O que o RH não lhe dirá sobre demissões de funcionários, downsizing e reduções em vigor

Quer você chame isso de downsizing, dispensa, redução da força (RIF) ou simplesmente ser demitido, é horrível ter seu trabalho cortado. Aprenda o que o RH não está lhe dizendo.

JG Park via Flickr, CC-BY-SA 2.0, modificado por FlourishAnyway

Todos muito semelhantes: sendo reduzido e descartado

Ter seu trabalho reduzido é muito parecido com ser abandonado por um interesse amoroso de longa data. Você tenta negar os rumores iniciais de problemas, de crescente descontentamento. Eles se transformam em sinais maiores de instabilidade.

Há bandeiras vermelhas crescendo que atraem a atenção de estranhos. A palavra na rua é: você é um temporário. Este relacionamento pode ser salvo?

Seu parceiro parece tão distante, de alguma forma ocupado demais para você. A comunicação é escassa e tensa. As respostas deixam você com mais perguntas. Finalmente, você tem a temida "conversa" e, por meio de palavras hesitantes, a notícia o atinge com força.

"Foi algo que eu fiz?"

Lutando para recuperar o fôlego, você se pergunta: " Foi algo que eu fiz? Quando você soube pela primeira vez? O que vou fazer agora? " Você reagrupa seu sistema de apoio. Existe culpa e dor. Você assina papéis legais, divide propriedade, deixa outros para trás. Não é como você imaginou que esse relacionamento terminaria.

Ser abandonado é a mesma coisa, seja por um empregador ou por um amante. Eles dizem: " Tudo é justo no amor e na guerra " e " São apenas negócios ", mas fazer as malas e começar de novo dói como o diabo.

Pesquisa de experiência do leitor

Um pedaço vazio de um cubículo mostra poucos sinais de seu ex-inquilino.

Gene Han via Flickr, CC-BY-SA 2.0

A confiança é uma coisa muito frágil

Como ex-funcionário de RH de duas empresas Fortune 500, bem como de outras organizações, nunca experimentei a eliminação de meu emprego. No entanto, ao longo dos anos, sobrevivi a várias dispensas voluntárias e involuntárias e vi incontáveis colegas de trabalho e amigos serem deslocados.

Também fiz parte da equipe de RH que reestruturou e redesenhou a força de trabalho, resultando na perda de empregos dos chefes de família. Além disso, investiguei as reclamações internas no local de trabalho que podem ocorrer após essas perdas de empregos.

A confiança é uma coisa muito frágil e pode levar um tempo extraordinário para ser curada. Tentar restaurá-lo imediatamente e vários anos após as dispensas é extremamente difícil. É como tentar acalmar a perna quebrada de alguém usando curativos.

Muitas vezes, os trabalhadores presumem que seus empregos estão seguros. Em vez de negar sua própria vulnerabilidade às dispensas, não é melhor saber pelo menos os sinais de alerta de que uma redução na força (RIF) pode ser iminente? Prevenido vale por dois.

10 coisas que o RH não lhe dirá

Com base na minha experiência de RH, aqui estão 10 coisas que o RH não lhe dirá sobre o downsizing.

Executivos e funcionários importantes sabiam sobre demissões com bastante antecedência.
A Companhia pode não ter considerado totalmente estratégias alternativas de corte de custos.
Os tomadores de decisão percebem os RIFs como uma oportunidade de "limpar a casa" de chorões, funcionários de baixo desempenho e funcionários problemáticos.
As empresas nem sempre têm um processo de dispensa bem planejado (ou não o seguem de forma consistente).
Mulheres, minorias e trabalhadores mais velhos podem ser impactados em taxas desproporcionais em geral.
Você PODE negociar seu pacote de indenização, especialmente se houver evidência de discriminação ou retaliação.
Se você se sentir tratado injustamente, pode não haver um processo independente de apelação.
A empresa está apostando que você provavelmente não consultará um advogado.
Sobreviver a uma dispensa não é tudo o que parece ser.
As dispensas provavelmente não criarão valor duradouro.

Se o seu empregador vai lhe dar papéis de caminhada, coloque suas botas de caminhada. O desemprego pode ser um caminho difícil. É melhor estar preparado antes de obter aquele deslizamento rosa.

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1. Executivos e funcionários-chave sabiam sobre demissões com bastante antecedência.

Salvo uma sacudida repentina para a empresa, como a perda de um grande contrato, a necessidade de reduções da força de trabalho dificilmente pega os tomadores de decisão da empresa de surpresa. Minha própria experiência em RH é que os principais executivos foram avisados por um ano ou mais de que seriam necessários cortes de empregos. O planejamento estratégico sério começou com seis meses de antecedência.

