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Qual é o modelo da loja de caridade?
A forma como o varejo de caridade funciona é um fator importante aqui. A maioria das grandes empresas de varejo de caridade tem um modelo semelhante que explicarei aqui. Isso ajudará as pessoas a entender por que os flippers do eBay / Depop são realmente cruciais para o ecossistema das lojas de caridade e por que, se você está debatendo se deve sair das lojas de caridade, pode fazer isso com a consciência tranquila.
Então, apenas para definir o cenário. Há alguns meses, minha namorada respondeu a uma postagem online de um dos hospícios infantis da região. Eles têm cerca de 7 ou 8 lojas de varejo no norte da Inglaterra. A postagem pedia que voluntários passassem um tempo em seu centro de distribuição, onde separavam as sacolas e sacolas de itens doados. Eles separam os itens em coisas vendáveis e coisas não vendáveis. Em seguida, eles classificam em categorias como roupas, itens infantis, utensílios domésticos e assim por diante. Uma vez classificados, os itens são então distribuídos para as lojas de varejo para serem exibidos e (com sorte) vendidos.
Minha namorada ficou chocada com a quantidade de itens e roupas no centro de distribuição que precisavam ser separados. Cerca de 15 voluntários apareceram naquele dia (como na maioria dos dias). Ela voltou depois de 8 horas e ficou um pouco desanimada porque a equipe de voluntários nem mesmo fez uma diferença na seleção que precisava ser feita. Na verdade, havia mais coisas lá quando eles realmente começaram, porque eles têm vans que coletam os itens deixados nas lojas e os levam ao centro de distribuição / triagem e os adicionam à pilha.
Por que o modelo é importante
Tudo isso dita o modelo de negócios mais eficiente para a instituição de caridade, que está entregando itens o mais rápido possível. A primeira coisa que você precisa ter em mente é que eles simplesmente não têm tempo para aumentar o preço dos itens de maneira adequada. Eles não podem processar as doações com a rapidez necessária. Eles certamente não têm tempo para verificar cada item online e arriscar uma estimativa de um valor justo de mercado.
A segunda coisa a ter em mente é que eles não pagam pelos itens e têm depósitos cheios deles. Portanto, maximizar o lucro por item não é realmente lógico. A única prática que faz sentido aqui é encontrar o ponto ideal no preço de cada categoria para garantir que os itens sejam colocados nas prateleiras da loja e vendidos o mais rápido possível para que o próximo lote possa ser trazido e vendido.
Eles não se importam se eles têm uma jaqueta feminina que custa £ 150 ou £ 50. Tudo o que eles querem fazer é colocar o item no varal e vendê-lo o mais rápido possível para abrir espaço para o próximo item. Eles sabem que fixar o preço daquela jaqueta "praticamente nova" de £ 150 a £ 60 significa que ela ficará no ar por muito mais tempo do que se custasse £ 10. Ter uma jaqueta que é vendida por £ 60 e ficar na prateleira por 5 meses está custando dinheiro a eles. Eles poderiam vender 200 itens a £ 10 cada durante esse tempo.
É preciso lembrar aqui que as lojas são o gargalo nessa operação e a forma mais eficiente de removê-lo é reduzir o preço dos itens e vendê-los o mais rápido possível.
Portanto, você pode ver acima que o nome do jogo é simplesmente mover itens o mais rápido possível.
O objetivo do artigo é abordar o debate de que os "flippers" estão de alguma forma obtendo lucros de instituições de caridade ou negando a alguém um item que eles normalmente não seriam capazes de pagar não é verdade. Podemos ver que as instituições de caridade têm zero chance de esgotar os itens doados para as pessoas que realmente precisam deles. E também demonstramos que os flippers estão mantendo os itens saindo das prateleiras e o dinheiro fluindo para as caixas registradoras, liberando espaço para o próximo lote de itens a serem vendidos. Portanto, o fato de alguém ter vendido uma jaqueta pelo dobro do lucro é irrelevante. A loja de caridade nunca iria vendê-lo pelo mesmo preço que o flipper.
Também vale a pena acrescentar que esses flippers do eBay / Depop não são predatórios ou aproveitadores. São pessoas que estão tentando ganhar a vida honestamente ou complementando um salário. O mercado de segunda mão vale centenas de milhões de libras e, se não fosse por essas nadadeiras, milhões de toneladas de itens não vendidos acabariam em aterros sanitários, já que as instituições de caridade simplesmente não seriam capazes de manter tudo isso.
Eles também estão mantendo muitos nichos de mercado vivos. Muitos discos de vinil, fitas VHS e consoles vintage são vendidos para entusiastas que normalmente nunca seriam capazes de encontrar esses itens em lojas e sites regulares.