. Supervisionei uma operação 24 horas por dia, 7 dias por semana, exigindo que eu determinasse e trabalhasse com uma programação que tem uma equipe trabalhando o tempo todo.

Empregos que requerem trabalho em turnos

Militares	Aplicação da lei	Jogos de azar
Comida rápida	Loja de conveniência	Segurança
meios de comunicação	Serviços de utilidade pública	Transporte
Hotéis	Hospitais	Corpo de Bombeiros
Entretenimento adulto	Barras	Indústria

Com o trabalho por turnos, você nunca sabe em que horas ou dias vai trabalhar.

Por Nemo, domínio público, via Pixabay

Tipos de trabalho em turnos

Normalmente, a maioria dos locais de trabalho tem uma programação que exige que o funcionário trabalhe cinco dias por semana. Pode haver quatro tipos de turnos:

• Turno diurno - compreende o horário de trabalho durante o dia, sendo considerado um horário "normal".
• Swing Shift - Depois que todos saem para o dia, o turno da tarde entra de plantão, e normalmente sai apenas na hora de dormir à noite.
• Graveyard Shift - O nome é uma revelação morta. Esse turno envolve trabalhar à noite, abrindo mão do sono para cobrir o que pode ser considerado um turno difícil.
• Turno dividido - Este turno pode consistir em trabalhar uma divisão entre dois dos turnos indicados acima.

Pode haver outros tipos de turnos, dependendo do local de trabalho. Você poderia estar em um trabalho que requer quatro turnos de 10 horas. Ou um trabalho que tem dois turnos de 12 horas seguidos de dois dias de folga. Algumas profissões, como o militar, podem nem mesmo usar o período de 24 horas para determinar uma programação.

Abaixo estão alguns exemplos de como podem ser algumas dessas programações. Esses exemplos requerem apenas uma pessoa trabalhando por vez. Em organizações maiores, uma programação mais diversificada pode ser necessária se duas ou mais pessoas tiverem que trabalhar ao mesmo tempo.

Programação de turno de 8 horas

Um exemplo de programação que garante cobertura 24 horas por dia, 7 dias por semana, usando turnos de 8 horas. O turno de trabalho costuma funcionar no período militar.

	seg	Ter	Casar	Qui	Sex	Sentou	Dom
Turno 1	Folga	Folga	0800-1600	0800-1600	0800-1600	0800-1600	0800-1600
Turno 2	0800-1600	0800-1600	0800-1600	0800-1600	0800-1600	Folga	Folga
Turno 3	1600-0000	1600-0000	Folga	Folga	1600-0000	1600-0000	1600-0000
Turno 4	1600-0000	1600-0000	1600-0000	1600-0000	Folga	Folga	1600-0000
Turno 5	0000-0800	0000-0800	0000-0800	Folga	Folga	0000-0800	0000-0800
Turno 6	Folga	0000-0800	0000-0800	0000-0800	0000-0800	0000-0800	Folga

Programação de turno de 10 horas

Um exemplo de programação que garante cobertura 24 horas por dia, 7 dias por semana, usando turnos de 10 horas. Ele também tem cobertura sobreposta.

	seg	Ter	Casar	Qui	Sex	Sentou	Dom
Turno 1	0700-1700	0700-1700	0700-1700	0700-1700	Folga	Folga	Folga
Turno 2	Folga	Folga	Folga	0700-1700	0700-1700	0700-1700	0700-1700
Turno 3	1500-0100	1500-0100	Folga	Folga	Folga	1500-0100	1500-0100
Turno 4	Folga	Folga	1500-0100	1500-0100	1500-0100	1500-0100	Folga
Turno 5	2300-0900	2300-0900	2300-0900	2300-0900	Folga	Folga	Folga
Turno 6	2300-0900	Folga	Folga	Folga	2300-0900	2300-0900	2300-0900

Programação de turno de 12 horas

Um exemplo de programação que garante cobertura 24 horas por dia, 7 dias por semana, usando turnos de 12 horas. Também tem cobertura sobreposta e hora extra incorporada.

	seg	Ter	Casar	Qui	Sex	Sentou	Dom
Turno 1	0700-1900	0700-1900	0700-1900	0700-1900	Folga	Folga	Folga
Turno 2	0700-1900	Folga	Folga	Folga	0700-1900	0700-1900	0700-1900
Turno 3	Folga	Folga	Folga	1900-0700	1900-0700	1900-0700	1900-0700
Turno 4	1900-0700	1900-0700	1900-0700	1900-0700	Folga	Folga	Folga

Com o trabalho por turnos, você pode estar constantemente olhando para o relógio para ver quando entra e quando sai no final do dia.

Por Hans, domínio público, via Pixabay

Os prós e contras do trabalho em turnos

Existem vários prós em trabalhar em uma profissão que tem trabalho por turnos:

• Ao longo do tempo. Se uma profissão exige trabalho por turnos, é mais do que provável que haja turnos que sempre devem ser cobertos. Você pode ganhar muito dinheiro trabalhando horas extras.
• Variedade. Dependendo de como sua profissão lida com a atribuição de turnos, você pode encontrar variedade em dias, horas e atribuições de trabalho diferentes.
• Pagamento. Algumas profissões pagam mais para quem está disposto a trabalhar em turnos diferentes.