Como resultado, no ano anterior às demissões em massa, a administração tornou-se mais agressiva na aplicação da disciplina. Portanto, se os funcionários que enfrentavam a disciplina estivessem "em cima do muro" entre a demissão e manter o emprego, eram demitidos. Em última análise, isso salvou a empresa de pagar indenizações mais tarde.

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Quando uma empresa enfrenta uma crise econômica temporária, uma variedade de medidas de redução de custos estão disponíveis (consulte a tabela abaixo). Embora desagradáveis, essas alternativas geralmente não são bem exploradas. É muito fácil pensar na "redução do quadro de funcionários" como uma solução no topo da lista.

Em alguns casos, as dispensas podem impactar favoravelmente o preço das ações de uma empresa, embora mais no curto prazo. Mas a realidade humana é que essas cabeças estão conectadas a pessoas e famílias reais. Talvez o seu?

Alternativas ao Downsizing



A empresa considerou essas opções?	Ou esses?	Ou mesmo esses?
Cortar pessoal temporário	Congelar salários	Reduzir as horas de trabalho (para funcionários remunerados por hora)
Oferecer pacotes de aposentadoria voluntária	Atrasar aumentos	Implementar licenças de trabalho (com ou sem incentivos)
Elimine horas extras	Congelar contratações	Reduza viagens de negócios
Corte benefícios caros / desnecessários	Aumentar as contribuições dos funcionários para planos de benefícios	Adie ou elimine bônus

O downsizing é frequentemente percebido pelos tomadores de decisão como uma oportunidade para a empresa "limpar a casa". Isso não significa que você não pode questionar o processo ou o resultado.

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3. Os tomadores de decisão percebem

Muito antes de uma dispensa, o RH e outros tomadores de decisão muitas vezes podem projetar que certos funcionários estarão na lista de redução de pessoal. Se você causar tanto problema à administração, há boas chances de se ver "prejudicado", mesmo que os poderes constituídos devam estar de cabeça para baixo para que isso aconteça.

Os funcionários percebidos como criadores de problemas - ou seja, os chorões, os que têm mau desempenho e aqueles que cruzaram com o executivo errado - geralmente recebem uma gestão de desempenho mais agressiva na forma de avisos de desempenho documentados e Planos de Melhoria de Desempenho (PIPs) no período que antecede o anunciou o downsizing.

A gerência anteriormente pode ter sido negligente em documentar o desempenho ruim. No entanto, antes de uma dispensa, os erros desses funcionários passam por um exame mais minucioso. A comunicação entre eles e seus gerentes torna-se mais escrita do que cara a cara. Isso geralmente fornece aos tomadores de decisão a documentação necessária para preparar esses funcionários para eliminação de empregos.

Sua carga de trabalho está diminuindo? Isso é uma pista! Não mexa apenas seus polegares opositores. Descubra o que você fará se seu trabalho for cortado.

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4. As empresas nem sempre têm um processo de dispensa bem planejado (ou não o seguem de forma consistente).

Idealmente, as empresas devem primeiro determinar seus objetivos e critérios de tomada de decisão para dispensas, delinear e documentar um processo consistente para alcançá-lo e buscar revisões apropriadas com o conselho corporativo. Não fazer isso pode significar minas terrestres legais.

Na prática, o processo pode descarrilar quando os tomadores de decisão com conflito de interesse não conseguem se recusar ( por exemplo , aqueles relacionados a funcionários afetados por sangue ou casamento ou com um conflito de interesses não divulgado). Da mesma forma, o downsizing pode dar errado quando um resultado inesperado é alcançado - um funcionário problemático é mantido ou um pupilo está programado para downsizing. A tentação mortal de "ajustar" os resultados pode ser avassaladora.

Em outras ocasiões, os gerentes com pouco tempo ficam desleixados, acreditando que já têm todas as respostas. Eles querem apressar a fase de planejamento e pular as consultas com os advogados. Essas práticas ameaçam minar todo o sistema e desfazer qualquer economia de custo potencial que uma dispensa possa trazer.

Quando a Circuit City fechou sua sede corporativa em 2009, os funcionários voltaram das reuniões da empresa para encontrar itens de propriedade da empresa em suas mesas etiquetados e caixas de mudança esperando. Eles estavam desempregados.

Darthgriz98 via Wikimedia Commons, Domínio Público

Bandeiras vermelhas: 16 sinais de que uma demissão de empresa pode estar se aproximando



Bandeiras vermelhas	Bandeiras vermelhas
1. A empresa está com problemas financeiros e parece "sangrar" dinheiro. O preço das ações despenca durante um longo período de tempo.	9. Existem reuniões frequentes a portas fechadas. Pessoas de fora (ou seja, advogados) estão presentes.
2. Os acionistas ativistas passam a se interessar pela sua empresa (se for uma empresa de capital aberto).	10. Aumenta a presença de segurança. O protocolo de segurança se torna mais rígido. (O guarda que sabe seu nome na verdade pede para ver sua identificação.) Caixas móveis aparecem misteriosamente.
3. Sua empresa está envolvida em uma fusão ou aquisição. Seu trabalho pode ser considerado redundante, especialmente se você estiver empregado na empresa "adquirida".	11. Há uma mudança de liderança. Vários gerentes importantes saem. As estrelas de desempenho também podem encontrar oportunidades melhores.
4. A empresa empregou medidas de corte de custos, congelamento de salários, congelamento de contratações, cortes de salários e benefícios e parou de dar aumentos (ou os reduziu significativamente).	12. Sua empresa consolida localizações, muda para imóveis mais baratos.
5. Consultores organizacionais foram chamados para identificar oportunidades de eficiência. Fala-se em "justificar seu trabalho" ou os funcionários devem se candidatar novamente.	13. Sua carga de trabalho diminui visivelmente. Você está atribuído a uma série de tarefas abaixo de seu conjunto de habilidades.
6. Orçamentos não essenciais foram cortados: viagens, treinamento, material de escritório, contas de despesas, etc.	14. O boato está em alta. (Sim, as pessoas falam - até mesmo RH, Direito e Contabilidade.) Há relatos negativos na imprensa sobre o futuro da empresa.
7. As principais funções são terceirizadas no exterior.	15. É solicitada uma lista dos principais contatos, projetos nos quais está trabalhando e uma explicação de sua função na empresa.
8. Você está em um setor moribundo ou está passando por uma grande desaceleração cíclica.	16. As comunicações com seu gerente e outras pessoas tornam-se menos frequentes, mais formais e estranhas. Você é tratado como se já tivesse partido. (Eles sentem algo que você não sente?)

5. Mulheres, minorias e trabalhadores mais velhos podem ser impactados em taxas desproporcionais em geral.

As estatísticas podem identificar evidências iniciais de discriminação ilegal, mesmo em casos em que os tomadores de decisão não pretendiam abertamente discriminar. Mas você sabe o que dizem sobre estatísticas: existem " mentiras, mentiras malditas e estatísticas ". Sem ser excessivamente técnico aqui, existem de fato métodos que podem ajudar a proteger a empresa esperta e avessa ao risco de disparar esses alarmes estatísticos.

Particularmente se os advogados trabalhistas e psicólogos industriais / organizacionais não forem consultados, grupos legalmente protegidos podem ser demitidos em proporções maiores: mulheres, minorias e pessoas com mais de 40 anos. O resultado é que, após uma redução na força de trabalho, muitas vezes é menor demograficamente diverso do que seu antecessor.

Você se sente mais como o pintinho ou o gato? Negocie em uma posição de força. Você é uma minoria, mulher, com mais de 40 anos, empregada de longa data à beira da aposentadoria? Você tem evidências de discriminação, irregularidade ou retaliação?

Frankieleon via Flickr, CC-BY-SA 2.0

6. Você PODE negociar seu pacote de indenização, especialmente se houver evidências de discriminação ou retaliação

A empresa pode não estar seguindo os muitos requisitos legais para o downsizing, mas encontrar a parte certa para reclamar é o problema. se você vai contestar a adequação de uma decisão, terá dificuldade em encontrar uma parte neutra no RH. E possíveis aliados colegas de trabalho podem já ter assinado um acordo de rescisão no qual concordam em não menosprezar ou processar seu empregador.

Normalmente, você pode registrar uma reclamação interna na sua empresa se se sentir tratado injustamente. O RH analisará sua reclamação. Mas, neste caso, o RH geralmente está envolvido até as axilas, tanto no projeto do sistema de dispensa quanto nas sessões de tomada de decisão. Fale sobre um conflito de interesses! Agora o que você vai fazer?

Em um exemplo particularmente notório, um executivo corporativo que eu conhecia dirigiu um projeto de dispensa completo que reduziu cerca de 1.500 funcionários assalariados em todo o país. Ao mesmo tempo, ele exerceu uma função dupla com seu "trabalho regular", que consistia em supervisionar o Departamento de Compliance. Essas são as pessoas que investigaram as queixas de funcionários sobre supostas irregularidades. Reclamações sobre a dispensa, portanto, foram feitas diretamente ao seu departamento. Perfeitamente projetado!

Você pode ficar com a escolha de conseguir o melhor negócio que puder ou arriscar e se aventurar na longa e difícil estrada de litígios com um pagamento incerto.

Como você jogará sua mão? Se você se sentir despedido injustamente, tem a opção de negociar a melhor indenização possível ou processar seu empregador. Isso pode ser estressante, demorado e envolver um pagamento incerto. É a sua escolha.