Também há contras a considerar:

• Ao longo do tempo. Para aqueles que não querem trabalhar mais do que o necessário, as horas extras seriam uma ruína do trabalho por turnos. Especialmente se seu empregador exigir.
• Família. Quando você tem que trabalhar em turnos, sua vida familiar pode ser prejudicada, especialmente se seu horário de trabalho conflitar com o tempo com sua família.
• Mudança. Dependendo de como seu local de trabalho faz as coisas, você pode ser transferido para turnos que não deseja, com pouco ou nenhum aviso.

Supervisionar aqueles em uma unidade que tem trabalho por turnos pode ser uma tarefa difícil.

Por geralt, Domínio Público, via Pixabay

Prós e contras

Os supervisores não estão imunes aos prós e contras do trabalho por turnos. Eles podem ser obrigados a trabalhar em outros turnos, fazer horas extras e ter sua vida familiar prejudicada. Seu trabalho pode ser ainda mais estressante, pois eles também têm que cumprir suas funções de supervisão.

Os supervisores estão sempre correndo contra o relógio quando se trata de trabalho por turnos.

Por geralt, Domínio Público, via Pixabay

Supervisionar os que trabalham em turnos

Existem dificuldades na supervisão de um local de trabalho que exige trabalho por turnos, tais como:

• Não vendo sua equipe. Às vezes, você não pode interagir com sua equipe. Há momentos em que você os vê quando está começando seu turno e eles estão saindo. Uma solução para isso é flexibilizar suas horas ou trabalhar horas extras para trabalhar com eles.
• Repassando informações. É fácil fazer reuniões quando todos estão trabalhando ao mesmo tempo, mas com o trabalho por turnos isso não é possível. Felizmente, e-mails, memorandos e boca a boca podem compensar isso.
• Disciplina. Pode ser difícil disciplinar um funcionário se você não conseguir vê-lo fazendo nada de errado. Você tem que contar com seus colegas de trabalho para lhe contar sobre os problemas e a qualidade de seu trabalho.
• Cobertura de turnos. Quando o pessoal diz que está doente, quer férias, etc., pode ser difícil encontrar cobertura para o seu turno. Isso resulta em decisões difíceis e às vezes irrita os funcionários se você tiver que negar pedidos de folga ou exigir horas extras obrigatórias.
• Sempre de plantão. Quando você é o supervisor de um escritório que tem funcionários em todos os momentos, pode esperar receber ligações em casa com perguntas, lendo seu e-mail fora do horário de expediente, etc.

Com o trabalho por turnos, muitas vezes parece que o tempo está fugindo do controle.

Por fdecomite, CC-BY-2.0, via Wikimedia Commons

Problemas médicos devido ao turno de trabalho

O trabalho por turnos pode afetar o corpo e a mente por um período de tempo. Há considerações que devem ser tratadas de forma adequada e imediata, inclusive a procura de trabalho sem turnos se isso ajudar a melhorar a saúde do trabalhador. Essas condições são:

• Desordem do sono no trabalho em turnos. Essa condição é o resultado do trabalho em turnos de trabalho, que eu mesmo experimentei. A pessoa se sentirá excessivamente cansada, com vontade de dormir, mas com insônia. Algumas pessoas simplesmente não conseguem lidar com o trabalho por turnos.
• Estresse. O estresse aumenta quando você tem que trabalhar em turnos, uma vez que você nunca sabe em que horário estará, uma vida familiar difícil, etc.
• Obesidade. Com o trabalho por turnos, você pode comer mais, já que não fará refeições regulares ao longo do dia.
• Doenças e câncer. Estudos têm demonstrado que o turno de trabalho pode contribuir para o surgimento de várias doenças e câncer.
• Uso de drogas. O uso de substâncias pode aumentar durante o turno de trabalho. De drogas ilegais ou usando medicamentos como pílulas para dormir.

Transtorno do sono no trabalho em turnos

O trabalho em turnos pode ser uma experiência ruim se você permitir.

Por geralt, Domínio Público, via Pixabay

Experiências pessoais de trabalho em turnos

Por mais de 15 anos trabalhei em um emprego que exigia turnos. Durante esse tempo, acumulei muitas experiências sobre como o trabalho por turnos afetou positiva e negativamente minha vida. Aqui estão algumas dessas histórias:

• Eu estava trabalhando no turno alternativo, mas devido à falta de pessoal, não tínhamos pessoal no turno da noite. Isso exigia horas extras obrigatórias todos os dias. Na época, isso não era um problema para mim, então eu estava trabalhando dois turnos extras por semana. O salário era bom e eu trabalhava sozinho. Foi fácil hora extra.
• Em outro escritório, eu estava trabalhando no turno da tarde. Infelizmente, eu deveria começar o turno da noite. Já havia trabalhado nisso antes e isso afetou negativamente minha vida. Então fiz o que precisava para sobreviver - fui transferido para outro departamento e mantive meu turno de trabalho.
• Eu estava trabalhando no turno da hora extra das 23h às 3h, depois do meu turno normal de 15h às 23h. Meu alívio nunca apareceu às 3h. Tentei ligar para a pessoa, mas não obtive resposta. Eu poderia ter ligado para o meu supervisor, mas não muito poderia ter sido feito naquele momento para conseguir alguém, já que meu trabalho envolvia um pouco de viagens. Não tive escolha a não ser ficar até as 07:00, trabalhando assim um turno de 16 horas. Eu tinha que voltar por volta das 15h00 do mesmo dia, então eu tinha apenas oito horas de folga entre os turnos.

© 2013 David Livermore