Viri G via Flickr, CC-BY-SA 2.0

8. A empresa está apostando que você provavelmente não consultará um advogado.

Diminuir o tamanho pode ser traumático e colocá-lo em modo de sobrevivência. Você provavelmente vai se concentrar em suas emoções e na formulação de sua estratégia de curto prazo, por exemplo, como vai pagar as contas semanais.

Você pode estar menos preocupado com as letras miúdas do seu acordo de rescisão. Embora o acordo estabeleça seu direito de consultar um advogado às suas próprias custas, muitas pessoas não o fazem, e a empresa está apostando que você provavelmente também não.

O contrato pode ser escrito em um idioma que pareça mais "inglês simples" do que "juridiquês", mas isso é porque eles são obrigados a fazer isso! Considere tudo o que você não sabe sobre acordos rescisórios como um ponto cego e proceda de acordo.

Como essas focas tristes, você pode ficar deprimido depois que seus amigos do trabalho forem despedidos. Conforme você herda suas cargas de trabalho, também absorve o estresse extra do trabalho.

Vicki e Chuck Rogers via Flickr, CC-BY-SA 2.0

Síndrome do sobrevivente: os impactos das dispensas nos sobreviventes


Cargas de trabalho aumentadas	Diminuição da lealdade e confiança na gestão	Níveis mais altos de estresse
Sentimentos de culpa e depressão	Compromisso organizacional mais baixo	Maior rotatividade voluntária e intenções de parar de fumar
Maior insegurança no trabalho	Menor satisfação no trabalho	Níveis mais baixos de produtividade

9. Sobreviver a uma dispensa não é tudo o que parece.

Perder o emprego não é a única coisa negativa que pode acontecer em um RIF. Às vezes, ficar por perto também pode ser bem desagradável. Após o downsizing, os sobreviventes normalmente experimentam cargas de trabalho maiores, estresse e depressão, insegurança no trabalho, desconfiança na administração e outras reações. Juntos, esses efeitos (ver tabela acima) são chamados de " síndrome do sobrevivente ".

Embora tenha sobrevivido a cada dispensa de empresa a que fui exposta, as achei brutais e emocionalmente desgastantes. Claro, tem aquele cara estranho que nunca se deu bem com ninguém e ninguém sabia o que ele fazia. Secretamente, você está feliz que ele desapareça, mas eles tiveram que levá-lo até a porta, perto das lágrimas, com caixas com o conteúdo de sua mesa empilhadas? É o suficiente para fazer você sentir pena até mesmo dele .

Eu testemunhei a indignidade de pessoas tendo que se candidatar novamente para seus empregos ou sendo transferidas para departamentos para os quais elas haviam trabalhado muito duro para sair. Eu silenciosamente revirei os olhos (foi para mim mesmo, não foi?) Quando os gerentes tentaram reunir as tropas com conversas sobre

Esse tipo de conversa frustra os trabalhadores que já estão exaustos, especialmente aqueles de alto desempenho que não estavam exatamente sentados em suas mãos antes da dispensa. Assim como ser demitido parece péssimo, sobreviver também pode ser uma merda. Levará algum tempo ou uma mudança no cenário de trabalho para se recuperar. (Foi o que fiz após duas rodadas de cortes na mesma empresa.)

Tire a cabeça dessa mesa. Quer você tenha sido reduzido ou seja um sobrevivente "sortudo", você vai superar isso. Coisas ruins às vezes acontecem a pessoas boas.

Zoe via Flickr, CC-BY-SA 2.0

10. As dispensas provavelmente não criarão valor duradouro.

O downsizing incentiva os sobreviventes a se tornarem

Embora as empresas possam ver um impulso temporário com economia de custos de mão de obra, no longo prazo, os RIFs normalmente não criam o valor duradouro que os líderes empresariais buscam.

À medida que o conhecimento institucional sai pela porta, as empresas às vezes percebem que seus cortes de empregos foram muito profundos. Como resultado, não se surpreenda se, um ano ou mais depois dessa dispensa, alguns dos mesmos empregos que foram eliminados forem re-postados e preenchidos com novos rostos.

Perguntas e Respostas

Pergunta: Você pode ser reduzido se estiver empregado por muito tempo em uma empresa (por exemplo, 15 anos)?

Resposta: absolutamente. Você pode ser reduzido independentemente de estar empregado por 5 meses, 5 anos ou 25 anos. Depende das necessidades do negócio em que os empregos serão eliminados. Normalmente, a empresa tem um "roteiro" de como planeja cortar empregos - cortes gerais, determinados departamentos ou locais apenas, pacotes de aquisição de aposentadoria antecipada, etc. Em algum momento, a empresa comunicará isso aos funcionários. Se você for um funcionário representado pelo sindicato, os cortes de empregos serão coordenados com o seu sindicato. Ninguém está imune, incluindo o gerenciamento.